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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'investissement du personnel contribuent à un séjour mémorable. Les installations sont agréables et la restauration est excellente.
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Jean louis A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéStation peu agréable a par le ski rien d'autre
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Bonjour Jean Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean christophe D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Séjour top Nous reviendrons Amitiés
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Bonjour Jean Christophe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Claire B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil fort sympathique. Équipe très agréable directeur très présent bien. Abordable
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Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. H.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUne belle découverte ! Nous sommes venus en famille, et nous apprécions la bonne prise en charge des enfants, la qualité de l'accueil, les repas, les sorties raquettes, les animations, les surprises… Nous reviendrons !!
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Solenn G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéMagnifique séjour au village club du soleil de Superbagnères. Tout est conçu pour que l on s'y sente bien. Accueil très chaleureux. Personnel très agréable,
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Bonjour SOLENN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. F.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPremière fois et sûrement pas la dernière ' L'accueil, le directeur toujours présent, à notre écoute et avec la banane qu'il transmet aux clients et surtout à l'ensemble de son équipe. (Remerciements à Michel pour mes clés de voiture)
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Stephane D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons séjourné dans cet hôtel cette semaine et c'est un vrai coup de cœur ! Honnêtement, je recommande les yeux fermés . Le personnel est exceptionnel : souriant, attentionné et toujours disponible, du début jusqu'à la fin du séjour. On se sent vraiment accueilli comme en famille. C'est un hôtel chaleureux, avec une équipe formidable et un directeur au top. Emplacement parfait au pied des pistes, repas délicieux “les pieds sous la table”, chambre impeccable et des animations qui font vraiment la différence. Si vous cherchez un hôtel de charme avec une belle infrastructure, où tout est réuni pour passer un séjour sans stress et plein de bons souvenirs, vous venez de trouver la pépite !
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Bonjour Stephane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Florence H.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUn séjour en famille chaleureux le lieu est énorme étonnamment beau un « château » en altitude chargé d'histoire. ! Grande autonomie pour les enfants et grand soulagement pour les parents toutes tous joyeux . Pouvoir chausser les skis aussitôt sortis et partir glisser est un vrai bonheur. Le personnel tout plein de sourires qui nous réserve tout plein de surprises !
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K. A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéMerci les saisonniers de faire des vacances un moment magique. J'ai été très heureuse de voir les sourires authentiques sur les visages de toutes les personnes qui travaillent si durement. Un grand merci aux personnels qu'on voient pas forcément. Je vous souhaite une très belle saison dans ce lieu magnifique. Bénédictions Arilès et Karima
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S. P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été enchantés par notre séjour dans ce club et nous avons envie d'y retourner
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A. V.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUn incontournable de la famille, une vue magnifique, un environnement relaxant.
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Jerome L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSuperbe endroit en plein coeur du massif Pyrénéen, un hôtel majestueux bien équipé et un personnel au top!
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Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéUn spot exceptionnel ! l'effet Waouh ce bâtiment magnifique! nous avons passer un super séjour du Jour de l'An! Un grand merci à JB et son équipe formidable. A très vite
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Massimo P.
13 janv. 2026
Avis vérifiésuper emplacement , jolis hôtel , mais pour de vrais skieurs ce n'est pas le top . Le reste de la station ( resto/bar ) les saisonniers ne sont pas très aimable avec les gens !
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Bonjour MASSIMO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSéjours très apprécié par nos 2 enfants. Un soucis technique non résolu en 8 jours est venu entacher nos vacances. De plus, un manque de coordination de l'hôtel entre feu d'artifice prévue par la ville au pied de l'hôtel et l'animation soirée du 31/12 de l'hôtel. Malgré ces 2 points noirs principaux du séjour, nous avons apprécié cette semaine au Grand Hôtel.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Laura T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSéjour très agréable en famille. Le club est idéalement situé en pied de piste. Les animations étaient top : merci aux différents animateurs pour les activités adultes et enfants. Nous recommandons pour un superbe séjour en famille, nous reviendrons :)
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Bonjour LAURA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, bel hôtel idéalement situé et personnel aimable et sympathique. Nous sommes venus la quatrième fois et reviendrons certainement. Merci à toute l'équipe sous la direction de Jean-Bernard !
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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V. B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSéjour extra. Tout est fait pour nous faciliter le séjour. JB, le directeur est toujours présent et nous fait sentir comme à la maison. Ses équipes sont au top, toujours disponibles et d'une convivialité à toute épreuve. Un petit plus avec l'accès aux thermes de Luchon et le charme historique de l'établissement.
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D. G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bel hôtel exter et intérieur. Personnel très agréable et disponible. Attention au placement des chambres pour les familles avec enfants en bas âge.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Delphine N.
6 janv. 2026
Avis vérifiéUne semaine inoubliable en famille
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Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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