Evaluations clients Esthima Etampes
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Merci pour l'accompagnement de notre M&m's nous avons pu lui dire aurevoir digne du bonheur qu'il nous a apporté pendant sa courte vie merci infiniment du fond du cœur ❤
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Ils ont été super et très arrangeant sur nos demandes. Notre animal a été garder avec le plus grand soin jusqu'au dernier moment. Merci à eux, nous sommes satisfait de la façon dont les funérailles de notre animal ont été faites.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Équipe réactive et attentive.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Notre compagnon est pris en charge avec respect et humanité
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Ayant connu les précédents locaux, vétustes et un peu "glauques", je ne peux que me réjouir du changement. La sobriété de la décoration , l'agencement des lieux , et surtout l'accueil chaleureux de l'hôtesse, ont permis de vivre un moment compliqué dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Très bonne prestation mais prix trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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SERVICE ET ACCEUIL PARFAIT POUR ACCOMPAGNER CE MOMENT SI DIFFICILE;
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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A t écoute merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Merci à Marie pour son extrême gentillesse et son accueil...très belle communication....Mes parents étaient très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Très bien et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Trop long a mon goût
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Merci à Marie pour son extrême gentillesse, son humanité qui nous a permis de laisser partir sereinement notre caniche Malicia. Merci également à la personne qui a préparé avec soin Malicia. Le service Esthima est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Très bien Le salon d'attente est très propre et le personnel adorable
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Un accompagnement d’une grande douceur et d’une grande bienveillance . Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Belle prise en charge pendant ce moment douloureux. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Parfaitement digne de tout ce qu'a pu nous apporter notre animal de compagnie. Un accueil chaleureux, une véritable écoute. Totalement satisfait de la prestation. Un grand merci à l'hôtesse pour l'intégralité du rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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La personne qui nous a reçu a été d’une compation exemplaire, d’un respect irréprochable et d’une écoute exemplaire. Dans la douleur que nous vivons cette personne a été d une aide précieuse
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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A l'écoute de la détresse
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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L’accompagnement est extraordinairement. Les lieux beaux et reposants
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Un accueil très professionnel, avec une belle décoration intérieure apaisante. La salle et cet instant consacré au recueil ont été très appréciés ainsi que la préparation de notre cher Django qui semblait si détendu et en repos. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Très professionnel merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Très bon accueil dans un cadre agréable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Site et locaux agréables Possibilité de voir votre animal avant crémation Puis installation dans un Salon particulier pour vous recueillir équipé d'un écran afin d'assister à la crémation Personnel très attentionné et à l'écoute Prestation très bien organisée .
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Nous avons tout trouvé plus que parfait. Sincèrement nous ne nous attendions pas à autant de délicatesse.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Prestations exceptionnelles. La gentillesse et l'empathie du personnel sont d'un grand réconfort. Un accueil hors pair. Un cadre serein qui permet de dire adieu à nos amours avec le plus de dignité possible.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Nous avons étés très bien accueilli pour les renseignements concernant la crémation de notre petite princesse ORPHÉE et pour tout l'accompagnement le jour de son départ. Félicitation à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Très bien. Locaux paisibles. j'ai pu dire un dernier au revoir à Darwin dans des conditions sereines.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Très beau lieu avec petit salon privé qui permet de se recueillir auprès de son animal sereinement. La personne qui s'est occupée de nous a été très professionnelle et gentille.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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Excellent accueil, très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Très bon accueil Hôtesses très bienveillantes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
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Très bon accompagnement du début à la fin. Marie a répondu à toutes mes questions en amont par téléphone. Mon chat nous a été présenté et très bien préparé. Compréhension et accompagnement sont les mots clés de l'équipe Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Ce moment difficile a été un moment de douceur grâce à la grande bienveillance et professionnalisme de l'équipe. Donc MERCI !!!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Très bien se tout points de vue
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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L'ensemble de la prestation a été effectuée de manière parfaite et digne pour notre dernier adieu à notre compagnon.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Aucun reproches, notre ultime au revoir à notre ami à 4 pattes s'est passé d'une façon apaisée et sereine. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Accueil très agréable, bienveillant et respectueux de Marie et de l’équipe Esthima d’Etampes. Il était pour nous essentiel que Flyer notre bouledogue français parte dignement et que nous puissions l’accompagner jusqu’au bout après 11 années de bonheur et d’amour.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Prestation excellente , de l'attention et un accompagnement digne .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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Très satisfait du service, personnel bien voyant et respectueux de l'animal et de notre peine. Nous remercions beaucoup le personnel pour leur accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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Accueil et service à la hauteur des attentes pour ces moments de tristesse...
