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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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Martine F.
14 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent
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Yzan L.
14 nov. 2026
Avis vérifiéIntervenant cordial et efficace
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B.
14 nov. 2026
Avis vérifiétrès professionnels et à l'écoute
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Thierry C.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide
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Bruno L.
14 nov. 2026
Avis vérifiéenvoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
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Jean pierre G.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTrès a l'écoute merci
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Marie rose F.
12 nov. 2026
Avis vérifiéBon contact téléphonique permettant de bien cerner le problème et de déterminer le technicien compétent. Technicien très compétent qui a pris du temps pour trouver l'origine de la panne qui n'avait pas été résolue par le précédent et avait condiuit à 2 reprises au changement inutile d'une pièce.que j'ai injustement payée de ma poche.
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Pascal A.
12 nov. 2026
Avis vérifiéChaudière installée en mars 2003 par un plombier sous traitant de Engie home service et peut être qu un jour elle fonctionnera durablement sans avoir à contacter la maintenance 🤬🤬🤬🤬
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Saida A.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gilles et martine D.
12 nov. 2026
Avis vérifiéla personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement
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Nicole R.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTrés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez
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Gilbert S.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande
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Bernard M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJe reçois toujours des mails avec intervention prévue aussi le 13 11 pour le même appareil !?
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Alain G.
12 nov. 2026
Avis vérifiéImpossibilité de vous joindre par téléphone !
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David C.
11 nov. 2026
Avis vérifiéProfessionnel compétent. Entretien réalisé avec soin et professionnalisme.
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Aicha B.
11 nov. 2026
Avis vérifiéLa plate-forme n’a pas été très agréable mais la personne qui à répondu à ete très agréable et professionnel, mon problème de chaudière à été pris rapidement.
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Jean claude V.
11 nov. 2026
Avis vérifiéDépannage rapide et fait avec expérience,merci à vous pour votre gentillesse.
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Bernard R.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien sérieux ,visite et controle fait dans le calme et chantier laisse très propre.
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Catherine R.
10 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel concernant l intervention et des renseignements que J ai demandé concernant des petits bruits dans ma chaudière
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Yvonne A.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux et très compétant
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