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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Lille, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions jugées soignées, rapides et menées par des techniciens professionnels, aimables et à l’écoute. Plusieurs avis insistent aussi sur une prise en charge rassurante, avec des échanges clairs et un contact apprécié avec l’équipe.
Expertise des équipes
"Tout s'est très bien passé , je recommande , travail propre et soigné."
"Entreprise au top. Technicien sérieux . Aimable.concencieux."
"Tout s'est passé comme prévu., dans les plus brefs délais, avec un chauffagiste compétent et sympathique"
Réactivité
"Désagréable, ne recherche pas la panne. Je dois relancer si on veut bien me décrocher après 13 minutes d’attente au téléphone… je déconseille"
"Une expérience au top du début à la fin ! 😊 De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'au passage du technicien pour l'entretien de la chaudière,…"
Une expérience au top du début à la fin ! 😊 De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'au passage du technicien pour l'entretien de la chaudière, tout s'est parfaitement déroulé. Des interlocuteurs agréables, souriants et professionnels à chaque étape. Un technicien ponctuel, sympathique et efficace. Bref, quand tout roule aussi bien, ça mérite d'être souligné ! Merci à toute l'équipe Proxiserve et à l'année prochaine ! 👏
"Technicien très professionnel, à l'écoute du client. Propreté de l'intervention."
Accueil et amabilité
"Technicien super sympa et compétent"
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
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M. M.
9 avr. 2025
Avis vérifiécomme d habitude aucun probleme tout s est bien déroule la personne tres agreeable et tres professionnelle
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D. D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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D. D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire de plus
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T. T.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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D. D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRdv pris par téléphone, personnel accueillant et competent
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V. V.
8 avr. 2025
Avis vérifiérien a redire
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R. R.
8 avr. 2025
Avis vérifiéexcellente prestation
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B. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéToujours saqui ne decroche pas tisfait du technicien mais le seul souci c est le téléphone
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T. T.
5 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention pour entretien annuel de ma chaudière très satisfaisante
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M. M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTravail soigné
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P. P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de RDV non respectée, j'ai confirmé par mail l' accord de date proposée le 03/03/25 par vos services avec le lien agence-lille@proxiserve.fr. Ne voyant pas arriver le technicien à cette date j'ai essayé de joindre avec difficulté le service par téléphone ( au 3éme appel ). La personne m'apprend que la date n'avait pas était confirmée par Proxiserve . On me dit qu'il est préférable d'appeler car on ne lit pas les mails.La prise de RDV a été reportée au 10/03/25. Bravo !
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D. D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLa demande de révision passer sur une plate-forme n est pas très mise au point. 1 premier rendez vs pris en février 25 puis un second bien que programmer n ont pas été honorés. Il a fallu un 3eme r. d. v. en mars pour que la révision se fasse.
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J. V.
27 mars 2025
Avis vérifiéras
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D. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéBien
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S. S.
25 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien très aimable, expliquant ce qu il a fait et donnant des conseils
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D. D.
23 mars 2025
Avis vérifiéDélai respecté
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L. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai attendu une après-midi entière et personne ne s'est présentée chez moi sans raison .j'ai dû rappeler et n'ai eu aucune explication encore à ce jour
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B. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéBien satisfait depuis des années chez vous
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L. L.
21 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaite de l’intervention et de la réparation.
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H. H.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrés satisfait Le technicien irreprochable
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