Localisation
Esthima Etampes

Rue Marcel Laloyeau, Etampes 91150

Avis pour Esthima Etampes

Total: 1 465 avis depuis 18/01/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.9

Basé sur 179 avis des 12 derniers mois

  • 96%
  • 3%
  • <1%
  • 0%
  • <1%

icon sparkle Résumé des avis

Esthima est un établissement à Etampes offrant un service chaleureux et respectueux pour les animaux, créant un cadre apaisant pour les adieux. L'équipe fait preuve d'une grande bienveillance et écoute.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Esthima est un établissement à Etampes offrant un service chaleureux et respectueux pour les animaux, créant un cadre apaisant pour les adieux. L'équipe fait preuve d'une grande bienveillance et écoute.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 96%
  • 3%
  • <1%
  • 0%
  • <1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Tony G.

    26 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci beaucoup pour ma fille

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Tony, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons tout notre soutien. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Catherine M.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet très bien construit. Toutes les informations sont claires et bien détaillées, des guides sur différents thèmes apportent de nombreux conseils aux propriétaires d'animaux.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis et pour vos mots si positifs à propos du site Esthima. Nous sommes ravis de savoir que la clarté des informations et nos guides thématiques vous aient été utiles. Notre objectif est d’accompagner au mieux les propriétaires d’animaux, en leur apportant des conseils fiables et accessibles à chaque étape. Votre retour est précieux. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Lã©a F.

    24 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toute à été fait par téléphone et sur place très bon conseil et très à l'écoute

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Léa, Un grand merci pour votre message et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre écoute, que ce soit par téléphone ou sur place, ont été appréciés. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos retours nous touchent beaucoup. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous adresse ses pensées les plus chaleureuses. Maëva - Service Esthima

  • Vã©ronique H.

    23 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une bonne organisation pour nous accompagner malgré le chagrin.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de soutien dans ces moments difficiles. Toute l’équipe d’Esthima vous adresse ses salutations les plus chaleureuses et reste à vos côtés. Maëva - Service Esthima

  • Brigitte V.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes prestations funéraires

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Brigitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que nos prestations ont répondu à vos attentes. Toute l’équipe Esthima vous remercie et vous adresse son soutien. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • R.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Société professionnelle, agréable et compétente.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe Esthima vous remercie pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Aurelien P.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dire au revoir à son compagnon est un moment extrêmement difficile, mais grâce à Esthima, la cérémonie offre un espace apaisant pour vivre ce passage avec douceur et profiter une dernière fois de la présence de son animal.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Aurélien, Un grand merci pour votre retour et pour ces cinq étoiles. Dire au revoir à son compagnon est en effet une étape profondément éprouvante, et nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous offrir un moment empreint de douceur et de sérénité. Créer un espace apaisant pour permettre de profiter une dernière fois de la présence de son animal est au cœur de notre engagement. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons tout notre soutien. Vanessa - Service Esthima

  • Sylvie D.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me rends moi même sur place a chaque fois et assisté a la cremation

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes touchés de savoir que vous choisissez de vous rendre sur place et d’assister aux crémations : c’est un moment important, et nous mettons tout en œuvre pour qu’il se déroule avec respect et sérénité. Votre fidélité et votre confiance signifient beaucoup pour notre équipe. Nous vous remercions chaleureusement. Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Sylvie D.

    Merci bonne continuation

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Steve N.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil. De la prise en charge à la fin tout à été vraiment bien. Notre Tigrou etait beau pour son dernier voyage.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Steve, Merci infiniment pour votre retour et pour ces cinq étoiles. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec douceur dans ce moment difficile. Savoir que Tigrou vous est apparu beau et apaisé pour son dernier voyage est la plus belle des reconnaissances pour notre équipe. Nous vous adressons tout notre soutien. Vanessa - Service Esthima

  • Franã§oise R.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. Dans ce moment difficiles, les personnes sont patientes et gentilles. Je vous remercie. Cordialement.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec patience et bienveillance dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous touche beaucoup. Avec toute notre compassion, Maëva - Service Esthima

  • Liliane G.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil chaleureux notre mimi ne était très beau merci a la preparayrice

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Liliane, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos mots touchants. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil a été chaleureux et que votre petite Mimine était préparée avec soin. Votre reconnaissance nous touche sincèrement. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Nicole M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours très satisfaite de la qualité de leurs prestations. Le personnel est pourvu d'une telle gentillesse, d'empathie, d'écoute, toujours un mot gentil pour nous réconforter dans cette douloureuse épreuve.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Nicole, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis de savoir que la qualité de nos prestations ainsi que la gentillesse et l’écoute de notre équipe ont pu vous apporter du réconfort dans ces moments difficiles. Votre confiance et votre sensibilité nous vont droit au cœur. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Nicole M.

