Evaluations clients
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La prise en charge est excellente, mais pour les prestations... Reposez-moi la question dans un an.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Pour les prestations de ma couverture santé
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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J’ai fait mon adhésion par mail suite à un appel mais je n’ai toujours reçu aucune confirmation de mon adhésion. J’aurais aimé avoir une confirmation de celle-ci autre que par le biais d’une enquête de satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Pour l'instant tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Par ce que j, ai été bien reçu à votre agence et j, ai bien reçu les informations nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
Réponse de André MSignalerBonjour et bien à vous aussi
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Compétence
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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I have only used it once so far.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Tout se passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE I. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Bon accueil Informations claires Mais 3 semaines pour avoir mon Numéro d’adhésion -dommage
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis. Nous comprenons que votre expérience vous ait partiellement satisfait. Vos remarques nous permettent d’améliorer toujours plus la qualité de nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
Réponse de Roland ASignalerAujourd’hui je me suis rendu à votre organisme j’ai eu affaire à une personne Efficace et réactive
Réponse de Roland ASignalerAujourd’hui je me suis rendu à votre organisme j’ai eu affaire à une personne Efficace et réactive
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j'aurais pu mettre mieux mais un peu décue du manque de communications lors de ma demande d'inscription
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
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Bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Pour le moment j’attend de voir
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
Réponse de Hugues LSignalerMerci bonne journée à vous également
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Delais de déploiement long Manque de communication
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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Très bon accueil. Explication claire.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Très bon contact avec l'interlocutrice sur site le Bordeaux. Réception de ma carte mutuelle en quelques jours. Il y a juste eu une erreur sur mon numéro d'adhérent. Je n'arrivais pas à créer mon compte client sur la page web J'ai dû contacter le service client pour l'obtenir. (Il n'avait rien à voir avec celui spécifié sur les documents)
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis. Nous comprenons que votre expérience vous ait partiellement satisfait. Vos remarques nous permettent d’améliorer toujours plus la qualité de nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Cotisation raisonnable, rapidité pour souscrire et site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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J'ai envoyé le bulletin de souscription le 25 10 2022 sur un document datant de septembre Et vous m'avez fait une souscription au 1er octobre ,ce qui ne ma sert à rien et il a fallu payer un mois ....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés des complexités que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Bonne journée.
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JE N'AI PAS ENCORE D'ESPACE DEDIE
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous soyez déçu(e) de votre expérience. Vos remarques sont importantes et seront analysées afin d'améliorer nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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nous n'avons pas encore eu à l'utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Très bon accueil en agence et par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Car a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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Très bonne information, grande disponibilité de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Contact et informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Très mauvais, vraiment déçu de ne pas être remboursé à 100% sur les vignettes bleus en pharmacie ????? Avec votre mutuelle...
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. L’augmentation des cotisations est principalement dûe à la hausse des dépenses de santé mais peut également être liée à l'évolution de l'âge de l'assuré(e). En tant que mutuelle, nous ne rémunérons pas d’actionnaire et redistribuons plus de 80% des cotisations perçues. Nous maintenons un équilibre entre nos revenus et nos dépenses, entre vos cotisations et nos prestations. Cette gestion, nous l'apportons au plus juste dans l'intérêt du collectif. Nous sommes conscients de l'importance du maintien du pouvoir d’achat de nos adhérents, c’est pourquoi nous nous efforçons au mieux de contenir les augmentations chaque année. Bonne journée.
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pour le retour de contrats et les fiches de paramétrages il faut attendre min 2 mois et ce pour les établissements des sociétés déjà adhérentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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Accueil et informations sur les mutuelles
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Oui très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Rapidité clarté compréhension tout est réuni pour être pris en charge dans de bonnes conditions
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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rapidité d'exécution des demandes et bon taux de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Prix abordable pour un auto-entrepreneur qui vient de se lancer, avec des services cohérents. Tout se fait rapidement et avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Impossible de noter j'ai pas assez de retour
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Offres intéressantes couvrant : mutuelle, assurance et prévoyance.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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CONTACT FACILE
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Très très bien 10/10 pasque vous êtes une très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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satisfaite service client téléphonique au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Très facile pour adhérer, conseiller, conseillères compétent(es)
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Adhésion facile et surtout possibilité d avoir un rv en presentiel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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C est tout neuf pas eu besoin pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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professionnalisme conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Je n'arrive pas à créer mon compte adhérent. Et non plus à vous joindre par mail.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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Mon avis es mitigé je demande un contrat provisoire car je suis saisonnier et l Été je suis un contrat indépendant chez vous et l hiver je suis un contrat chez vous avec mon 'entreprise mais il faut toujours résilier plutôt que mettre en veille..
