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Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 675 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3285 avis depuis le 19/06/2021

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Informations harmonie-mutuelle.fr

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  • Société

    Harmonie Mutuelle

  • Description

    Harmonie Mutuelle, acteur de santé global, davantage encore qu’un partenaire titre, est un acteur engagé de l’initiative en faveur de la santé et de l’environnement, présent depuis le départ. Harmonie Mutuelle, c’est surtout 5 millions de personnes protégées en France, plus de 2 000 représentants élus sur le territoire représentant les adhérents et les clients, 65 000 entreprises clientes, 4 978 collaborateurs, 2,8 milliards d’euros de cotisations santé bruts de réassurance, et près de 1000 services de soins et d’accompagnement mutualistes au sein du Groupe.

  • Adresse

    143 rue Blomet 75015 Paris

  • Website

    https://www.harmonie-mutuelle.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    pas tout fait car pu l applique de suite fallait attendre le jour de la date de l anniversaire pour l active

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE T.

  • 4 / 5
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    Je suis une nouvelle adhérent et pour le moment Je suis satisfaite de ma mutuelle .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis chez Harmonie depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    10 noter

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN G.

  • 5 / 5
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    Simplicité, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par BATISTA A.

  • 5 / 5
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    C'est une mutuelle qui me convient très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 2 / 5
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    Tous mes soins n’ont pas encore été pris en charge , et remboursé, je vais finir par changer de mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE N.

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Nous avons toujours été satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GWENN G.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable et à l'écoute, explications claires et bons conseils au moment du devis

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS M.

  • 4 / 5
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    Accueil cohérence

    Avis du , suite à une expérience du par CISSO P.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    je ne l ai pas encore utilisee

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur à l'écoute et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JANNICK E.

  • 5 / 5
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    très bon qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    je n;ai jamais eu de problème depuis que je suis a harmonie mutuelle (40 ans)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
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    Nouvelle adhérente, je n'ai pas assez de recul pour répondre à cette question

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE T.

  • 5 / 5
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    Je sens bien l’accueil des agents

    Avis du , suite à une expérience du par BA MINH NGHI N.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère a été disponible elle a été à l'écoute très bien 100 pour 100 très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANTA D.

  • 4 / 5
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    bonne satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 1 / 5
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    Depuis que j ai souscrit je n est toujours pas de mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Tout semble bien fonctionner pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 3 / 5
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    Je devais être prélevée le 5 et toujours pas de nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.

  • 5 / 5
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    Excellent support, prompt refunds, and swift responses.

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH Y.

  • 5 / 5
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    C'est une très bonne mutuelle qui traite vite les demande et les remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN C.

  • 3 / 5
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    Pas encore servi de ma nouvelle mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par SAKINA B.

  • 3 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.

  • 5 / 5
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    Qualité dans l'échange et le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Une équipe très sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Harmonie Mutuelle est une complémentaire santé que je connais , étant satisfaite des prestations , des tarifs , du suivi , des conseils avisés , de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE CHRISTINE L.

  • 4 / 5
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    Juste un petit manque de précision sur la première cotisation à régler

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 3 / 5
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    Pour l instant je ne suis pas encore protégé par harmonie mutuelle le 01/07/2024

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 4 / 5
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    J ai toujours été bien chez Harmonie mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 1 / 5
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    Toujours des soucis même pour accéder à mon compte en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Professionnel et poli

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.

  • 3 / 5
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    Pas encore eu le temps de voir la différence avec le contrat précédent

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore pu utiliser harmonie mutuelle. Mais je suis déjà un peu satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Site trop limité, eaucoup de manques sur l'espace personnel : impossible de transmettre un document, de télécharger un document type appel de cotisation, modifier soi-même les données personnelles type adresse, mail, numéro téléphone,... Je dois à chaque démarche passer par des appels sur le numéro d'accueil, c'est contraignant alors que cela pourrait être plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
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    Pour l instant oui, attend avec le temps de pourvoir donné un avis sincère

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTHE K.

  • 4 / 5
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    Malgré un contrat de haut niveau le remboursement lunette dent n'est pas à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Adhérente depuis peu.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Harmonie&moi Que ce soit sur pc ou appli, je ne peux répondre à la demande envoyée par courrier postal. Je n'ai pas le même aperçu que mon interlocutrice, pas d'accès à mon contrat, la transmission de pièces est également manquante.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTA L.

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    La conseillère a été à l'écoute pour nous permettre d'avoir la mutuelle adaptée à nos besoins. Prix compétitif !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 4 / 5
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    Je mets jamais la note la plus haute c'est comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 4 / 5
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    Je donne cette note par ce que j ai entendu du bien de votre mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    ca s'est plutôt bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace et un conseiller très humain.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Tres bonnes explications et aide satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 2 / 5
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    Je n ai pas reçus ma carte mutuelle à temps il a fallu relancer.... Et pas d envois papier de la carte chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Vous pouvez également retrouver votre carte en version dématérialisée dans votre espace Harmonie&Moi [lien vers https://harmonie-et-moi.fr/] depuis le site Harmonie Mutuelle [lien vers www.harmonie-mutuelle.fr] ou l'application mobile [lien vers http://campagne.harmonie-mutuelle.fr/espace-perso]. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Facilité - accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D.

  • 5 / 5
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    J etais déjà chez vous avec mon travail et la j ai pris pour ma fille !! J ai toujours été très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE C.

  • 5 / 5
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    Car ma conseillère est très professionnelle très humaine et m’aide énormément dans mes démarches. Merci beaucoup à elle !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Adhésion facile par internet en suivant les étapes

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE H.

  • 4 / 5
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    Prix raisonnable pour assurance habitation

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Oui très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LIBERATO N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Par plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.

  • 3 / 5
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    J'aurais pu mettre un très bien , mais comme la commercial n'as pas fait son travail correctement, j'avais demander un prélèvement pour la mutuelle au 15 de chaque mois, aujourd'hui surprise je reçoit un mail de la banque qui m'informe qu'un prélèvement a été rejeter, normal moi je reçois mes fond que le 5 de chaque mois!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE K.

  • 5 / 5
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    Bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 4 / 5
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    Service clients accessible.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANI ANDRE K.

  • 5 / 5
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    j'ai été bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE L.

  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL C.

  • 5 / 5
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    Agence très à l'écoute de la personne et les explications sont très claires

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Par principe je ne mets jamais la note maximale

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 4 / 5
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    La protection de ma famille en cas de décès.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de souscription

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Je suis adhérent depuis très longtemps. Et toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY G.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de mon conseiller Monsieur TOMCZAK

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.

  • 5 / 5
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    Car aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par JASON D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 4 / 5
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    Contact téléphonique avec ma conseillère locale

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique et conseils parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite d'Harmonie Mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG G.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble satisfaite mais j'aurais aimé un meilleur remboursement sur les lunettes et les semelles orthopédiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 3 / 5
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    quand on ne comprend pas tout en informatique, les personnes que l'on a au téléphone ne nous donnent pas d'explications pour remplir et signer électroniquement les documents

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Facilité de contacter un conseiller...bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 5 / 5
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    A l’écoute et joignable !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 3 / 5
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    Adhésion recente pas d'avis a ce jours

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Service client à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE C.

  • 5 / 5
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    Car ça étais très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 5 / 5
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    Pas assez de recul pour donner un avis ,sinon de dire que le prix me convient et être à proximité du bureau me satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et facilité

    Avis du , suite à une expérience du par GIL V.

  • 5 / 5
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    Proximité de l'agence et présence physique.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.

  • 5 / 5
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    J'ai très bien été conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

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