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Résumé des avis
Chez Savelys en Nord Isère, l’expérience ressort comme simple et rassurante quand le technicien est ponctuel, aimable et professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi ses explications claires et le temps pris pour répondre aux questions sur la chaudière.
Expertise des équipes
"Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec…"
Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres techniciens.
"Explications claires du technicien.."
"Très professionnelle Très satisfaisant"
Réactivité
"Accueil telephonique desastreux condescendant et personel incompetent"
"Intervention rapide pour le diag"
"Technicien super compétent et d un abord très courtois. Très bien"
Accueil et amabilité
"Technicien au top très professionnel et très agréable je le recommande pour la prochaine fois"
"Technicien très sympathique"
"Devis rapide et intervention très professionnel. Le technicien a pris le temps de répondre à nos questions"
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTravail de vrai s professionnels
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est venu réaliser l’entretien annuel de ma chaudière était très professionnel et sympathique.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéintervention claire rien à redire
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétant et très sympathique
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe dernier technicien il a rien fait aucune entretiens il marque que c'est fait de larnque
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiél'équipe de BOURGOIN toujours au top, je recommande.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéGentillesse , efficacité et rapidité.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéIncompétences totales, des pièces qui sont pas les bonnes, des pièces non commandées une semaine après la visite, des rendez vous espacés laissant le client sans chauffage ni eau chaude, des interventions trop long pour que le technicien intervienne, celui ci repart car il a fini sa journée etc.....
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPresque deux heures avant d'avoir quelqu'un au bout du fil pour obtenir un RV. On entend le message habituel nous disant de patienter puis cela raccroche et il faut recommencer. Pour ce qui est de l'intervention elle-même, c'est parfait.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéimpeccable il a tout vérifié
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéa la signature du contrat, un détecteur de monoxyde était offert et devait être posé par le technicien. Le technicien en avait pas, et personne ne lui avait dit, si j'avais pas posé la question, personne ne me l'aurai signalé ... Apres coup de fil a l'agence, plus de stock, sera posé d'ici 1 a 2 semaine ...
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien reçu a téléphone ainsi que le technicien qui m a bien expliquer Merci
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPlus d eau chaude depuis trois jours et bien entendu il faut commander la pièce honte à vous
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien de cette fois ci ainsi que l'accueil était au top . Par contre les autres fois c'était beaucoup moins bien d'autant plus que c'était pour le même problème...donc 3 techniciens pour la même chose c'est une perte de temps et d'énergie. Le dernier était aimable professionnel, il a pris le temps de tout m'expliquer .Merci à lui
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien. A très vite trouvé la panne. A fait un devis pour changer les pièces défectueuses. Il a réglé le thermostat .merci à lui.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéGentillesse, professionnalisme, efficacité. Merci !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéMême avec un contrat d’entretien en cours Même avec un contrat d’entretien et l’achat initial de la pompe à chaleur On m’a proposé 6 jours d’attente pour être dépanné Juste impossible à valider comme un vrai service
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéMerci à votre dépanneur..très gentil et très compétent...aimerions avoir tjrs la même chose
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai déjà envoyé un mail tout de suite après l’intervention de votre technicien car nous avons été surpris car nous avons eu un vrai ….. technicien ce qui est rare dans tous domaines en ce moment Agréable et efficace 15/10 !!!!!! tellement rare
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