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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Cercueil non adapté pour un gros chien. Inadmissible, le respect de la dépouille de l'animal n'est pas respectée malgré les efforts du personnel dévoué . Les gros chiens ont droit au respect et à un cercueil adapté. La peine est accentuée par cet état de fait.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous comprenons votre déception et votre douleur concernant la taille du cercueil. C'est une demande de nombreux propriétaires et nos services travaillent sur ce sujet pour proposer des cercueils adaptés aux chiens de grande taille. Nous espérons pouvoir vous proposer prochainement une solution afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,
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Nous avons était très bien reçu, nous avons était dire un dernier aurvoir as notre Altesse ,je suis très satisfaite de l ensemble des prestations et de leur gentillesse merci encore
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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Très bien, permet de dire à dieu dignement à notre petit animal tant aimé
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Un très grand merci à Marie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa délicatesse dans ce moment douloureux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N. *
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Prestation excellente dont l’accompagnement est particulièrement attentif et bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Tout est parfaitement organisé. Seul point à améliorer, ajouter de la signalisation routière pour mener au site.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Tres satisfait et tres professionnel. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Très accueillant lieu paisible
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Accueil,gentillesse,service personnalisé,empathie. Tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Très respectueux, attentifs et patients.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Trés bien service impeccable et respect de l animal pour son accompagnement je recommande Esthima .Angélique a été un grand soutien et beaucoup a l écoute elle fait un travail formidable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très professionnels les personnes au téléphone étaient tres emphatiques
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Je recommande vivement. Très bien accompagné dans cette étape difficile
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Prestation de qualité. Accueil et accompagnement très chaleureux. Hôtesse très professionnelle. Nouveaux locaux très agréables. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Prestation de qualité. Tout est mis en œuvre pour que l’on se sente à l’aise pour dire au revoir à notre compagnon à quatre pattes. Personnel aimable et à l’écoute. Grand choix d’urnes et diverses autres prestations.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Très gentilles rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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J’ai beaucoup apprécié la qualité de votre service notamment Marie qui s’est occupée de notre crémation privée depuis le début. Toute l’équipe a fait un beau travail et je suis vraiment satisfaite parce que j’ai pu dire au revoir à mon chat, Pacha dans la meilleure condition. C’était une belle cérémonie.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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C'était très réconfortant de pouvoir dire au revoir à notre chatte d'une manière digne et pas seulement de recevoir ses cendres par voie postale. Elle était lavée, mise dans une position qui lui donnait l'air de dormir et nous avons pu lui donner des dernières caresses , nous recueillir auprès d'elle dans une salle de recueillement. L'équipe a été super et réconfortante. Nous avons eu beaucoup de mal avec sa disparition soudaine. Le cadre est propice au deuil et tout est bien organisé. De même la veille nous hésitons finalement avec une inhumation. L'hôtesse nous a rassuré, nous pouvions changer d'avis qd nous voulions. Meme à la dernière minute. Et vous avons beaucoup apprécié ca ne fait pas du tout usine à fric. + c'était super de pouvoir avoir une trace de sa patte et une jolie urne. Elle nous manque énormément.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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Équipe formidable, à l’écoute durant cette épreuve… Merci Marie, Angélique et Lauraine pour l’accompagnement de mon BB Schinjuku
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Sup
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Acceuil , prise en charge de notre chienne, préparation et presentation avant incineration sans defaut. Félicitations et remerciements à la toileteuse pour la mise en valeur de notre chienne. Point négatif une urne qui ne ferme pas qui ne tiens pas du tout, ce qui rend la manipulation très delicate. Ce n'est pas du tout approprié.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Très bien, l’équipe a tout mis en œuvre pour que notre Miki parte avec respect. La prise en charge et l’accueil sont parfaits. L’endroit est propre et soigné. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Tres bonne prise en charge de mon chien..personnel très à l'écoute et participe à votre chagrin...grand merci pour leur p
