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Résumé des avis
i-Run Rennes donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une prise en charge attentive, des vendeurs disponibles et une ambiance agréable qui rend la visite simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Très belle boutique, bien conseillé."
"Très bon accueil, bon conseil. Attente parfois un peu longue (victime de votre succès) Plus de transparence sur les prix avant les essayages"
"Surper pro, de bon conseils."
Accueil et amabilité
"Excellents accueil et conseils"
"Très bon accueil et de très bon conseil !"
"Personnel attentif. Boutique très pratique( on voit tout de suite où sont les choses)"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé."
"Bon accueil, boutique agréable"
"Très bonne boutique avec de très bons vendeurs"
Réactivité
"Très bon conseil et bonne réactivité"
"Très bon accueil, personnels sympathiques et très bon conseillers. Merci"
"Accueil agréable, prise en charge rapide et conseils de qualité"
Choix
"Beaucoup de choix, bonne qualité"
"Large choix, livraison rapide"
"Agréable, mais faible choix en textile. Grand choix de chaussures et accesoires"
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A. A.
7 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil
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C. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéDommage qu'il n'y a pas de taille xs pour les hommes
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A. A.
3 mars 2025
Avis vérifiéUne super équipe Bravo
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S. B.
2 mars 2025
Avis vérifiéVendeur au top Très pro Je recommande vivement
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G. M.
2 mars 2025
Avis vérifiéType top
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A. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéBon d'achat de ma cagnotte refusée pour 2 jours près
Réponse de i-Run Rennes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous concernant l'expiration de votre avantage fidélité. Dans un tel cas, nos magasins ne peuvent pas intervenir, nous vous invitons à contacter directement notre Service Client par mail à contact@i-run.fr ou bien par téléphone au 05 31 61 99 16. Nous vous rassurons, nous avons crédité votre compte i-Run du montant de l'avantage fidélité. Pour rappel celui-ci a une durée de validité d'un an. Sportivement, Le Service Client.
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F. S.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Josephine! Je recommande ses conseils!
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P. L.
24 févr. 2025
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil avec d'excellents conseils
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N. C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBon conseil en boutique
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P. G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéUne boutique spacieuse avec du choix et des professionnels à l'écoute
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T. L.
20 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe très à ll’écoute et de bon conseil !
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M. G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, un très bon accueil, un personnel qui connaît bien les produits, des prix intéressants.
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J. M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin assez grand avec beaucoup de choix mais conseil moyen car beaucoup de monde
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F. B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
17 févr. 2025
Avis vérifiéMalgré beaucoup de monde dans le magasin, service efficace!
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M. M.
16 févr. 2025
Avis vérifiéHeureusement que je savais ce que je voulais. Le conseiller a vraiment pris beaucoup de temps malgré mes relances pour venir me voir.
Réponse de i-Run Rennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le délai d'attente pour obtenir l'aide d'un conseiller. Votre visite ayant eu lieu un samedi en période de soldes, l'affluence était effectivement importante, ce qui a pu allonger les temps de prise en charge. Nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner chaque client de manière attentive, même lors des périodes de forte affluence, et nous sommes désolés si cela a pu affecter votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin dans des conditions plus calmes afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Sportivement, Le Service Client
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D. B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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R. L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et bon conseils
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L. B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux, accueillant et de bons conseils
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