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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Oz en oisans, l’expérience évoquée est celle d’un séjour facile à vivre, avec une équipe attentive, un accueil chaleureux et une ambiance qui met vite à l’aise. Les familles comme les vacanciers actifs retiennent surtout le confort des chambres, les espaces communs conviviaux et la sensation d’être bien accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Bonne équipe"
"Une sacrée équipe au top. Bravo à tous."
"Très bon séjour, le personnel est très à l'écoute et forme une bonne équipe."
Expertise des équipes
"Très bien placé Directeur très présent, c'est très bien"
"Un séjour très agréable, personnel très agréable en général"
"Appartement propre, personnel au top et cuisine variée et excellente"
Réactivité
"Centre très agréable bien situé et confortable. La restauration est bonne. Le directeur et son equipe sont attentifs a notre bien etre."
"Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance…"
Personnel très accueillant et souriant. Les animations proposées chaque jours ont été à la hauteur de nos espérances, que ce soit en terme d'ambiance et de bienveillance
"Personnel très disponible et très agréable et professionnel"
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de notre séjour
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour, une équipe dynamique et chaleureuse, des animations au top!
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéChouette séjour à Oz! Le service du coin montagne est au top, charmant, serviable, flexible.... bravo à toute l'équipe!!!
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéLe batiment est certes tres fonctionnel mais tellement froid, dans tous les sens: il n y a aucune déco, il a fait 15 degres au restaurant durant 3 jours, pas la peine de retirer sa tenue de ski pour aller diner!! Idem, bar très froid, piscine très froide. Nous avons fait aussi bc d aller retour a la réception pour des petits ennuis, certes pas graves mais ennuyants: clefs inactivee, lits non faits, dossier égaré, rdv massage oublié.. Le personnel est adorable,fait de son.mieux mais on se dit que heureusement que cette semaine, il n y avait pas beaucoup de monde...
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéAgréable séjour avec un temps magnifique ! Merci à l’ensemble des équipes du club 😊
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéTrès belle semaine de vacances en famille. Très bon rapport qualité/prix. Les chambres sont petites, mais bien équipées, propres et bien insonorisées. La nourriture est variées et servie sous forme de buffet. Club très sympa. Très bon rapport qualité/prix.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéClub sympa même si un peu froid (la cheminée n'est que décorative, les lumières blanches un peu hôpital au bar) les horaires du bar et de la réceptions sont adaptées avant tout au personnel mais pas aux clients et le directeur n'est jamais présent !
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès contents de notre séjour cela fais de nombreuses années que nous venons au VCS d'Oz en Oisans
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel un peu réticent, mais gentil. Louer les skis, c'était l'horreur - on a attendu plus qu'une heure malgré rendez-vous! Repas très agréables. On n'a pas fait grand chose afin d'éviter des infections de covid (salle de repas très occupé, personnel ne porte pas de masques médicaux...
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéLe club est super. Beau et confortable. Gros gros point négatif sur la literie (autant les matelas que les oreillers). L'équipe est top et a fait de son mieux avec tous les cas covid positif et donc isolement d'une très grosse partie du staff. Nous avons passé de très très bonnes vacances. Merci
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéChambre B210 sans aucune vue ! mais au même prix que les autres et pas très bien insonorisée, buffets de qualité très moyenne, nous avions l'impression que certains membres du staff n'avaient pas envie de bosser (pas de sourire, pas de "bonjour") alors qu'on à peine est au début de la saison d'hiver,
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, avec une équipe qui s'est bien adaptée aux contraintes liées au manque de personnel dû au COVID. Les informations données à la réception n'étaient pas toujours correctes, mais tout s'est fait de manière cordiale et tournée vers les solutions. Club a recommander sans hésitation !
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéexcellent séjour !
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTres chouette semaine. Personnel accueillant, bonnes installations et matériel.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéEn général un très bon séjour, mais à mon avis il faut absolument réorganiser le prêt des materiaux. Trop de monde sur place qui attend trop longue son tour. En temps de la crise du coronavirus impossible.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéEquipe sympa et dispo.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéLa semaine s'est relativement bien passé. Compte tenu du contexte sanitaire, cela aurait pu être bien pire : de nombreux cas de covid au sein de l'équipe d'animation ont perturbé le programme, mais ils ont fait le maximum pour fournir une prestation correcte et ne pas fermer le centre.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour plus qu'agréable... équipe au top, confort et facilité... une seule envie: revenir!
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLe personnel très agréable, mention spéciale pour le personnel du coin montagne et celui du restaurant. Situation au top, propreté . Un peu de déception de ne pas avoir pu bénéficier des animations enfants/ados en dehors du ski. Cela faisait partie de nos critères de choix et on revient avec l'impression de ne pas avoir reçu l'intégralité du service que nous avons payé. La communication a l'arrivee et en cours de séjour pourrait aussi être améliorée. Par exemple, pas de séance de streching le lundi ni le mardi alors que p.ex ds l'ascenseur c'était indiqué (nous avons attendu 2x pour rien), personne ne nous a indiqué a l'arrivee qu'il faudrait rendre les forfaits (en dehors d'un A4 à la reception que nous n'avons pas vu).
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