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Dans ce moment si douloureux, prise en charge totale de notre animal avec un profond respect, accompagnement personnalisé et chaleureux, les lieux sont magnifiques et apaisants Rien à dire, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Au top merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Cette prestation n’est pas assez connue et c’est dommage . Je l’ai découverte toute seule . Bcp de vétérinaires cochent la case référence quand on demande à récupérer les cendres . Cette prestation de pouvoir se recueillir auprès de notre animal est très important et apaise . Ma Choupinette était très belle dans son petit cercueil et j’ai pu lui déposer des photos , une rose blanche ... Je conseille aux maîtres de venir avec un vêtement ou couverture pour envelopper leur animal ( fait par l’hôtesse ) car sinon c’est un peu « rude « de voir son animal dans la boîte ... mais sinon excellent service , et je recommanderai cette prestation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Service au top malgré un moment difficile...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N. *
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Nous remercions Angélique pour sa gentillesse et son accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Très bien, beaucoup de compréhension et d'écoute, temps pour se recueillir si on arrive en avance, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Une prestation sans défaut qui nous a permis de rendre un dernier hommage très digne à notre petit chat tant aimé. Je remercie l'ensemble du personnel qui a su allier gentillesse, professionnalisme et réconfort pour nous aider à faire face à cet événement très douloureux.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Tres respectueux et pret a aider avec tout.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Un accompagnement chaleureux et professionnel. Une hôtesse à l'écoute et disponible qui a su compatir naturellement. Le lieu est accueillant, propre aucune fausse note. Nous recommandons vivement Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Très bon accueil chaleureux et même téléphonique Mesures sanitaires respectées. Très bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Formidable mieux que pour un humain.vous êtes au top. Nous arrivons très malheureux et nous repartons très apaisé la façon de chouchouter nos loulous il part avec sérénité merci merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Parfait comme toujours, une bienveillance parfaite. Du personnelnau petit soin dans ces moments difficiles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Accompagnement très professionnel et humain. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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L’accompagnement dont nous avons bénéficié a rendu ce moment si douloureux moins difficile. Nous avons ressenti beaucoup de compassion et de respect. Nous leur en sommes reconnaissants.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Je veux remercier l'équipe d'Esthima pour son humanité et son professionnalisme. Marie je vous remercie de m'avoir accompagné dans cette épreuve autant que vous le pouviez attentive et bienveillante. Saïd, merci pour cette dernière caresse à Fidji, cette délicatesse m'a touché et a également montré combien vous êtes aussi dans l'accompagnement et la bienveillance. Ma petite Fidji est partie dans le respect, la dignité grâce à vous. ❤️
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Excellent accompagnement et accueil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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L'accueil l'écoute et l'accompagnement, tout est fait dans le respect. Un grand merci pour la petite caresse ultime.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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C’est parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Beaucoup d’empathie et d’attention à mon égard. Beaucoup de douceur et de délicatesse envers mon amour de compagnon.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Le centre était très propre, très calme et confortable. Tout s’est bien passé et tout nous a très bien été expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Accompagnement et traitement de notre petit chie. A la perfection
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Tout s’est très bien passé et avec délicatesse
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE E. *
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Un service de qualité... une équipe a l’écoute, douce et qui trouve les mots pour réconforter une famille en deuil...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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L'équipe est adorable et sait nous entourer de bienveillance et de gentillesse dans ce moment difficile. De tout cœur merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE E. *
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Personnel très à l’écoute, compréhensif, avec beaucoup de compassion
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA N. *
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nous avons eu un excellent accueil ,des deux hotesses , un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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Service, accueil, accompagnement parfaits. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Très bon accompagnement dans ce moment difficile
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique