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Résumé des avis
Chez Savelys ROUEN, l’expérience décrite est souvent liée au passage du technicien, jugé ponctuel, poli, professionnel et parfois très clair dans ses explications. Certains clients évoquent aussi un contact téléphonique aimable, mais d’autres racontent des rendez-vous décalés sans prévenir et une journée perdue.
Réactivité
"Aimable, à l'heure et de bons conseils"
"Le technicien tres agreable . Travail bien"
"la gestion des appels par la plateforme à l'étranger est nullissime. Elle aurait du me prévenir de l'annulation du rdv (prévenue par le technicien à…"
la gestion des appels par la plateforme à l'étranger est nullissime. Elle aurait du me prévenir de l'annulation du rdv (prévenue par le technicien à la fin du créneau horaire), mon appel pour un nouveau rdv n'a pas été enregistré. Il a fallu que je contacte par mail les équipes locales qui, elles, ont été très réactives.
Expertise des équipes
"Technicien agréable, des bons conseils transmit. Rien à dire. Merci à lui."
"Le technicien très professionnel"
"Très bon technicien avec un bon dialogue envers les personnes âgées"
Accueil et amabilité
"Très jantie et accueillant"
"Technicien très sympathique"
"Technitien tres gentil et aimable avec le respect de propriete felicitation Merci"
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Maxime G.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien agréable, des bons conseils transmit. Rien à dire. Merci à lui.
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Philippe J.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTrès jantie et accueillant
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Benoit Y.
14 nov. 2026
Avis vérifiéAimable, à l'heure et de bons conseils
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Margaret C.
14 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien très professionnel
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Christophe B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien tres agreable . Travail bien
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Claude W.
14 nov. 2026
Avis vérifiéle premier endez-vous n'a pas été honoré sans explication
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Lahcen B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon technicien avec un bon dialogue envers les personnes âgées
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Emilie V.
14 nov. 2026
Avis vérifiéla gestion des appels par la plateforme à l'étranger est nullissime. Elle aurait du me prévenir de l'annulation du rdv (prévenue par le technicien à la fin du créneau horaire), mon appel pour un nouveau rdv n'a pas été enregistré. Il a fallu que je contacte par mail les équipes locales qui, elles, ont été très réactives.
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Bakhouch K.
14 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien a été très pro avec des explications claires et des conseils avisés. Ras.
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Christophe D.
14 nov. 2026
Avis vérifiépersonne très professionnel agréable explications détaillées à nos questions si possible je ne veux que l'intervention de ce technicien pour mes réparations et mon entretien Merci de prendre ma demande en considération pour les prochaines fois
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Didier B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéAttente au téléphone interminable: :10 minutes avant que vous ne daignez répondre, réponse d' une personne avec un fort accent sub-saharien qu' il n' est pas facile de comprendre et qui ne peut strictement rien faire!
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M.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympathique
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Christophe M.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnitien tres gentil et aimable avec le respect de propriete felicitation Merci
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Armelle F.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTrop d'attente au téléphone pour avoir un rendez-vous et on nous raccroche au nez, désagréable, sans compter que les interlocuteurs ont dû mal à s, exprimer
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Jazya A.
14 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention nickel le monsieur a été très sympa et discret .
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Bertrand R.
14 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
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Armindo O.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien est passé pour la fuite de la chasse d'eau, ça fuit toujours, merci de votre compréhension.
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Marie-Francoise C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéun peu trop d'attente pour cetaines réponses aux appels
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Rene G.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention de l'agent rapide explicite professionnel et sympathique
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Annie T.
12 nov. 2026
Avis vérifiéRADIATEUR A LETAGE NE FONCTIONNE PAS DANS L4ATTENTE D4UN TECHNICIEN
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