Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Superbagnères offre un cadre exceptionnel avec des animations variées et une équipe sympathique, garantissant de vraies vacances pour petits et grands. La formule tout compris et les paysages magnifiques renforcent l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Superbagnères offre un cadre exceptionnel avec des animations variées et une équipe sympathique, garantissant de vraies vacances pour petits et grands. La formule tout compris et les paysages magnifiques renforcent l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Village Club Du Soleil De Superbagnères
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Environnement et emplacement formidables. Extérieurs de l'hôtel magiques avec un 360 sur les montagnes ! Chausser les skis et hop sur les pistes, sans escalier et sans avoir à marcher avec les skis : le rêve ! Une station où tout le personnel est souriant et à l'écoute. Peu voire pas de voiture : le paradis !
Avis du , suite à une expérience du par MAELA G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAELA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très beau centre mais les chambres sont un peu vétustes et la literie mériterait d'être changée. Très bonne organisation générale.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans un cadre magnifique ! La nourriture est de bonne qualité, le personnel serviable et les animations sont variées. Un directeur présent et soucieux du bien être des vacanciers!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le lieu est sublime et idéalement situé au sommet de Luchon et immédiatement sur les pistes, les activités sont variées et de qualité, les clubs permettent aux enfants de se faire des copains et à leurs parents de skier, randonner en raquettes ou se reposer tranquillement : un endroit idéal pour des vacances en famille.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marjorie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable au sein du village club du soleil.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien dans l'ensemble. Un personnel attentif, la restauration au top. Moniteurs supers.
Avis du , suite à une expérience du par H R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Merci à l ensembles du personnel et bravo a tous
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, l'endroit est vraiment magnifique. Personnel de l'hôtel au petit soin de la clientèle. Restauration équilibré et de bonne qualité. Merci à l'équipe d'animation des 0-5 ans pour l'organisation du spectacle...
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cadre idéal. Personnel accueillant et souriant et à l'écoute Activités proposées aux enfants appréciées Buffets variés et plats savoureux
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Bernadette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour au Village Club du Soleil de Superbagnière. L'équipe est top, accueillante, souriante.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un mot parfait et merci au directeur au tope avec tous le monde et tous le personnels
Avis du , suite à une expérience du par F N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour super agréable pour mon fils de 13 ans c'est le principal.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un village qui nous a convenu sur plusieurs points : animateurs et personnels sympathiques, buffet généreux et bon, logement situé au pied des pistes, logement correct
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village toujours aussi magique. L'arrivée le dimanche est plus confortable pour le voyage.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Endroit idéal pour des vacances au calme Hôtel atypique
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel agréable et disponible, check-in et check-out parfaitement gérés, zone détente accessible sur une plage étendue et sans réservation. Ce n'est pas pour rien qu'il s'agit de mon troisième séjour sur place !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hôtel agréable par son positionnement et les propositions des différentes activitées .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Guillaume, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L'accueil du personnel et de la direction au top.
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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La restauration n est pas variée et de qualité moyenne. Pas de sèche serviettes
Avis du , suite à une expérience du par P E. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour angelique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour toujours aussi agréable avec un personnel bienveillant, disponible et souriant, plus de la neige cette année !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour en famille. Tout le personnel est agréable ( acceuil, restauration, animation, bar...)
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très belle vacances. Merci
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de D BSignalerMerci a vous pour ces magnifiques vacances. Nous ferons tous pour revenir Bonne journée
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La situation est idéale au coeur des pistes, la restauration est de qualité, l'ESF est collé à l'hôtel.
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une très bonne ambiance, avec un personnel souriant et à l'écoute, des repas variés et très bons... Bref, c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout est parfait, juste qu'il ne me semble pas normal du tout que les noms skieurs doivent payer le prix fort alors qu'il n'utilise pas leur forfait ni la location de matériel, ça n'engage pas les nons skieurs à revenir comme je le disais à une personne de l'établissement, nous avons fait le même type de séjour en Autriche et pour les non skieurs le montant du forfait Ski et de la location du matériel est converti en soins bien-être ou autre activité qui serait payante normalement je pense que cela serait normal car cela n'engage pas les familles où il y a des noms skieurs à venir.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A CSignalerBref la réponse est universelle !
