Avis clients de Lille

Evaluations clients Lille

• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétant et riche de conseils, merci.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service correspondant au contrat

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par AURÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel avec un très bon relationnel (donne des conseils, discute facilement) Bon suivi du dossier car les devis pour les deux réparations envisagées ont été envoyés sous une quinzaine de jours

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS changez rien

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire ,tout est positif

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sauf que le prix a tendance à grimper un peu vite d'une année sur l'autre...

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable horaires respectés

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par AURÉLIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation de votre technicien.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MANON M. *

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• 4 / 5

  

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  Très long le temps de livraison. Très bons techniciens . Manque de dialogue Comptabilité à revoir .Manque de sérieux.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le chauffagiste et Venu pour l entretien rien a dire très pros et de bon conseil

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par RAYMOND R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait sur les différents points. Demande de facture papier par voie postale, faite le 8 septembre car souci avec PC. Toujours pas de réponse à ce 20 septembre...... !

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  ne rien changer !

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à l'écoute et bon contrôle

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par SUZANNE C. *

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• 2 / 5

  

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  Très insatisfaite de la prestation, toutes les pièces figurant sur le devis n ont pas été mises, alors qu une semaine après la pose de la chaudière mon chèque été encaissé, je suis toujours dans l attente de la fin de chantier, à ce jour je ne ferais aucune publicité de votre entreprise

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation, nous ferons en sorte de transmettre votre message au responsable de notre agence. Cordialement L'équipe Service Clients

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite surtout

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de belles onterventions

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par BERNARD V. *

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• 5 / 5

  

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  nickel ras

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Quand vous nous proposez un rdv par sms (alors que nous n’avons rien demandé) vous nous demandez de le confirmer par courriel ou téléphone. Il m’est arrivé de recevoir la veille du rdv un sms m’indiquant que vous allez venir alors que je n’avais pas confirmé le rdv.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  J’apprécie particulièrement la gentillesse et les bons conseils de Mr Testelin que j’ai plaisir à retrouver chaque année.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Bravo

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par INÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est très professionnel et très sérieux, très bon accompagnement conseil et durant les réparations, je recommande et reste avec proxiserve

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par R R.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore utiliser le site de proxiserve donc je ne peux pas de dire mon avis.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par RICHARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par LUCE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par EUGÈNE E. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de du technicien jérome excellente.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait excellent service

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par VALÉRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très content du technicien qui est passé chez moi,très professionnel il contrôle absolument toute la chaudière et répond à mes demandes. Personne très gentil et très agréable. Merci pour son travail de qualité.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai déjà répondu à ce questionnaire peu de temps après la venue du technicien. C'est la 3ème fois que je reçois ce mail. Comme je l'ai signalé la première fois, Très bonne prestation, arrivée du technicien à l'heure prévue, travail rapide et soigné. Je recommande Proxiserve.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un petit couac 1er rendez vous non enregistré sur la tablette. Rappeler, la personne m'a trouvé un rendez dans la semaine. Sinon toujours satisfaite

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par SUSAN A. *

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• 4 / 5

  

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  Entretien annuel. Comme d'habitude C'est correct

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et prend le temps d'expliquer et de répondre à vos questions Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité, amabilité et compétence

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis le temps que je vous confie l'entretien et la réparation de mes chaudières, si je n'avais pas été ravie, je ne serais plus votre cliente. Bravo, continuez !!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MARIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de chantier,un entretien annuel correct comme d'habitude

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  Excellents sur la partie technique intervention par contre très compliqué de joindre directement l'agence et quand vous avez la plate-forme....très énervant car ne connaisse pas votre dossier...

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MARTHE C. *

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• 2 / 5

  

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  Si le chauffagiste a été très bien la gestion téléphonique est chaotique. Une dizaine d'appels avant le rendez vous où la boîte vocale a raccroché et depuis la visite j'attends un devis qui n'arrive pas. Ma chaudière ne fonctionne plus je n'ai plus d'eau chaude depuis une semaine et si le chauffagiste semblait avoir compris le caractère urgent de l'intervention rien ne suit. Je devais avoir un devis lundi... Rien. J'ai laissé un message lundi matin personne n'a rappelé. Après de nombreux appels où la boîte vocale a raccroché mardi matin j'ai eu une plateforme où l'on devait renvoyer le caractère urgent de ma demande pour une réparation rapide et un devis pour enclencher la démarche mais rien le mardi. On est mercredi le jour où le chauffagiste pensait revenir si le devis avait été validé le lundi mais toujours rien.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention professionnelle.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du service et les agents très professionnels

