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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Malo, les clients décrivent un établissement où le contact est simple et la prise en charge rassurante. La pédagogie sur le bon fonctionnement de la chaudière, les conseils et la cordialité reviennent dans les retours, avec une impression de technicité accessible et d’écoute.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Cet avis ne concerne que le service d'entretien de chaudières. Pour l'entretien de la chaudière, vous êtes au top. Ps concernant la VMC, mon avis est beaucoup plus mitigé.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien venu hier, 20 09 2022, compètent efficace et aimable je n'ai pas été contacté mais la faute n'incombe pas au technicien, mon n° de téléphone avait changé
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tierscompétence et amabilité au top comme d'habitude
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersnous sommes chez Engie depuis longtemps et à chaque fois que nous avons besoin de vos services nous sommes toujours bien accueillis et les techniciens sont très compétents.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAvons toujours été satisfait des servicesd’Engie ,,, et n'entendons pas changer !,
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien connait son travail
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa prise de RV est trop imprécise... on ne peut pas forcément bloquer une matinée ou un après-midi sans avoir un créneau même de 2 heures...
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn service client très compréhensif pour l’horaire du rendez-vous pour une situation particulière. Un technicien très professionnel avec des très bon conseils, ponctuelle et aimable.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa Soupape de sécurité pression n’était pas accrochée donc non fonctionnelle et ceci depuis on ne sait pas combien de temps cela ne donne pas du tout confiance dans l’entretien annuel
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours bla même catastrophe pour prendre un rdv et savoir sous quel nom est le contrat ! On me parle toujours de mon entretien d'une chaudière d'un appartement dans lequel je n'y suis plus depuis 4 ans! Et jamais de mon contrat actuel que je signe chaque année. Alors énorme travail à faire sur votre base de donnée fichier client à jour.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien, pédagogue et gentil
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMerci a vous pour le côté reactif et aimable. Et merci au dépanneur qui est très professionnel et sérieux.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de l'intervention du technicien, il a été très aimable .
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tierstoujours un service parfait rien a reprocher
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe regrette seulement que le créneau soit trop grand : de 13 h à 18 h, j'étais là dernière sans le savoir
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDommage et abusé de bloquer le client toute la matinée! Le technicien appelle à 11h 25 pour le dire qu il arrive! Je suis étonnée qu il vienne finalement et je lui fait remarquer qu il n aura peut être pas le temps de faire l entretien correctement ! Me répond que 30 minutes suffisent alors qu habituellement, l entretien dure environ 50 minutes. J espère juste ne pas avoir de soucis avec la chaudière cet hiver, et déçu de la gestion du moment de rendez vous! Bloqué le client toute la matinée et se pointer à 11h36! Il aurait pu appeler avant pour prévenir qu’il ne commencerait pas par nous…c est plutôt incorrect !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersInterve6 efficace et soignée
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n' ai rien à reprocher au technicien mais mon chauffe eau thermodynamique thermor c est un produit de mauvaise qualité.3 ans et le groupe frigorifique HS.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétence et sympathique merci
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui s'est déplacée était très agréable
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