Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
-
Patrick S.
14 nov. 2026
Avis vérifiéJe devais être rappelé mais je n'ai jamais été rappelé ; cependant, j'ai obtenu la confirmation du rendez-vous via ma boîte mail.
-
Jean-Pierre F.
14 nov. 2026
Avis vérifiévrai pro
-
Marc B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéreparation bien effectuée Technicien rès agréable
-
Francoise S.
14 nov. 2026
Avis vérifiépour l'instant le technicien n'a pas pu intervenir, doit revenir mais trés agreable et bonne explication.
-
Marie pascale D.
12 nov. 2026
Avis vérifiéPas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
-
Jean marc D.
12 nov. 2026
Avis vérifiéBien organisé et technicien parfait
-
Jean marie M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéPas de démontage du brûleur pour le nettoyage !!!! Pas de vérification des fumées !!!! Entretien vite fait!!!! Bien fait ???? A voir !!!!!!!!!
-
Christian L.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTravail très sérieux.
-
Jacques D.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLe délai d’intervention donné lors de la prise de rendez-vous est trop long Pour mon cas , intervention du technicien entre 8h et 12h Le technicien m’a contacté pour me prévenir de son arrivée à 11h45 Une demi-heure journée de perdu
-
Dominique P.
12 nov. 2026
Avis vérifiél'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent.
-
Marine C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéRadiateur ne fonctionne toujours pas mais le technicien a tout fait pour qu’il fonctionne à testé plusieurs méthodes
-
Elisa S.
11 nov. 2026
Avis vérifiéJ’ai confirmé le rdv mais je n’ai eu aucun appel et personne n’est passé. Je suis restée chez moi de 8h à 12h pour rien. Et toujours aucune nouvelle.
-
Nancy V.
11 nov. 2026
Avis vérifiéL intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
-
Alain R.
11 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention s'est très bien passé. Technicien dans les temps et rapide.
-
Najette S.
11 nov. 2026
Avis vérifiéBonne qualité de service et amabilité du technicien
-
Yannick R.
11 nov. 2026
Avis vérifiéComme d'hab, merci au technicien intervenant . bravo pour le courage au quotidien.
-
Nadine D.
10 nov. 2026
Avis vérifiébonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client
-
Stephane D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéBelle intervention du technicien, il explique se qu'il fait et donne de bon conseils, la zone est restée propre.
-
Boudjima M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéÀ chaque intervention annuelle, il crée un dommage pour pouvoir me facturer derrière, alors que ça doit être par exemple juste un nettoyage il fait en sorte de facturer autre chose.
-
Romain V.
7 nov. 2026
Avis vérifiéPlate-forme téléphonique avec des opérateurs qui font des erreurs annulation de rdv envoi de technicien alors que celui ci a 14 interventions à la journée. Il serait bien de prioriser les demandes dont les urgences et de recruter des techniciens
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
