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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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Alain B.
26 nov. 2024
Avis vérifiétres bien Des gens gentils, aimables et très commercials
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Anonyme A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Rodrigo B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLe service Client à Rent A Car Convention est excellent. J'ai été très bien reçu, solution très adaptée à mon besoin et l'accueil des 2 collaborateurs était proche de l'exceptionnel. très satisfait de cette expérience et je ne peux que recommander ce service, particulièrement à cet Agence du XVe. Cordialement
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Slimane H.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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N. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJuste dommage de louer une voiture sans antenne. Seul petit bémol
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Justine B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, véhicule tout neuf , tout était parfait !
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A. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéUn véhicule très propre, un super service et des agents au top.
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C. P.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPas de boîte pour remettre les clés en dehors des horaires d'ouverture, accueil froid , à la limite de l'impolitesse
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P. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnels de grande qualité, très serviables. Véhicule de prêt impeccable.
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A. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJe pense que vous utilisez des cookies de pré-remplissage pour le nom du contractant qui provoquent des inadéquations entre ce que l'on veut et ce que l'on a au final sur le nom du contractant ! c'est dommage car c'est majeur et c'est mon seul reproche.
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Patrick H.
26 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service renseignements sérieux
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S. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture dangereuse (pare brise très sale a l'intérieur). pas de voiture disponible alors que réservée. Obligé d'appeler plusieurs fois alors qu'on vous répond « je vous rappelle dans 5min » ou « je suis tout seul, rappellez demain »
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Christian T.
25 nov. 2024
Avis vérifiéContact rapide et efficace
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S. P.
25 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne de l'agence est très aimable et souriante de bon conseil.
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S. C.
25 nov. 2024
Avis vérifiéUne agence à l'écoute des demandes , très bonne équipe merci
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Muguette P.
25 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique ! rien à redire ,je recommande .
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Thierry D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéFacile de réserver, personnel de l'agence disponible , véhicule propre .
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Anonyme A.
25 nov. 2024
Avis vérifiéToujours un très bon accueil
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Mebarka B.
25 nov. 2024
Avis vérifiéRAS.
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Sekou D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, très bonne agence, une équipe jeune et dynamique , je recommande , merci à Stefye et son équipe .
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