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Résumé des avis
L'établissement i-Run à Castelnau-le-Lez se distingue par un personnel compétent et attentif, offrant des conseils précieux dans une ambiance agréable. Les clients apprécient la luminosité, la clarté des lieux et la gamme de produits proposée.
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Leonie L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéAccompagnement professionel pour mon choix de nouvelles paires de running. Vraiment attentif et de bons conseils. Merci
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Jean michel R.
3 nov. 2025
Avis vérifiéSérieux et professionnel
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Franck P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil
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Sabine F.
2 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel accueillant, magasin propre et bien rangé
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Eric C.
2 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Conseil et écoute parfaits.
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Sue V.
31 oct. 2025
Avis vérifiéService au top!
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Sue V.
31 oct. 2025
Avis vérifiéService au top!
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Alain R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Yannick H.
28 oct. 2025
Avis vérifiéToujours un super accueil
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Farel O.
27 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Florence I.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès agréable a porter
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Bruno R.
22 oct. 2025
Avis vérifiéau top
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Celine G.
22 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Isabelle B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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François D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétant et disponible
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C. G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéEn fait je pratique la randonnée, non proposée ici
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Jean philippe A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et Conseils Pro
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Julie P.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis ravie, personnel sympathique compétent efficace
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Lionel V.
17 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa et surtout très Pro.
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Jean-Luc S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéExtrêmement mécontent, code promo refusé (IRUN15) soi-disant invalide. De retour chez moi une demi-heure après, sur votre site je constate que le code était valide sur le cuissard. Le lendemain je retourne au magasin, le vendeur maintien que sur votre logiciel le code était bien invalide. Soit votre logiciel est défectueux, soit votre vendeur est de mauvaise foi ou à mal fait son boulot, quelque soit la raison vous m'avez fait perdre de l'argent ! J'ai refusé l'avoir que m'a proposé le magasin car je considère votre politique de remboursement malhonnête, en effet non content de me débiter de l'argent en trop, par votre faute, je dois racheter un article pour être remboursé !! J'ai demandé le remboursement total de l'achat, que vous avez bien sûr refusé. Désormais je n'achèterai plus rien chez vous.
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant l’utilisation du code promotionnel. Le code IRUN15 est bien valable à la fois sur notre site et en magasin, sous réserve que la référence saisie soit strictement identique à celle éligible à la promotion. Il est donc possible qu’une référence différente ait été enregistrée en caisse, ce qui aurait pu empêcher l’application du code. Nous comprenons votre mécontentement et avons transmis votre retour au magasin concerné afin de clarifier la situation et éviter qu’elle ne se reproduise. Sportivement, Le Service Client i-Run
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