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par MADELEINE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, visite en temps et en heure, bonnes explications.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire super service

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par LÉON A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire à part très bien.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire - rendez-vous pris rapidement, respect de l'horaire et prestation conforme au contrat

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours difficile de vous joindre par téléphone, de l'attente ou devoir rappeler. Mais une fois décrocher accueil très bien

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel. travail professionnel et de qualité. Le technicien explique ce qu'il fait sur la chaudière. Nettoyage de la zone de travail après intervention. Je recommande Proxiserve !

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CHRISTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par STÉPHANE F. *

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• 3 / 5

  

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  Abonné à proxiserve depuis des années. Le service de l'accueil laisse à désirer

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ADRIEN P. *

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• 3 / 5

  

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  Longue attente pour avoir la chaudiere. Suite a travaux mur non nettoyer, trou pour passer le tuyau non rebouché......

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace, à l'écoute! parfait

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service et un chauffagiste très professionnel.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par GABRIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous planifié rapidement et entretien effectué dans le temps imparti.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ÉLODIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Prestation rapide, efficace.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  Le travail est fait correctement..le chauffagiste est courtois et semble compétent. Rien à dire sur l’ensemble de la prestation..

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était gentil et professionnel. Merci pour tout .

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client chez eux depuis des années et je suis globalement satisfait

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous planifié rapidement, horaire respecté, entretien réalisé correctement et tarif cohérent.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par LUCY J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon avis. Merci.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Merci

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un rdv gérer de façon rapide le chauffagiste était très agréable et professionnel il a prit le temps de répondre à mes questions et a permis de faire un devis pour une pièce défectueuse Très bonne expérience

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, technicien très compétent et sérieux

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par OCÉANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation . Merci

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, tout a été parfait

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et personnel très correct.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffagiste très ponctuel , conseil et travail au top . Problème est la fourchette d’horaire pour les gens qui travaille mais l’une des secrétaires a compris et la ponctualité m’a permis de concilier les 2

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par VALENTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens Patrick et Carlos : très bien Responsable agence Wambrechies : incompétent

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans tout les cas . Bonne réception .

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MICHELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  continuer pour maintenir le niveau

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par GEORGES A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro. Répond à vos questions. Travail soigné. Je n'ai jamais eu de problème avec eux et j'espère que cela durera

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok…..sauf absence de nettoyage après intervention ! Dans l,ensemble très très bonne prestation!

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par JOSEPH J. *

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  difficile à joindre au téléphone

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par AUGUSTIN J. *

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  Ras

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ÉRIC V. *

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  Cela fait un moment que je suis chez vous et toujours pas déçu, RAS

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par NOËL I. *

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  OK_

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par THIBAULT C. *

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  RAS

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par HENRI R. *

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  Rien de spécial, continuez

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JULES R. *

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  aucun

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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  TOUT ETAIT PARFAIT PAS D E COMMENTAIRES

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par GÉRARD S. *

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  Rdv avec le même technicien que l'an passé. Ponctuel, poli, sympathique

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par DOROTHÉE B. *

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  nous sommes en été , le dépannage a été rapide et comme nous avions un r-v d'entretien pas trop éloigné de la date de dépannage , il a été fait en même temps . Le technicien que nous avons eu a très bien fait son travail , proprement et sérieusement ; dommage qu'il envisage de prendre sa retraite !

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par LORRAINE M. *

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  Le rendez-vous a été pris rapidement, la disponibilité de prise de rendez-vous pour l’installation satisfaisante. Dommage que l’installateur n’ait pas nettoyé le chantier avant de partir. Il y avait des débris partout. J’ai du tout bouger pour tout nettoyer. Quel dommage.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par VINCENT C. *

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  L’attente du passage du technicien. Au matin n’est-il pas possible de vérifier le circuit pour téléphoner ou envoyer un message de votre passage vers x heures afin de ne pas être bloqué de 8h à 13h.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JOSÉPHINE R. *

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  Rien à dire tout est bien a tout point de vue

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALICE J. *

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  rien à redire. Parfait

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par EMMANUELLE O. *

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Avis affichés par ordre chronologique