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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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C. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire je recommande
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S. M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéRent a car agence et service client très bien. Service assistance revoir empathie et amabilité des agents
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E. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture pas propre Problème d'aspirateur Apparemment Plus problème Administratif ils m'ont enlevé 600€De mon compteEt ils ont mis une semaine pour me les rendreEt ils ont mis une semaine pour me les rendre Donc très déçu de mon expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté du véhicule et transmettrons votre retour à l’agence afin que ce point soit vérifié et amélioré si nécessaire. Nous vous présentons également nos excuses pour le délai rencontré dans le remboursement du prélèvement. Nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine réservation, nous serons ravis de vous faire bénéficier d'une remise en reconnaissance des désagréments rencontrés. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Genevieve C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil voiture et tarifs performants À refaire Merci
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N. T.
26 nov. 2024
Avis vérifiépersonnels et véhicule très bien a recommander
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Y. E.
26 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe très pro, toujours au top !
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S. K.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne m'attendais pas a un service aussi rapide et efficace , l'agent bien accueillant , formalité rapide Je suis très satisfaite
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Sebastien F.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficacité, clarté du contrat. Merci.
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Anonyme A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de Rent à car J'ai pu louer le camion de déménagement dans une ville et le rendre à 900 kilomètres dans une autre ville merci
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Claude M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de KINGERSHEIM ! Rapide efficace et très professionnel ! Bravo et merci !
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Didier L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai du payer 3 jours pour un deuxieme conducteur alors qu'il n'a été avec moi qu'un jour et n'a donc pas conduit plus d'un jour. Le système ne permettrait pas soit disant de différencier le nombre de jours de location et le nombre de conducteurs. Je considère avoir payé 14 euros supplémentaire pour rien.
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J. S.
26 nov. 2024
Avis vérifiépersonnel compétent et agréable et a votre écoute
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Anonyme A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéréactivité sur camion accidenté avant location =super matériel = nickel
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I. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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W. C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, merci !
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R. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait personnel Très courtois et qualifié
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Naima A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude suis satisfaite des services de Rent à car
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Benoit A.
26 nov. 2024
Avis vérifiérécupérer une voiture sale presque sur la réserve je trouve ça limite.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre remarque concernant l’état du véhicule et le niveau de carburant. Nous regrettons que le véhicule n’ait pas été suffisamment propre à la prise en charge. Concernant le carburant, nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très content de tout le personnel de Renault
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Christiane B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité professionnelle.
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