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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 est très apprécié pour son emplacement, l'accueil chaleureux et des prestations de qualité, avec des infrastructures agréables. Les chambres spacieuses et le bon rapport qualité/prix sont souvent soulignés, rendant le séjour agréable pour les familles.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéNous somme très satisfait de notre séjour. L'équipe très pro, avenant, souriant, aimable,... Les locaux sont propres et agréables.
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Bonjour frederic, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès agréable séjour. C’est une première expérience en tant que parent et je suis ravie des services et du rapport qualité/prix de cette semaine hors vacances scolaires. Nous ne pensions pas pouvoir profiter autant du ski avec notre fille de 20 mois mais tout est fait pour qu’on profite. Localisation au top du village, vue magnifique ! Un rafraîchissement des chambres seraient nécessaires pour améliorer le confort (literie vieillissante, mur abîmé etc …).
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Bonjour stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiébien pour la semaine que j'ai prise, je ne viendrais pas en vacances scolaire
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Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne première expérience avec Villages club du soleil arc 1800. Nous reviendrons probablement
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Bonjour JULIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLocaux propres et agréables, personnel très gentil et à l'écoute. Restauration un peu moyenne : pas suffisamment de poisson et entrées pas très variées, mais quantité suffisante.
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Bonjour RACHELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéClub sympa et tarif intéressant car forfait et matériel inclus.
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Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAccès pistes difficile et dangereux. Architecture compliquée, nourriture moyenne, personnel sympathique.
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Bonjour BEN SADOUN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude très satisfaits de notre séjour
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Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBelle chambre, personnel atentif et sympatique. Un bémol sur les repas...
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Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéL'animation reste à revoir, pas d'ambiance crée par l'animateur qui ne dispose que d'une très faible connaissance culturelle des jeux qu'il anime.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéRad
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Bonjour BERTRAND, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnels agréables et disponibles pour les clients
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Bonjour ERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPour notre première fois avec VCS, nous avons été très agréablement surpris par la qualité du service de la prestation proposé. Le personnel était agréable et souriant. La nourriture était bonne et variée. Tous les encadrants du club enfants pour les 4mois-2ans étaient tops et professionnels. La chambre était très correcte et spacieuse. Le seul petit bémol serait la qualité de la literie dont le matelas était trop dur et le coussin trop fin à mon goût. Sinon très bon séjour et rien à redire.
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Bonjour Fabien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéClients depuis de nombreuses années et jusque là très satisfaits. Nous sommes très déçus cette année. Les prestations ne sont pas à la hauteur de ce à quoi nous avons été habitués. La restauration est catastrophique. C’est tout simplement mauvais. La préparation de la chambre était non conforme à ce que nous avions demandé. Nous avons dû attendre le lendemain et 2 demandes avant que ce soit rectifié. La douche était bouchée à notre arrivée. Et le chauffage défectueux.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès beau club
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Bonjour JEAN JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour très bien. Seul bémol : il serait bien que l'espace détente, aux horaires "clientèle" soit réservé à la clientèle. Rien, contre le fait que le personnel puisse y avoir accès, mais en dehors des heures "d'affluence" de la clientèle. Pour le reste : payer un supplément pour le casque !? casque = objet de sécurité ! Merci
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Bonjour Joel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiécependant des améliorations peuvent être apportées : - baisser le chauffage au sol dans les chambres, même chauffage fermé, on a eu trop chaud toutes les nuits - mieux organiser le buffet midi et soir, il y a des buffets d'entrées à plusieurs endroits, des plats chauds à plusieurs endroits, du fromage à plusieurs endroits et pas d'indications *sur les allergènes, alors que demandé à l'arrivée et devait être fait, ça n'a duré que 2 jours ; - mettre des tables basses à hauteur des canapés dans le bar, afin de pouvoir jouer à des jeux de sociétés en famille ou définir d'autres espaces pour cela
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Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour au Village Club du Soleil!
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Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBémol. Le bruit des employés certaines nuits et en provenance de la route (sorties de bars).
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Bonjour Manuella, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéClub bien situé et au calme. Rien a penser on s'occupe de nous. Il n'y a qu'à profiter. Station avec de belles pistes.
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Bonjour YVELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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