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Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, AUXERRE 89000

Avis pour AUXERRE

Total : 3 615 avis depuis 25/07/2017

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4.8

Basé sur 25 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Savelys à Auxerre, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses et soignées. Les clients décrivent un technicien ponctuel, professionnel et courtois, avec des explications claires qui rassurent pendant l’entretien de la chaudière.

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  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact tél. pour confirmer le rendez-vous, 10mn avant l'intervention. Informations sur l'entretien réalisé. conseils sur l'utilisation thermostat et contact téléphone.

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent sympathique et compétant. A l écoute et convainquant. En attente devis en vue d une Éventuelle installation.

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très aimable très sympathique

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour ... accueil impeccable !!! technicien au top !!

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d attente pour réparer chaudiere

  • A. A.

    15 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux pas vous répondre exactement je n était pas présente lors de l intervention

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est très gentil, mais manque de vigilance, il a oublié de nous remettre 2 vis et de nous remettre l'eau chaude en partant, sinon pour le moment le dépannage à été positif.

  • A. A.

    14 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème récurant depuis août 2022 adoucisseur, enfin un dépanneur est passé, à diagnostiqué et j'attends le devis.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aimables du rendez-vous à l intervention

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enfin un technicien compétant au bout de 3 rdv. Il a détecté la panne rapidement et a su me donner les bonnes explications. Alors, que les 2 rdv précédents ont constaté qu'il y avait de l'eau noire dans mes radiateurs mais ont jugé de n'a pas le signaler !! Et qu'ils ont inscrit dans leur compte rendu qu'il y avait aucun dysfonctionnement.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, propre, merci

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    JE FAIS confiance a engie depuis plus de 20 ans et ne changerai pas

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes fidèle à vos services depuis de nombreuses années et ne changez rien à vos habitudes , tout est super.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien agréable et sympa

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très ponctuel et polis ,agréable, bien à l'écoute de notre souci ... RIEN À EN REDIRE.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de précision au niveau de l'horaire trop aléatoire lorsque on a des rdv à respecter. Un minimum de plage horaire serait un plus

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le tchenicien a été à mon écoute

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une semaine après toujours pas dépanné,la pièce toujours manquante, et nous sommes en hiver, pas de chauffage et d'eau chaude.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jonathan technicien très professionnel et à l écoute d'une personne malentendants

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, la secrétaire m'a très bien reçu et expliqué qu'elle me recontacterai dès que ma pièce serait arrivée car j'avais signalé que je n'avait plus de debit plus deau chaude que je faisait chauffer mon eau afin de pouvoir me doucher que ma chaudière-claquait- fort à l'intérieur et m'a rappelé dès la pièce arrivée afin de fixer de nouveau un rdv. Personne très aimable. Je la remercie encore de m'avoir rassuré. Quant au technicien, personne très aimable, tres compétent très professionnel et a répondu à ttes les questions que je lui ai posées. Merci à lui pour sa rapide intervention ainsi que de prévenir les clients de son arrivée qq minutes avant.

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