    Vous êtes exceptionnelles 😺

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Julien / aurore D.

    2 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci Pour cet accompagnement dans ce dur moment

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Julien et Aurore, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots. Nous savons combien ces moments sont douloureux et sommes profondément touchés d’avoir pu vous accompagner et vous apporter un peu de réconfort. Avec toute notre affection et notre soutien, Maëva - Service Esthima

  • Vincent T.

    30 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux de vos employées ont été exemplaires. La personne à l'accueil nous a proposé de nous rendre les cendres de notre enfant la veille de sa crémation. Malgré le fait que j'ai plusieurs fois confirmé verbalement une première date, elle nous a envoyé un mail de confirmation pour une semaine plus tard. A notre arrivée, tout en étant poli de façon minimale, elle a pris en charge notre être cher comme s'il s'agissait d'un sac de patates à déplacer. Elle a commencé à expliquer un déroulé de cérémonie qui n'avait strictement rien à voir avec ce nous avions convenus avec l'une de ces collègues, à savoir Marie. Elle ne connaissait visiblement pas le dossier. Dans ce cas, on se tait, et je reste poli, ou on demande des informations. Cette personne est manifestement dénué de toute empathie, au contraire des autres personnes à qui nous avons eu affaire. Pour elle, manifestement c'est un job de secrétaire comme un autre. Ce qui dans le cas de votre activité, est complètement inadapté. nous ne lui demandions pas de pleurer avec nous, mais de faire preuve d'humanité et de professionnalisme. Si vous aviez besoin d'un glaçon dans votre verre, utilisez là. Nul doute que vous n'aurez aucune réaction vis-à-vis d'elle et que si c'était le cas, elle saurait se défendre sur le mode rien à f...

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de l’accompagnement et de l’empathie que nous souhaitons offrir à chaque famille. Nous sommes toutefois heureux de lire que certaines de nos collègues ont su vous apporter le soutien et l’humanité nécessaires dans ce moment si difficile. Votre retour nous aide à mieux comprendre les attentes et la sensibilité nécessaires dans ce type de situation, et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre accompagnement. Nous comprenons combien cette période est douloureuse et vous adressons nos sincères condoléances pour votre perte. Bien à vous, Vanessa - Service Esthima

  • Marzena S.

    30 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toute la cérémonie était très discrète , élégante, respectueux des souffrances des propriétaires.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Marzena, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que la cérémonie vous a paru discrète, élégante et respectueuse de votre peine. Accompagner chaque famille avec délicatesse et bienveillance est essentiel pour nous, et votre message nous encourage profondément. Avec toute notre considération, Maëva - Service Esthima

  • Charlene T.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La cérémonie était très belle, malgré la tristesse que nous traversons, mon petit Henzo était très beau, merci à esthima pour l’accompagnement en amont ainsi que durant la cérémonie. Merci de nous permettre un dernier hommage 🕊️

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Charlene, Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes profondément touchés de savoir que la cérémonie vous a apporté un peu de douceur dans ce moment si difficile. Votre petit Henzo était un être précieux, et c’était un honneur pour nous de vous accompagner pour ce dernier hommage. Savoir que vous avez pu lui offrir une cérémonie à son image, malgré la peine, est la plus belle reconnaissance pour notre équipe. Nous vous adressons tout notre soutien Vanessa - Service Esthima

  • Yoann G.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Yoann, Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe vous adresse ses pensées bienveillantes. Maëva - Service Esthima

  • Celine S.

    23 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est fait parfaitement lors de la cérémonie individuelle

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Celine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la cérémonie individuelle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage est une belle motivation pour notre équipe. Avec toute notre bienveillance, Maëva - Service Esthima

  • Antunes P.

    23 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels sérieux, vous rappel sans tarder à chaque fois que vous le sollicitez, très empathiques et à votre écoute. Un seul bémol concernant l'organisation entre leurs différents services, les informations concernant nos souhaits pour la cérémonie ne sont pas parvenues au bon site de crémation. Tout est rentré dans l'ordre par la suite mais si chaque crématorium de la Sté Esthima possédait leur propre numéro de téléphone, cela ferait gagner du temps à tous le monde.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec sérieux, empathie et réactivité. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la communication entre nos services et la transmission des informations pour les cérémonies. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre chaque jour pour améliorer nos services et offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Avec toute notre bienveillance, Maëva - Service Esthima

  • Sophie K.

    23 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes vraiment touchés de savoir que l’accompagnement pour la crémation de votre compagnon s’est bien déroulé et a répondu à vos attentes. C’est très important pour nous dans un moment aussi délicat. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. Bien chaleureusement, Vanessa - Service Esthima

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Esthima Etampes

Esthima

Esthima (anciennement Incinéris), Service funéraire pour animaux de compagnie.

icon shop Établissements

17 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence