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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et aimable
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout à été bien . Super
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersFuite d'eau dans la nuit car le tuyau a été mal mis.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention était au top qui efface légèrement notre mauvaise expérience nous attendons toujours une pièce qui je l'espère sera disponible . Mais le technicien a était au top !
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai demandé une intervention car de eau froide puis chaude et ensuite de nouveau de l eau froide meme après,l intervention c est toujours pareil
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEquipe sympathique polie et très professionnelle !
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, contrôle sérieux.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique toujours très sympathique . Installation de ma nouvelle chaudière, très pro, discret, souriant, merci Monsieur.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de contact téléphonique, mais un rappel par mail. Intervention semblant très consciencieuse.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersCompétences du personnel de Plerin
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersPas problème avec technicien mais quelle galère pour la prise de rdv 2 rdv sans se présenter puis la 3ème fois s est présente sans rdv mais travaux réalisés consentieusrment et de façon très agréable Le service ne serait que meilleur
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité, professionnalisme, …. Efficacité..!
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour je suis très satisfaite de l'accueil et du technicien ne changer pas
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fini son intervention hier dans l'après midi. 5 minutes après son départ la chaudière tombe en panne ! Impossible de joindre qui que ce soit ce vendredi soir... plus de chauffage et d'eau jusqu'à quand ????
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil,et satisfaite de l'intervention du technicien.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuite à une panne, il a fallu réclamer 3 fois ( après 10 jours) le devis avant de l'avoir . Panne de chauffage le 11 février , dépannage le 17 mars. Trop de turn over au niveau des techniciens: 3 interventions , 3 techniciens différents.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiers1er RDV manqué pour controle chaudière mais bon rattrappage 1 semaine après
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne réception intervention courtoise
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et pragmatique lors de la visite. En attente du devis qui je l'espère sera correcte!
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