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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Montgenèvre, l’expérience décrite tourne autour d’un séjour agréable, avec un hébergement jugé parfait, une nourriture très appréciée et une ambiance de vacances qui revient souvent dans les retours. Le cadre de montagne, l’emplacement à Montgenèvre et les animations du soir ressortent aussi comme des points qui marquent le séjour.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bonne ambiance en général. Les animateurs et guides de randonnée excellents."
"Très bon séjour, hébergement et nourriture parfait. Très bonnes animations en soirée. Merci"
Expertise des équipes
"Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont…"
Tout a ete parfait et si petit problème, le personnel de la. Réception fait tout pour le régler. Les guides pour l'accompagnement des randos sont formidables. A recommander : Arnaud, Cedric et Anne Claire.
"Excellent séjour avec de nombreuses activités et des accompagnateurs sympathiques, bienveillants et intéresssants."
"Super personnel. Un cadre magnifique."
Réactivité
"Séjour très agréable avec un personnel dynamique et chaleureux contribuant à une ambiance au top !"
"Une équipe a l'écoute des vacanciers, que ce soit l'accueil, la restauration, l'équipe montagne ou l'animation."
"Bon séjour, personnel disponible et sympathique. Cadre accueillant, activités variées..."
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMerci et à l'année prochaine
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 à cause de la restauration. Pour moi c'est le point faible du séjour.tout en étant consciente qu'avec le prix tout compris on ne peut pas faire de miracle.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRapport qualité /prix imbattable .
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéVillage club très accueillant. Chambre confortable, belles prestations. Buffet varié, copieux et surtout de qualité. Le chef et le pâtissier nous ont une nouvelle fois régalés. Bravo et merci. Nous reviendrons cet été !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéau regard des tarifs pratiqués et des prestations fournies (mise à dispo matériel de ski forfait hébergement et restauration animation) notre séjour a été très agréable.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour..il manquait juste des places de parking.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéEnsemble correct
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour, équipe sympathique, à l'écoute, serviable
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéune équipe d'animateurs au top toujours dispos pour nous satisfaire avec une mention particulière pour la prof de gym, les acteurs du cabaret et du magnifique spectacle du Roi Lion et le personnel du Chat laid, le petit plus à surtout conserver :)
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès belle équipe toujours souriante et professionnelle
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable avec une organisation parfaite et un personnel toujours au petit soin.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéAu pieds des pistes, une garderie pour les bébés et le personnel est très gentil, par contre côté nourriture c'est pas ça... Et une politique d'open bar assez obscure, tout n'est pas en open ce qui ne me choque pas, par contre on ne vous dit pas quand vous consommez que ce que vous venez de prendre n'est pas dans la formule mais mis pour votre note en fin de séjour... Attention au surprise...
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GERMAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix. Très bonne organisation départ/arrivée/séjour.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéun tres bon séjour car beau temps et neige au rdv (meme si pour les pros il en manquait) j'aurai mis 5 étoiles si la dame de la réception était plus sympa et également le jeune homme au service ski vous savez que même avec le masque, nous Clients voyons que vous n'avez pas le sourire et vous semblez ne pas être ravis de nous retrouver grand point fort : le directeur du village club qui lui est content et nous le montre merci
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéLes animateurs du club étaient tous formidable ils ont fourni un super travail sur toutes les animations présenté. La cuisine est bonne mension spécial pour les desserts qui sont excellents. Les chambres sont en Revanche petite . La nôtre pendant la semaine une odeur de remontée d'égout dans la salle de bains assez désagréable malgré l'avoir signalé pas grand choses n'a changé . Navette gratuite à disposition pour aller en centre ville sinon remonter mécanique en bas de la résidence. Par contre je trouve qu'il faisait très froids dans les parties communes bars et salle à l'accueil.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéBon sejour
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour toujours aussi agréable dans ce village club Équipe très gentille et à l’écoute Un petit bémol sur la restauration Nous qui avons l habitude de venir depuis des années nous avons remarqué que la nourriture n était pas aussi bonne qu’avant Certainement restriction budgétaire dû à cette période de trouble Mis à part ça rien a dire d’autre
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiémanque de personnel. Pour le petit déjeuner 1 salle ouverte sur les 2....les tables sont serrèes... manque de nettoyage : dejeunions sur des tables non nettoyées. pour les repas du midi et du soir : mauvaise organisation pour le buffet. pas de sens de circulation et peu de gens se désinfectait les mains avant de se servir. les plats legumes edt pates etaient froids
Réponse de Village Club du Soleil de Montgenèvre
Bonjour GILLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéC'est un village club extrêmement agréable grâce à l'emplacement du club au pied des pistes. de plus la gentillesse des agents y travaillant, la courtoisie des animateurs, le dévouement des personnes de l'accueil rendent le séjour très agréable. La cuisine est variée et savoureuse, avec chaque jour une idée de plat principal différent. Il y en a pour tous les goûts et en quantité suffisante. Bravo aux équipes en salle et derrière les fourneaux. Les chambres sont simples mais bien agencées. Le local de stockage des skis et du matériel est pratique . La navette gratuite et très régulière, facilite tous les trajets vers Montgenèvre.
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