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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéClub très agréable, équipe très professionnelle, Infrastructure très correcte.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour merci je reviendrai car super club personnel agréable et très bonne animation super vacances
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéL accès au pistes est un coupé gorge diffuse et dangereux
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour. Deuxième année consécutive que l’on se rend aux Arcs VCS. Personnel toujours aussi accueillant
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour du 21 au 28 janvier 2024, première expérience positive dans un Village Club du soleil. Globalement la prestation est de qualité (hébergement, restauration, accueil, club enfant). Un petit bémol sur la qualité des animations "adulte" du soir qui nécessiterait un peu plus de professionnalisme Sinon il est probable qu'on renouvèle l'expérience!.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, j'apprécie particulièrement le tout compris avec le forfait et le matériel.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour BEATRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBien aucun problème à signaler
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour BERNARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent séjour si ce n'est un niveau sonore toujours pas maitrisé pour les animations et spectacles ( obligation d'atténuateurs pour l'arrière petit fils) Nous préférions les cours le matin pour skier en famille l'après midi. Le cours ESF le matin départ à 9h15 du point de rassemblement ESF est délicat car la remontée mécanique nest pas en marche et oblige à marcher avec les chaussures de ski
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MARC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour en famille. Le rapport qualité-prix est imbattable, le personnel est souriant et au service, l'ambiance familiale et bienveillante.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Marie-Gabrielle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéL'équipe qui s'occupe des enfants est formidable. Encore merci à eux.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTres bon sejour, equipe professionnelle, c'est la 2eme fois que nous allons a VCS des Arcs et nous y retournerons probablement l'annee prochaine.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour HERVE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéConfort, proximité des pistes et du parking. Repas copieux et variés en améliorant (clients fidèles). Très bon rapport qualité prix. Forfait la plagne quotidien superflu : 1 à 2 jours/sejour suffisants.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéL'hotel Villages Clubs aux Menuires était beaucoup mieux. Mieux situé et plus accessible à partir des pistes. Les chambres aux Arcs sont moins confortables et plus exigues. Par contre le restaurant et la nourriture sont impeccables. Le materiel de ski est top. Merci et à l'année prochaine.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéChambre très agréable et spacieuse au calme Restauration très variée et excellente en particulier les desserts Nous sommes déjà venus l année dernière et nous reviendrons certainement une prochaine fois
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEAN MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéNous profitons pleinement de notre séjour avec un personnel attentionné, des repas très bon pour du collectif et une très bonne organisation.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour HERVE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès belle station,le village club du soleil est grand et le personnel très sympa. Le bâtiment est bien entretenu.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEAN MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLes chambres sont spacieuses, et bien aménagées. Mais le chauffage au sol est beaucoup trop élevé. La chaleur dans la chambre perturbe notre sommeil. L’eau chaude de la salle de bain est brûlante et présente un véritable danger pour les enfants. Le buffet restaurant est satisfaisant. Je suis très frustrée par les sorties raquettes, car trop peu de places. Seulement 12 places par sortie, laissent beaucoup d’insatisfaits. Cette prestation est proposée dans votre village vacances , les personnes qui ne skient pas comme moi, viennent aux VCS pour cette activité.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très bienveillant et a toujours le sourire Très bon rapport qualité prix C’est la deuxième fois que nous venons dans ce club et toujours aussi satisfaits
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MARIE-THERESE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTout est très bien, 3ème année consécutive, même si vous ne skiez pas, tout est prévu pour un excellent séjour. Petit bémol le barbecue sur les pistes annulé ( c’était vraiment exceptionnel). Le spa après le ski est plus qu’appréciable. Nous reviendrons avec grand plaisir l’année prochaine. Merci à toute l’équipe et le personnel qui nous permettent de passer d’excellentes vacances. Nous reviendrons avec un
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait sauf la prestation bar
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MARIE ODILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement. Temps d’attente maîtrisés. Formule tout compris vraiment complète . Ensemble du personnel à l’écoute et sympathique. Restauration assez variée, bonne qualité et quantité. Sorties bien organisées.Chambre bien conçue agréable. Parking à côté pratique . Seul petit bémol : le café du matin pas terrible, sur une seule machine.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour PIERRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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