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Résumé des avis
Mon chauffagiste privé est apprécié pour la ponctualité et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont efficaces, et le service client est à l'écoute.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéponctualité et bonne explication du matériel fourni
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéintervention rapide et efficace.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéIntervenants très agréables et très professionnels
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLa visite de dépannage n'est qu'un diagnostic fait par un commercial Mauvaise évaluation du chantier
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié{après quelques frayeurs (l'antenne de Toulon ne répondant pas), mon dossier a été pris en charge par une nouvelle personne et tout s'est très bien passé.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié2 interventions successives, espérant que la deuxième est la bonne.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site, commande et devis nickel.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié2 jours après le passage du technicien, la chaudière présente le même problème...plus d'eau chaude...la panne est est récurrente depuis le début de l'installation en décembre 2020 et entraîne une panne réguliere du disjoncteur électrique depuis cette date.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéPas de problème pour faire ma commande sur le site Proxiserve mais les difficultés sont par la suite car j'ai reçu mon chauffe eau 1 mois après avec la pose, ce n'est pas la faute du sous traitant qui a effectué la pose qui lui attendait comme moi la livraison de ce foutu chauffe eau
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Par le biais de ce commentaire vous nous montrez votre insatisfaction et vous en remercions. Celui-ci a été pris en compte et nous permettra d'améliorer nos prestations et de ce fait satisfaire nos clients. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéExcellente communication, professionnalisme et réactivité au top!
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service et cordiale,
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et orienté client
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéservice rapide
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéParfait, rien à voir avec engie home service à l'écoute réactif très pro. Hyper satisfaite de la prestation pause d'une nouvelle Chaudière.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait de l’intervention.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiésite facile d'utilisation; c'est pratique d'avoir un devis en temps réel. avoir
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiétrès efficace et professionnel respect des délais de la livraison de l'intervention
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéparfait je recommande rapide et tres propre
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi du dossier et installation sans soucis, merci pour votre sérieux
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