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Résumé des avis
L'établissement offre un cadre agréable avec des chambres confortables et une équipe sympathique. Les activités diversifiées et le service de navette facilitent les séjours en famille. Les vacances sont bien organisées et le rapport qualité/prix est excellent, incitant déjà à revenir.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéLa direction n'a pas accepté que nous arrivions 2 jours plus tôt (contre rémunération) bien qu'il y avait de la place dans le centre (confirmé par Marseille). La direction a voulu nous faire payer notre repas du samedi midi au départ, sachant que nous allions au VCS des Arcs, Ce repas faisait parti d'une continuité au sein du VCS, comme si nous étions restés 2 semaines sur le même site...
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix. Ambiance, nourriture, hébergement. Guides accompagnateurs Très bien ,très professionnel, très bonnes connaissances sur le milieux naturel flore, et faune.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéun séjour chez vous n'est jamais décevant ! continuez sur cette lancée.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour dans ce club de vacances
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéDéçus par rapport à nos séjours précédents. Diminution de la qualité des repas,, très mauvaise installation au restaurant ( les uns sur les autres : une des salles fermée) .
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéUn établissement correct où l'on sent que le personnel essaie désespérément de combler le manque de moyens....
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéUn village club en pleine station Au cœur de la montagne Une immersion en pleine nature dans une ambiance chaleureuse et conviviale
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéUne village Club toujours aussi agréable grâce à l’équipe montagne toujours au top, l’équipe du bar et l’équipe en salle au restaurant (mention spéciale au pâtissier 👌). Attention toutefois au recrutement du responsable animation, catastrophique cette année. Le reste de l’équipe a fait du mieux qu’elle pouvait et on les remercie. On espère aussi que les différents programmes (restauration, animation, rando, enfants) soient plus variés sur la quinzaine (les 2 semaines étaient un peu répétitives)
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès beau cadre, énormément de activités proposées et variées, ambiance conviviale! Animateurs des clubs enfants super sympas, les enfants ont adoré !
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéClub au service de ses clients
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéLe centre est dans l'ensemble bien entretenu et bénéficie d'un environnement très favorable. Le personnel est globalement sympathique, à l'écoute et professionnel (bar, sport, animation). La restauration est médiocre. Le séjour fut agréable.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéClub très bien les repas était très bon
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéSuper séjour ! Trés bon acceuil ! Belles prestations
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéSéjour très bien passé dans l’ensemble. Le personnel est aimable et disponible sans exception. Les chambres sont propres et dotées de nombreux rangements. Seul bémol sur la nourriture vraiment très moyenne mais qui s’est bcp améliorée les 2 derniers jours.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifié. ..
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le personnel était sympathique et professionnel dans tous les services (randonnées, cuisine, service en salle, animations adultes et enfants, animations musicale...). Initiation au golf très appréciable.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour, tout le personnel est agréable et souriant, le lieu permet d’occuper les plus grands comme les plus petits. Tout est fait pour passer de bonnes vacances sans préoccupation. Nous conseillerons ce lieu et y reviendront avec plaisir! Point à note: tout est kid friendly!
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéPar le présent avis nous souhaitons vous signaler notre mécontentement face à vos manquements. En effet nous apprenons à notre arrivée à l’hôtel que la piscine chauffée est hors service et ce pour toute la durée de notre séjour et que, d’après l’équipe de la réception, elle l’était déjà depuis la semaine antérieure. Si nous avions été informés à l’avance nous aurions eu la possibilité d’annuler notre séjour (gratuitement) et de réserver dans un autre hôtel avec piscine chauffée. Cet équipement étant pour nous un point décisif de notre réservation dans votre établissement. Vous savez que le prix des hôtels avec piscine chauffée est bien plus élevé. Au lieu de cela nous sommes reçu avec un lot de consolation de 2 heures d’accès à l’espace balnéo Durancia. Ces 2 heures offertes ne pourront certainement pas dédommager l’accès libre 7/7 à la piscine chauffée que nous avons acheté incluse dans notre séjour. Dans l’attente d’un dédommagement à la hauteur de notre désagrément
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéCe club est très bien situé, service correct. Des activités pour les grands et les petits. Une équipe hôtelière et d’animation, dans l’ensemble correcte.
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