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Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil à Montgenèvre, marqué par une ambiance conviviale, une équipe accueillante et des animations réussies. La restauration et les chambres offrent satisfaction, et les activités sont bien organisées pour les familles.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn peu éloigné du centre du village
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Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié1 et séjour dans un de vos village club et agréablement étonnée par la qualité de l’accueil, pas l’amabilité, la gentillesse et la disponibilité de toute l’équipe
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Bonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon sejour. Equipe disponible et accueillante. Sorties proposées raquettes, biathlon.....très bien. Repas très diversifiés et pour tous les goûts. Equipe ESF attitrée pour les vacances au top également
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Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe viens depuis tte petite et je suis tellement heureuse de faire découvrir ça à mes enfants. Le personnel est très agréable et avenant. Les spectacles de hautes qualité. Rien à dire c'est toujours aussi bien !
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Bonjour JUSTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler. Quelques suggestions: il serait utile de mettre quelques balais dans le local à ski pour nous permettre de déneiger chaussures et skis. Il serait bon aussi que tous les casiers à ski soient pourvus d'étagères ou de crochet pour y accrocher les chaussures. Le nôtre - en métal, peint en vert - n'en avait pas. Et, si jamais on modernise les ascenseurs, il serait bon d'avoir aux arrêts un bouton "montée" et un bouton "descente", pour éviter de les arrêter alors qu'ils vont dans l'autre sens. Voilà, merci et à la saison prochaine.
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe donne 3 étoiles grâce à l'équipe d'animation. Sinon, 2 étoiles me semblent même surestimées
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Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne ambiance, personnel agréable, ça fait déjà 2 fois qu on vient en février en famille, on reviendra.
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Bonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPour l'ensemble très décevant. Quelques détails positifs.
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Bonjour SOLANGE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne ambiance dans une très belle station. Les enfants s’amusent beaucoup du matin au soir. Les chambres sont convenables mais la qualité des repas, surtout le petit-déjeuner, est à repenser.
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Bonjour MORGANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéClub très bien situé, bonne organisation des navettes pour rejoindre le village, personnel bienveillant et efficace, les enfants sont très bien encadrés, les sorties raquettes et les guides sont tops et passionnés, les animations sont sympathiques. Pour autant, gros bémol sur la nourriture dont la qualité est très moyenne, les plats proposés aux enfants notamment au resto puce sont très moyens...enfin, le confort des chambres est sommaire sans plus. Il est dommage que les chambres pour les familles nombreuses ne soient pas un peu plus grande.
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Bonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéc'est un hôtel où nous n'avons que l'essentiel. A l'ère de l'informatique, l'accès à internet est très mauvais et uniquement à la réception. Le dernier jour, nous avons eu une infection intestinale
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Bonjour PAULO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéune équipe à l'écoute, jeune, dynamique. Ambiance au top. Très bon matériel de ski. Je recommande.
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Bonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIdéalement situé le club est agréable ainsi que l’équipe d’animation et de l’espace montagne. Par contre la restauration et surtout la propreté du restaurant et la qualité de la nourriture ne sont pas au rendez-vous. Manque aussi et surtout le wifi.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour ! Personnel au top. On ne s'est pas ennuyé.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne équipe d’accueil et d’animation, tout le monde est très sympa. Le chalet en bas des pistes pour le déjeuner est super sympa, ça permet de faire une pause (bonne musique, grillades) Petit bémol pour le self-service, quantité ok mais qualité pas terrible
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe viens à Montgenèvre depuis 2007 et au VCS en général depuis 2003.Les prix augmentent beaucoup plus vite que le coût de la vie et le rapport qualité/prix s'en ressent.Beaucoup de facilités disparaissent il faut recharger son compte on peut moins payer avec la carte du VCS .Le vendredi soir j'appréciais les huîtres ca a disparu depuis l'an passe déjà.La chambre pour 6 dont 4 adultes est petite .Le casier à ski avec un snowboard s'est révélé trop petit pour 5 personnes et pas de casier supplémentaire disponible .Malgré tout j'aimerai pouvoir revenir si les prix ne flambent plus et mon budget me le permet.
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Bonjour JOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéClub familial animé par une équipe chaleureuse et disponible. Remontées mécaniques au pied du resort. Gros point noir sur la nourriture, la qualité devrait primer sur la quantité.
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Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn village où règne une ambiance chaleureuse. L'organisation générale est bonne et tout le séjour se déroule de façon fluide (accueil, location matériel, restauration, check out). L'equipe d'animateurs pour les enfants est particulièrement appréciée
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Bonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL'emplacement du village est super, dans les sapins, avec une belle vue sur la montagne depuis les chambres et les pièces de vie. L'équipe est aux petits soins, tout est pense pour profiter au maximum des vacances. Une belle première expérience en famille. Je recommande
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Bonjour CARMEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUne magnifique semaine. Pas de surprise, on est jamais déçu avec les VCS. Personnel accueillant et serviable. Bon dommaine skiable. Très satisfaits de notre séjour en famille
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Bonjour BENEDICTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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