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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAgréable et accueillant
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Particulièrement satisfaite du club enfant 3- 5 ans , de la randonnée et de la qualité des repas.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Bonne organisation, belles randonnées. Bon agencement des espaces communs.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Agathe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prestation dommage que le coté gastronomique (Manque de diversification pizza, salé chaud le matin…).Etablissement confortable avec des activités aux top comme les VTT tout suspendu pour de la descente de folie, le club enfants bien encadré et personnels très sympathique.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JONATHNA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSéjour au VCS les Arcs 1800 très agréable dans un cadre magnifique.Le beau temps était en plus au rdv.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Rachid, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéCliente aguerrie, je reviendrais :)
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Julia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble la proposition globale des services reste correcte surtout le club enfants et les randonnées organisées sur 6 jours. Cependant grosse décéption quand à la qualité des randonnées et la pression exercée par les accompagnateurs et les traileurs dans les trajets. Je n'ai rien appris et peu de plaisir car la rando n'est pas une course. Une dégradation constatée aussi concernant les repas. Les legumes sans gouts et beaucoup trop de plats en sauces sans gout.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Tatjana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifié1ere fois en club vacance et 1ere fois très bien. Tout le personnel extra . Les repas de bonnes qualités. 815
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, le personnel est top, les repas sont bons et les activités proposées avec la cartes hero également.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MURIELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons passé une très belle semaine, avec une météo idéale ensoleillée. La montagne était encore enneigée sur les sommets, la nature fraîche et fleurie partout, la vue sur le mont blanc et au delà souvent dégagée. Des conditions parfaites pour des vacances actives voir sportives et sereines à la fois.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEAN-PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifié2 ème séjour estival au VCS de Arc 1800 et nous serions prêts à y retourner une 3ème fois l'année prochaine. Nos 3 enfants et nous-même y avons passé d'excellentes vancances. Un grand merci tout particulièrement à Serge de l'espace montagne et aux animateurs des clubs enfants et ados.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéUn séjour comme on l'espérait. Nous avons fait d'autres VCS et nous garderons un magnifique souvenir. Pas besoin de voiture. Le pass fourni permet de se déplacer en tout lieu jusqu'à l'aiguille rouge à 3226 mètres. De nombreuses activités proposées par le VCS et dans la station des Arcs. L'ensemble du personnel est soucieux de notre bien-être. On y mange super bien... attention les kilos... félicitations au chef cuisinier. Et je ne parle pas du décor. Cette vue sur les montagnes est magnifique. Et pour les enfants c'est le paradis. Tout le monde y trouve son compte. Merci VCS.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Didier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci. On est déjà de retour puisque nous sommes actuellement à Orcieres Merlette...et on ira sûrement à celui de Soustons aux vacances de Toussaint...
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon positionnement qualité/prix
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuper vacances
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour LESLIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille au VCS Les Arcs 1800. Nous revenons d'ailleurs régulièrement et nous reviendrons probablement. Les points forts : la carte héro, les activités du club (rando/stretching), l'amabilité du personnel, le club enfant. Les axes d'améliorations - à la marge - la restauration avec un soir où il n'y a pas eu de dessert pour tous le monde, le petit déjeuner identique tous les matins. Des petits soucis encore à la marge en terme de circulation de l'information au club enfant qui aurait pu être résolu en indiquant toutes les contraintes d'horaires sur la planning enfants. Donc rien de bien méchant. On a passé un très bon séjour. C'est le plus important.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ANNABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble très bien. La restauration à revoir complet trop de choses manquantes au repas durant 15 jours ok pour ne pas gaspiller mais nous avons tout d'abords payer une prestation qui doit être correcte elle ne l'était pas du tout. Sur d'autres VCS cela ne se passe pas de la même manière. Aucune excuse
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ALEXANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAprès de très nombreux séjours, nous avons un certain recul pour juger de l'évolution de la prestation, qui glisse vers le bas.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuper séjour comme tous les ans depuis 15 ans. On aime et on y retourne. Malgré l'augmentation des prix, ça reste encore un bon rapport qualité/prix. Voir commentaires en détail plus bas. Merci encore à Emilie (de l'accueil), Mano et son équipe au bar. A l'année prochaine!
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour YAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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