Quels sont les avis des internautes à propos de Esthima Etampes ?

Avis clients de esthima.fr | Moyenne de 5/5 calculée à partir de 1120 avis clients pour Esthima Etampes

Quelle est l'adresse de Esthima Etampes ?

Rue Marcel Laloyeau 91150 Etampes

Localisation

Esthima Etampes

Rue Marcel Laloyeau, Etampes 91150

Avis pour Esthima Etampes

Total : 1 520 avis depuis 18/01/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 197 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement Esthima à Étampes offre un service funéraire empreint de bienveillance, d'écoute et de respect, avec un accueil chaleureux et des locaux agréables.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Accueil et amabilité

77 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Très bon service, aimable, compréhensif et à l'écoute des demandes."

"Accompagnement compréhensif et respectueux."

"Prestation respectueuse, soigneuse et très émouvante. Tous mes choix ont été exaucés et respoectés."

Expertise des équipes

75 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"L hôtesse présente le jour j était humaine et a biens expliqué chaque étape, idem pour l équipe qui a aidé. Merci du fond du cœur"

"Vraiment très pro ! Locaux très propres, silencieux, accueillants et vraiment agréables pour accompagner les familles dans leur douleur."

"Personnel au top"

Réactivité

45 avis mentionnent la réactivité, avec 87% d'avis positifs.

"Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous…"

"Service client compétent et aimable."

"Excellent service client, à l’écoute et très réactif."

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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Excellente gestion et prise en charge de notre chérie.
Expérience du : 28 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour, merci pour votre avis positif, toutes nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifié
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Service parfait. Beaucoup de petites attentions qui permettent de dire au revoir à son compagnon. Le personnel est vraiment accueillant. Les tarifs sont abordables et nous avons bénéficié d'une réduction puisque c'est la deuxième fois que nous faisons appel à Esthima. Possibilité de paiement en plusieurs fois aussi pour les imprévus.
Expérience du : 3 oct. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Sophie, merci pour votre retour très positif pour notre service de crémation privée. Nous souhaitons apporter à chaque propriétaire la possibilité de dire au revoir à son animal de la façon qui lui convient le mieux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié
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Très bien mon loulou a eu des funérailles comme un rois merci à vous je vous recommande à mes amis
Expérience du : 27 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Marie-Laure, merci beaucoup pour votre avis très positif. Lise service Esthima
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié
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Très très bien Excellent accueil Et à notre écoute
Expérience du : 25 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Merci pour votre avis positif, Serge. Lise service Esthima
A. A.
25 sept. 2023
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Parfait
Expérience du : 22 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Merci pour votre note positive Claudia, Lise service Esthima
A. A.
24 sept. 2023
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Superbe accueil, accompagnement, présentation des urnes, l'explication du déroulé, lieu propre, agréable malgré la situation que l'on vit mais rien à redire sur vos prestations Je suis venue 2 fois en 5 mois malheureusement mais contente de vos services.
Expérience du : 23 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Sabrina, nous vous remercions pour votre confiance. Nous savons combien perdre son compagnon est douloureux et nous souhaitons vous apporter le meilleur. Nous vous souhaitons beaucoup de courage. Lise service Esthima
A. A.
23 sept. 2023
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Une équipe très respectueuse de notre chagrin,un cadre sobre pour pouvoir une dernière fois notre animal.merci
Expérience du : 21 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Muriel, merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Lise service Esthima
A. A.
21 sept. 2023
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Un peu chère
Expérience du : 20 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Merci d'avoir partagé avec nous votre ressentis, Lise service Esthima
A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifié
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Merci a votre magnifique équipe dans ce moment si douloureux. Des sourires et mots très touchant.
Expérience du : 20 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Merci à vous Pauline pour votre avis touchant et sincère. Lise service Esthima
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié
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Au top, un service impeccable, soigné et irréprochable. Esthima s'est occupé de tout et sans demande d'acompte, un seul appel a suffit.: L'équipe d'Esthima a récupéré notre petit Droopy à la Clinique Vétérinaire de Maisons Alfort, et a procédé à la préparation du corps dans un carton avec respect. Une salle nous a été dédiée pour nos adieux à notre petit Être un salon pour nous permettre de suivre la crémation et de nous recueillir en attendant la remise de l'urne. Excellent rapport qualité/prix prestations Une hôtesse bienveillante, attentionnée qui nous a accompagné dans notre tristesse. L'empreinte est un excellent souvenir . A préciser également que l'hôtesse nous a servi avec gentillesse boissons et petits gâteaux. C'était parfait
Expérience du : 12 août 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Corinne, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce magnifique témoignage sur notre service de crémation privée. Les agents Esthima ont à cœur de vous proposer un service digne et respectueux pour vous et votre compagnon. Lise service Esthima
A. A.
20 sept. 2023
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Personnel très professionnel à l'écoute des propriétaires
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour, d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. Lise service Esthima
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié
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tres bien et merci a vous.
Expérience du : 15 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Merci pour votre retour Magali, Lise service Esthima
A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifié
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L'accueil est parfait, gentillesse, empathie, à l'écoute, disponible, comprensive, serviable, son énergie nous remonte le moral et nous aide à passer la cap. Vraiment que du positif
Expérience du : 16 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Jocelyne, merci pour votre gentillesse envers nos équipes. Lise service Esthima
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifié
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très bonnes prestations, c'était parfait !
Expérience du : 8 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Delphine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Lise service Esthima
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifié
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Très bon accueil et beaucoup d'empathie
Expérience du : 14 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Merci pour votre retour positif Sylviane, Lise service Esthima
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifié
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J'ai été reçu avec une grande gentillesse, Angélique m'a apporté toute son empathie. La prestation était à la hauteur de ce que je souhaite pour rendre un dernier hommage à ma boubou d'amour.
Expérience du : 12 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Patricia, nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Toutes nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifié
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La prestation funéraire de mon animal était exceptionnel. Je remercie l'équipe pour son accueil chaleureux et humain lors de cette journée difficile.
Expérience du : 7 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifié
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un grand merci pour votre accueil et votre écoute .
Expérience du : 1 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Marie-Laure, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifié
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Merci beaucoup pour notre chienne Ouillow, merci à Marie pour l’accompagnement.
Expérience du : 13 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Corinne, merci pour votre retour positif qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
A. A.
15 sept. 2023
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Parfait
Expérience du : 8 sept. 2023
Réponse de Esthima Etampes

Bonjour Isabelle, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima