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Résumé des avis
L'établissement offre un domaine skiable incroyable avec un personnel accueillant et attentif. Les séjours sont bien organisés, avec de nombreuses activités pour tous les âges, garantissant des vacances mémorables en montagne.
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I. L.
15 mars 2025
Avis vérifiéBelle semaine il ne manquait qu'un peu plus de neige et de soleil ! Très bonne restauration ici à Arc 1800
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Manon D.
15 mars 2025
Avis vérifiéVillage club accessible en transports en commun (depuis la gare). Arrivée simple et nous avons été bien accueillies. La chambre (lit double lit superposé) est spacieuse. La salle de bain répond aux attentes d'une famille (gel douche et shampoing fournis) et est séparée des WC. Concernant les WC, il semble qu'un entretien des canalisations soit nécessaire : l'odeur dans les toilettes est difficilement respirable. Rien à redire concernant la restauration : les plats sont variés au quotidien et délicieux. Le personnel est accueillant, souriant et agréable. La mise en avant du « ski au pied » : OK pour partir sur les pistes mais pour le retour , c'est un peu plus fastidieux : il faut déchausser, traverser une route et surtout descendre d'innombrables marches métalliques d'un escalier menant au skiroom. Nous souhaitions investir la salle de sport mentionnée dans la description du village club : il n'y a qu'un tapis de course et un elliptique dans une salle dépourvue de tapis, accessoires de sport ou poids / difficile de pratiquer donc. L'espace détente est quant à lui très agréable : 2 jaccuzzis 4 personnes à disposition et sauna hammam bien appréciables. Les activités proposées par le club sont variées et nombreuses et le pass essentiel fourni avec le séjour est bien utile : coupe file pour les remontées, descente en luge, tarifs préférentiels pour d'autres activités,
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MANON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéClub très agréable. Grand mais on ne se gêne pas
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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T. V.
15 mars 2025
Avis vérifiéSuper sejour passé au club des arcs 1800. La situation est idéale dans la station, ski au pied pour le depart et quelques mètres à marcher pour le retour. Le club est super.bien organisé et la logistique hyper facile. Les enfants sont pris en charge pour le skinet les activités. Les équipes d encadrement sont top! Nous avions une chambre famille hyper spacieuse (2 chambres, 2 salles d eau) et le balcon vue sur la vallée. Les repas sont variés. Le petit déjeuner assez basique ceci dit et le café pourrait être amélioré. C est le seul bémol!.
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Fabienne B.
15 mars 2025
Avis vérifiéplutôt très bien en terme d'emplacement, d'organisation , de confort en chambre.; de serviabilité et amabilité du personnel, de restauration. Bémol sur les lieux d'animation; une seule salle vraiment trop bruyante en général ; il est impossible d'y boire un verre en petit groupe tranquillement, on ne s'entend pas. De fait on y reste peu (mais un bien pour un mal: on consomme peu!). Dommage qu'on n'ait pas ce coté convivial .
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Anne charlotte G.
15 mars 2025
Avis vérifiéUn village club sur les pistes, bon service de restauration et une équipe au top, serviable et adorable. En revanche, le centre est très vétuste et la propreté des chambres laisse franchement à désirer.
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M. L.
15 mars 2025
Avis vérifiéUn gros effort doit être apporté sur la qualité de la nourriture. Il me semble que pour le prix payé, il faudrait de la meilleure qualité et plus de variété en termes de légumes cuits et de fruits. Je relève notamment les œufs et les saucisses du petit déjeuner qui était vraiment inmangeable.
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E. C.
15 mars 2025
Avis vérifiéinstallations vêtustes, bar fermé à 10h du matin, pas de café possible si levé tardivement. Pas de café au restaurant au déjeuner ni de bières, obligés de monter au bar supérieur et de plus c'est payant.
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Simon G.
15 mars 2025
Avis vérifiéBelles infrastructures, gentillesse du personnel et clubs enfants génial. C'est la 3eme fois que nous y retournons.
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Bonjour SIMON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Fabienne S.
15 mars 2025
Avis vérifiéTop, accueil, cadre buffet et animation. Super ambiance, merci
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Bonjour FABIENNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Solange M.
15 mars 2025
Avis vérifiéParfait dans l'ensemble. Juste un petit problème de remontée d'égout à l'étage à avec des odeurs très désagréable
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Janet C.
15 mars 2025
Avis vérifiétree bon séjour. L équipe etait super souriante et chaleureuse. Merci à eux!
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Lionel B.
15 mars 2025
Avis vérifiéContrat globalement rempli. Personnel très aimable, nourriture nettement meilleure que les dernières fois (bravo au chef d'avoir redressé la barre). Point négatifs: mauvaise odeur émanant du lavabo ; certaines soirées un peu bruyantes (comme le terrible karaoké) fait qu'on n'a plus d'endroit où aller, pourquoi ne pas les délocaliser dans la salle de spectacle? La télé dans les chambres est ridiculement petite.
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Thomas S.
15 mars 2025
Avis vérifié-Point faible : propreté niveau restaurant ( vaisselle,toilette) Retour en ski difficilement trouvable Mabque de communication sur certain usage de l'hôtel (ex:âgé pour le spa) Manque de place assise dans l'espace bar -Point fort: l'ambiance Disponibilité de personnel Emplacement de l'hôtel Personnel souriant et toujours sympathique Espace de chambre correct Propreté des commun et de la chambrée correct
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Bonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Olivier B.
15 mars 2025
Avis vérifiéAccès aux pistes compliquées compte tenu des conditions d'enneigement
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Danielle S.
15 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait, la cuisine excellente et même le temps formidable !!!
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Bonjour danielle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Thomas D.
15 mars 2025
Avis vérifiéAccueil toujours au top aux VCS. Ambiance au rendez-vous et club ado très apprécié
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Bonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Laurent G.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon emplacement, bonne équipe
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Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Clotilde C.
15 mars 2025
Avis vérifiéGlobalement nous avons passé un bon séjour cependant trop souvent de rupture de vaisselle ou plateau en salle à manger. Manque de lumière plafonnier au coin enfant dans la chambre.
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Bonjour CLOTILDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. S.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon séjour, mais nous constatons une dégradation générale des services ces dernières années depuis notre premier séjour datant de 1999
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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