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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a prévenu une demi-heure avant de venir et c'est un bon délai pour le recevoir. Il est très professionnel
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci au technicien pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité! 10/10 pour ce monsieur très agréable. Dommage qu'il y ait une si grande amplitude sur l'horaire de passage du technicien.... entre 13h et 18h c'est vague. Il serait appréciable d'avoir une horaire plus précise le jour du rendez-vous.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très gentil super sérieux Je le remercie beaucoup
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue a travaillé avec sérieux, propreté, respect et politesse.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersmanque de comprehension quant à mon emploi du temps. faut-il prendre une journée de vacance pour attendre un technicien pour une intervention de 30 mn, l'intervention devrait avoir lieu l'année dernière fallait que je me fâche, pour avoir la possibilité d'un rendez vous à la première heure de la journée.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersFacilité, réactivité, efficacité
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès courtois
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent et très compétent
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa plage horaire est trop importante, pour un rdv Entre 13h et 18h, je dois prendre des heures pour rien à chaque fois.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention décalée de 2semaines car pas de technicien disponible
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très antipatique. Il n'a fait que de me critiquer car je l'avais fait venir, selon lui pour rien! C'était ma faute si j'avais un problème avec le regulateur de ma chaudière, car le boitier est de mauvaise qualité! Pendant le moment o'u il est resté, il a été presque irrespectueux! Ma fille qui travaillait à côté, en a été outré... Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfaite des services de Engie, mais lorsque j'aurai un problème, je demanderai á ne pas être attendu par ce technicien.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai rien à dire !
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTRAVAIL SERIEUX ET ¨PONCTUEL
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant compétent. Rendez vous rapide
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersR A S
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai particulièrement apprécié cette réparation qui s’est passé pendant mon hospitalisation ce qui m’a particulièrement rassurée car j’héberge des étudiants étrangers qui ne pouvaient absolument pas rester sans eau chaude. Merci de votre efficacité.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersContact et intervention parfaits, par contre petit carton jaune pour le délai (environ un mois) car pas d'eau chaude pendant toute cette période. Cordialement.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours la même chose, il veulent changer la chaudière plus rien ne se repart. Insupportable. Cette fois-ci ils n'ont pas réussi à ouvrir le compteur électrique et on arraché le contour qu'ils ont laissé en plan.
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