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Résumé des avis
L'établissement offre un cadre chaleureux, un personnel bienveillant et une restauration excellente, idéalement situé au pied des pistes pour des vacances familiales réussies.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéVillage club très propre et magnifiquement situé.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSuper moment passé en famille au VCS Oz en Oisans! Accueil et équipe super chaleureuse. Belles installations (récentes). La majorité des (nombreux) services sont gratuits. Super accueil des enfants. Chouettes randonnées avec guides super professionnels et sympas. Région splendide avec beaucoup de possibilités (rando, visite, restaurants, activités de village, piscines, pleine de jeux,...). Bref, on recommande !
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Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNous avons passé une super semaine à la montagne. L'équipe entière est au top et très serviable. L'ambiance est familiale et c'est exactement ce que nous recherchions. Bref nous reviendrons
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Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTop
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Bonjour Dron, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSuper séjour pour nous et nos 3 enfants. Cadre éblouissant, Établissement propre et fraîchement rénové (ou neuf). Club enfants TOP, Barmans géniaux, personnel aux petits soins, Directeur très présent et soucieux de notre bienêtre. Sortie VTT avec Louis grandioses. Prof de Trail très pro. Nous recommandons vivement.
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Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBelle établissement, récent avec top équipe.
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Bonjour LUDOVIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLe village club est très bien situé aux pieds des remontées mécaniques et au cœur de la station donnant ainsi accès à de nombreuses randonnées. Les repas sont bons et le personnel est au petit soin. Dommage que le club enfant n’est pas proposé dans les offres court séjour et dommage qu’il n’y ait pas d’animations proposées le samedi.
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Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLe club est propre et bien entretenu. les chambres sont convenables en terme de taille et d'équipements. Le personnel est agréable et disponible (à part la personne à l'accueil qui est franchement moyen, très "prof d'école" sur les horaires et autres petits détails...) En revanche, je trouve le service restauration très très moyen...franchement décevant (manque de variétés et de choix dans le plats, quantités assez limités, plus de petits pots pour les tous petits en milieu de semaine !!!) Je pense que cela ne vient pas d'un soucis de personnel car là encore, il est souriant et disponible, mais plutôt d'un problème d'appro ou d'achats. Un exemple tout bête : on est à la montagne et il n'y a quasiment que des produits industrielles...miel, confiture, fromage, charcuterie...C'est dommage car ca vient plomber un peu le tout...
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Bonjour BERTHOLD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBon séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBel hôtel , avec de belles prestations et propositions d activités
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Bonjour OLIVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon club de vacances. Je le recommande vivement.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour NANCY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéliterie mediocre
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Bonjour yann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéClub très agréable
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Bonjour PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSuper séjour dans un VCS. Une formule qui me convient tout à fait pour partager des moments avec mes filles tout en profitant, autant elles que moi, d'autres moments dans le club enfant ou en sortie sportive
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJuste un bémol sur l'espace personnel internet perfectible : ma facture n'etait pas à jour à mon début de séjour et le service client est très difficilement joignable au téléphone ( beaucoup trop de temps d'attente à chaque fois)
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéToujours enchantés des prestations. Un petit bémol sur la chambre, murs assez sales, mal isolée avec les voisins et il n'y a pas eu le nettoyage en milieu de semaine.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès beau batiment, confortable et paisible, programme d'activités et de randonnées super. Dommage que la station environnante soit "en sommeil".
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour CAMILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, dommage que le programme VTT soit si léger
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour MARINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable. Infrastructures et club enfant au top et restauration très bonne. Pour être au maximum, il faudrait un bar sur le solarium.
Réponse de Village Club du Soleil de Oz en oisans
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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