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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Orcières donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec des équipes jugées accueillantes, disponibles et à l’écoute. Les familles retiennent surtout les animations, l’encadrement des enfants et les activités qui rythment la journée sans compliquer l’organisation.
Accueil et amabilité
"Super établissement, super équipe."
"Une bonne semaine dans un environnement agréable. Le personnel est de qualité, ce qui est très appréciable."
"Club sympatique, personnel agreable et animateurs très appréciés des enfants. Prêt de materiel montagne appréciable."
Expertise des équipes
"Club très bien situer, personnel agréable et a notre écoute. Activités et forfait compris dans le prix"
"Vacances très agréables du à des professionnels souriants, dynamiques, à l'écoute des besoins des clients."
"Bon rapport qualité prix, le personnel est agréable ,très investi et c'est propre."
Réactivité
"Très bien situé. Équipe à l'écoute. Nous avons passé un excellent séjour."
"Une équipe très bienveillante et dynamique qui est très attentive envers ses clients. Très belle ambiance."
"nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le…"
nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le cadre,l'implantation des bâtiments, l'accueil la disponibilité de tout le personnel..... Pour une première, un peu courte, mais avons gardé une bonne impression.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et chaleureux. Organisation parfaite et repas variés et de qualité. Infrastructures un peu défraîchies mais propres. Animations avec un vrai groupe de musique très sympa.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien très bonne organisation
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, bonne formule de repas, les navettes pour monter à la station sont très régulières et pratiques. Seul bémol sur l état des chambres: la moquette c est plus possible et le ménage laisse à désirer le jour de l arrivée et pendant le séjour. On excusera cela cette année post Covid ou l embauche de personnel reste compliqué donc à vérifier l an prochain.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéParfait comme d habitude !!
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéL’ambiance du club en général est bonne, les services proposés sont bien mais la propreté de la chambre et l’entretien des installations n’est pas bon!! La restauration est à revoir tant dans la qualité que l’organisation !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour CEDRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne ambiance, accueil parfait
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéSejour positif dans l’ensemble avec une equipe tres sympatique mais le club en lui meme est tres vieillissant, les chambres etaient également tres sales à notre arrivée (toiles d’araignée, ancien biberon resté dans un coin ou encore divers objets sous le bord du lit qui prouve le non nettoyage de la chambre avec même des éléments completement cassés que nous avons du faire changer dés notre arrivée (lunette toilette). Apres en avoir discuté avec plusieurs autres personnes (dont certaines qui connaissent d’autre village club du soleil), nous sommes d’accord pour dire que dans l’ensemble la qualité des repas est d’un niveau cantine scolaire/RU. Un point positif pour le chalet montagne présent sur les pistes qui propose des grillades avec un pique-nique à emporter le matin.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiébon rapport qualité/prix.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéVillage toujours aussi agréable.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéRavis pour notre 1er séjour Un personnel omniprésent et à l écoute
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéUn très bon séjour en famille
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBâtiments vieillissants Chambre pour 2personnes très petite et ménage laissant vraiment à desirer
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifié4,2 Séjour agréable grâce à une équipe "aux petits soins pour nous" Salle de restauration un peu bruyante à notre goût (beaucoup de jeunes enfants livrés à eux mêmes)
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéSuper séjour avec nos deux enfants. Activités proposées très chouettes, repas variés, animateurs très agréables. On a vraiment profité de ce séjour.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et animation au top, déçus pour la qualité de certains desserts (tartes !)
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour dans l’ensemble. Tous le personnel (animateurs, chauffeurs de navettes, personnel de restaurant, reception) a été très sympa et réactif à nos demandes. La nourriture n’est pas fantastique mais correcte avec de bons produits comme le fromage. Gros pour le service de navette, le club enfant qui est juste TOP (Ma fille s’est régalée !) et la possibilité de pic niquer au chalet sur les pistes Quelques points à améliorer : a l’arrivée le Check on se fait à partir de 13h00 dommage pour les vacanciers qui arrivent plus tôt le matin et qui permettrait de fluidifier l’arrivée surtout pour récupérer les skis. Au petit déjeuner, si vous arrivez plutôt en fin de service, vous ne trouverez aucune table propre. Ce serait vraiment un de les nettoyer au fur et à mesure. Le gros point noir du séjour la chambre enfant sans lumière sans prise, il faudrait au moins renforcer l’éclairage des liseuse car on n’y voit vraiment rien. Malgré tout nous avons passé un très bon séjour, merci l’équipe !
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéÀ notre arrivée ménage très léger, moquette non nettoyée, lit en désordre.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéHey bien c’est génial !!! Tout est parfaitement organisé dès notre arrivée … tout le monde est sympathique à l’écoute … nourriture très bien… franchement on ne s’occupe de rien… animateurs très biens… de jolies soirées!!! Bref merci VCS !!!! On est ressourcé !! À très vite
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPrestations en nette baisse car manque de personnel. Merci quand même à ceux qui sont présents mais en tant que client cela est dommageable. Plats froid, espace détente spa à revoir. Conclusion même s’il y a un manque de personnel on peut essayer de faire autrement et c’est la qu’il y a un souci. C’est toujours la même organisation depuis plus de 15 ans. Il faut savoir se renouveler et innover parfois. On a l’impression qu’il n’y a plus de pilote
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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