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous soyez déçu(e) de votre expérience. Vos remarques sont importantes et seront analysées afin d'améliorer nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Pas de problème, mais cela fait peu de temps et je verrai devant de plus gros besoin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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je suis contente des résultats apportés pour mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Beaucoup moins chère que celle que j’avais
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Nouvel adhérent, je ne peux pas encore connaitre mon degré de satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Très bien reçu et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
Réponse de Richard JSignalerNormal quand le service est là il faut le reconnaître
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A bien répondu à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Proximité, tarif convenable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Réactivité un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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accompagnement pour la DUE
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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réactivité dans le traitement des demandes, interface du site facile à utiliser, offres de souscription raisonnables en prix
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Bonjour très bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Réponse rapide à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprecié notre engagement à vos côtés. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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aucun suivis. RDZ non respecté. beaucoup de promesses sans suite.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.
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Presque parfait, sauf n° d'adhérent non communiqué sur bulletin d'adhésion et nécessitant d'appeler le service client pour créer l'espace personnel.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis. Nous comprenons que votre expérience vous ait partiellement satisfait. Vos remarques nous permettent d’améliorer toujours plus la qualité de nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Je viens de souscrire...On verras ça dans un an.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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oui je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
Réponse de Catherine GSignalermerci de votre réponse bonne journée a vous
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Pour l'instant je suis satisfait, mais je viens d'arriver chez vous
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Pour l instant très bien malgré des interférences entre les courriers et les mails.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis. Nous comprenons que votre expérience vous ait partiellement satisfait. Vos remarques nous permettent d’améliorer toujours plus la qualité de nos services. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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parce que je n'ai pas encore eu besoin de la mutuelle, donc pour l'instant rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Je ne retrouve pas mon mot de passe pour aller sur le site et quand je clique sur "j'ai oublié mon mot de passe" il ne se passe rien, je ne peux pas le réinitialiser....
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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l'espace perso et le site ne sont pas évident, tout au moins au début, à voir par la suite ...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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Tout c'est bien passee
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
Réponse de Noémi GSignalerMerci bonne journée à vous Mme rhaylas sandrine
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comme je suis statifaite
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Parce j'ai obtenu une réponse presque satisfesante á ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Tout ce passe comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.
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Trop de problème depuis le début mauvais service client qui a mis du temps à résoudre mon problème
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.
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Rappot qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Je paie 163€ par mois vous m'avez envoyé une carte degoulasse mais vous êtes sérieux ma
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.
Réponse de Geneviève FSignalerOui faut faire un effort c'est pas des cartes
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Très insatisfaite du suivi de notre dossier et de nos demandes. La réception de la nouvelle carte a été effective plus de 2 mois après le 1er juillet, date de prise en compte des nouvelles conditions !!! Ceci après maintes relances téléphoniques, mails ou messages sur espace personnel. Sans compter que les propos tenus par les interlocuteurs multiples sont incohérents : il faudrait que tous les contacts Harmonie Mutuelle soient informés correctement et précisément des changements et autres. Sans compter qu'il est très difficile de contacter une personne unique qui prendrait en charge le dossier, en l'absence de notre conseiller. Et puis, des documents avaient été oubliés d'être traités courant juillet (mail du 28 juillet de notre conseillère), jusqu'à début septembre (mail du 8 septembre de "relationentreprises-PROTPE-CIDF...") Suite à toutes nos démarches pour enfin obtenir la nouvelle carte, comment ne pas avoir un sentiment d'incompétence et de laxisme de vos services ?!
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.
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Bonne couverture
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Mutuelle à l'écoute et qui s'est adapté spécifiquement à mon cas compliqué
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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je suis très satisfaite, tout est parfaitement clair et respecté
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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personnel écoute bien et conseille bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Prise de rendez très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre réponse ! Nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos adhérents la meilleure expérience. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Changement de mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Tarifs et prestations
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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J’attends toujours ma carte de mutuelle et pourtant j’ai envoyé les attestations de droits de toute la famille
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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excellent contact avec votre conseillère
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Ne sait pas encore c est nouveau
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *
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pour l'instant je n ai pas commencer la date d'adhesion
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Bonnes prestations et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif
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Plus de 10 jours sans nouvelle avant de recevoir la carte de mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
Réponse de Camille MSignalerMerci pour la prise en compte Cordialement
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Je ne peux me prononcer mon contrat commence le 01/11/2022
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.
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Bien reçu en agence mais j'ai eu l'impression que la personne ne connaissait pas très bien ses dossiers .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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accueil agence rapidite remboursent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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