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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel attentif et sympathique, idéalement situé près des pistes de ski. Les animations sont appréciées et le cadre est magnifique, contribuant à un séjour reposant et satisfaisant.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons trouvés que dans la partie bar il faisait très froid Cela ne donnait pas envie de prendre un verre
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable avec un personnel dans son ensemble très sympathique et serviable. Léger bémol sur la restauration qui manque de visibilité dans sa présentation et un soucis de maintien de la chaleur des plats.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéVillage très acceuillant avec des animateurs sympas. La cuisine est assez diversifiée et il y en a pour tous les goûts. Seul hic je dirais que le bâtiment est viellot et qu’il serait à rénover. Salle de sport agréable avec une très jolie vue.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour parfait
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéFranchement une belle découverte a montgenevre Les prestations sont au niveau sauf qu’il faisait froid dans la salle ? et on a pas eu soit au repas améliore le soir ( raclette fondu ) Les repas sur les pistes c’est top Le personnel est super sympas Le directeur Ouah !!!!! Merci encore pojr ce beau séjour
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéPassez une semaine très agréable avec des équipes dynamiques souriantes, aimables . Je recommande .
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéBel emplacement au pied des pistes. Domaine skiable agréable (possibilité Italie en plus)
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéExcellente semaine au Village Club du soleil. Tout est organisé pour que les familles passent un très bon séjour. Repas copieux et variés, club enfants top, ambiance conviviale, chambre propre et agréable, matériel ski/forfait sur place, télésiège à 1 min, navettes qui amènent à la station en 10 min à peine. Juste parfait.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéVillage club, du soleil dans la famille
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon rapport qualité prix. Le personnel n 'était pas toujours au courant de tout. De plus, lors de notre réservation, qqn du service clientèle nous a dit qu'il n'y avait pas de cours de ski pour le niveau après l'etoile d or. Cependant au cours de la semaine et en discutant avec un prof de l ESF, celui-ce nous a dit que des cours existaient pour un tel niveau. Dommage, cela aurait pu plaire à notre fils. Sinon, tout était très bien.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLes points positifs: les clubs pour enfants encadrement très professionnel et charmant et l’équipe animation montagne est parfaite (seul bémol le matériel est un peu vieillissant). le personnel de la salle de restauration fait beaucoup d'effort pour nous accueillir. Les conductrices et conducteur des navettes sont très agréables. Les points qui font que je déconseille ce village. Le personnel de l'accueil qui rivalisant avec l’équipe de nettoyage n'est pas des plus sympathique. La nourriture n'est pas bonne. ne prenez pas non plus de supplément . J'ai testé la raclette; pomme de terre sous vide servie froide quant à la viande d'accompagnement du même niveau que les pommes de terre. Les animations sont décevantes peut être par manque de préparation et de véritables animateurs. J'ai par malchance oublié des documents dans ma chambre pour les récupérer j'ai dû envoyer une enveloppe timbrée ( 2€46) et 3 semaines après je ne l'ai toujours pas reçue mais on m'assure qu'elle a bien été postée!! quelle belle considération des clients.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Concernant vos documents oubliés, je vais faire le point avec nos équipes mais si elles vous assurent vous les avoir renvoyé, cela doit être le cas. A votre disposition si besoin, Claire
Réponse de A. A.
A ce jour 14//01/2022je n'ai toujours pas reçu le courrier qui a dû etre envoyé depuis la semaine dernière. cela confirme bien mes dires. Avez-vous des informations a me communiquer. par avance merci
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiévoir ci-dessous
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour. Les seuls points à améliorer sont le service 'open bar' et les cours de ski des enfants que nous aurions préféré au matin.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Staff très sympathique, beau domaine, cadre très agréable
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès chouette séjour, personnel sympa. Douche et service cuisine du matin à améliorer.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéChouette séjour, personnel sympathique, nourriture est correcte et les chambres aussi, juste un peu d'attente le premier jour ..
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéDe très belles pistes, de la neige, et une équipe au top, merci le vcs
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéInhabituees à ce genre de vacances en village, j'ai beaucoup apprécié ce séjour bien que le nombre de résidents fut pour moi parfois difficile à gérer, notamment au moment des repas.
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