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Total : 3 519 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    16 mars 2022

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    Intervention assez rapide après l’appel Technicien sympa et compétent

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Nous avions eu déjà au mois de décembre un entretien du chauffe eau

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien. Technicien impliqué, sérieux et à l'écoute.

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait. Sérieux.

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Visite prévue le matin mais j'ai étais averti vers 11h que le technicien avait du retard, ce qui peut arriver et rdv décalé le jour même à 14h. Technicien très professionnel, efficace et vraiment très bon relationnel.. Je recommande Engie Home..

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien courtois et en avance sur son RV, parfait !

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Difficulté de séparation des renseignements téléphoniques demandés pour les dates d'intervention sur le site professionnel et le site privé.

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'entretien est une parodie. Les années précédentes, le technicien avait démonté le brûleur pour le nettoyer et aspiré l'intérieur du corps de chauffe. Cette fois ci juste le démontage du coffre et mise à niveau du circuit d'eau. Aucun nettoyage en fin de chantier et les déchets sont restés sur la table.

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    satisfaite de l intervention

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il serait grandement appréciable d’avoir une heure de rdv et non pas un créneau large d’une demi journée . Cela afin d’organiser une journée de travail autour de la venue d’un technicien et pas de devoir poser une demi journée de congés ou mobiliser un 1/3 sur cette même durée.

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le pb a été identifié rapidement, le technicien a été très efficace.

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien sympa et professionnel

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Gros dysfonctionnement avec les rendez-vous qui m'ont été proposés par ENGIE, accepté moi et ont été reportés 2 fois sans que j'en sois avisé. Si je n'avais pas appelé la troisième fois, l'entretien n'aurait pas été assuré. L'interlocuteur que j'ai appelé au téléphone n'est au courant de rien.

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    visite u techicien ok mais j'attends maintenant l'e devis de la pompe a chaleur

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Attendee 24 heures pour une intervention quand on est sans chauffage dans une Maison froide n’est pas la definition de la serenity.

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour le courrier vous dit le 1 mars l après-midi c est large pas la faute du technicien mais voilà obligé de prendre son après-midi pour moi qui bosse pas terrible

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    ponctuel,efficace et symphatique

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Cette intervention a bien été organisée et s'est très bien déroulée avec les explications utiles.

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique respectueux de la demande , intervention dans les temps , technicien professionnel .Très bien à conseiller

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