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Un excellent séjour de détente.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour au Village Club Soleil de Superbagnères. Equipe très accueillante et aux petits soins pour les vacanciers et très agréable d'avoir tout sur place à l'arrivée et au départ (matériel de ski, ESF). Nous avons pu confier nos enfants en toute confiance aux animateurs des clubs et ils étaient ravis avec de nombreuses activités, ce qui nous a permis de skier à deux. Nous avions lu des commentaires peu élogieux sur la restauration. Pour notre part, nous avons été satisfait de la qualité et variété des produits proposés et quel confort de ne pas avoir à cuisiner pendant 1 semaine ! Sauna et hammam sont aussi yne petite parenthèse très agréable après une journée de ski. Seul bémol pour notre part, chambre un peu vétuste (avec moquette au sol problématique en cas d'allergie aux acariens) et manque de rangement dans la salle de bain. Au final nous sommes ravis de notre séjour et nous reviendrons avec grand plaisir !!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bel hotel dans un cadre exceptionnel. Au pied des pistes. Fréquentation familiale.
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de D LSignalerBonjour, Vous voyez, ce n'est pas parce qu'on reclame un 2nd casier (poliment et sans râler) à juste titre car nous sommes 5 dans une chambre (=5 equipements de ski à caser dans un casier!) qu'on laisse forcément un mauvais avis (comme vous nous l'aviez proposé: "si vous n'êtes pas content, vous pouvez laisser un avis sur le site"...). Sans rancune. A l'année prochaine ! (A une condition : changez de cuistot!) Cordialement, Delphine (chambre 360, 8/02/25)
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Club très bien placé mais le bâtiment est vieillissant Personnel très agréable. La formule avec la location du matériel et les forfaits est top. Seul petit regret, le faible choix aux repas et petit dej.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ludovic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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3e fois pour nous mais pas la dernière ! Panorama a coupé le souffle Équipe d'animation et staff gentil et bienveillant Mention spécial pour le club enfant ! Merci à Kenza et toute son équipe Repas au top Seul bémol c'est la non ouverture du club enfant 6 ans le matin, pourtant même si c'était la semaine avant les vacances scolaire il y avait beaucoup d'enfants présent ! D'ailleurs déplorer par beaucoup de parents presents ! Et aussi plus de spectacle de fin de semaine fait pas les enfants... Dommage Merci à tous et à l'année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par E W. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un mail avec notre expérience est rédigé. Je suis dans l'attente de l'adresse email à laquelle l'expédier.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christel, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Personnel aux petits soins. Emplacement idéal. Le fait que tout soit sur place est très appréciable (ski, forfait…). Seuls bémols : la restauration manque de variété, et les chambres sont vieillottes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour avec le temps avec nous. Le personnel est toujours aussi adorable. Les chambres côté sud sont très agréables. Petit bémol pour la fondue... les fromages n'étaient pas très bon et sûrement de la maïzena à été rajouté.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super semaine, on reviendra. Très bel hôtel au pied des pistes, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Parfait ! Hâte de revenir l'année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Les points positifs : - Le cadre exceptionnel : monument historique de caractère au pied des pistes, vues époustouflantes ! - Le tout inclus qui offre un excellent rapport qualité/prix notamment en famille - L'impulsion offerte par le nouveau directeur (jusqu'à la "surprise" du dernier soir, superbe) et la gentillesse des équipes (très bonne ambiance des saisonniers) Les points négatifs : - Le manque de formation des équipes "non encadrantes", notamment à la réception (informations contradictoires reçues au téléphone et en "direct", avec pas mal d'exemples), et au restaurant (j'ai 1000 suggestions d'optimisation, que ce soit logistique ou repas) - La gestion du stock "restaurant" qui s'est avérée plusieurs fois catastrophique : plus de pain complet au petit déjeuner, plus aucun dessert au milieu du service du soir, aucun fruit mûr, rationnement des quantités... L'hôtel complet les saisonniers qui mangent aux mêmes horaires => ruptures de stock permanentes. - Le traitement des clients réservés par VEEPEE (prestation Club Enfant différente des autres clients - étonnant de le comprendre en "vrai", même si c'était écrit sur le contrat !). - Le bar n'est pas ouvert toute la journée (impossible de commander un café à 10H ou à 15H par exemple) ; et il n'y a plus d'HAPPY HOUR comme avant (cocktail du jour moins cher, etc)
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bel emplacement , le personnel est très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour au VCS de Superbagnères. Toute l'équipe s'est montrée à l'écoute et disponible sans jamais être intrusive. Les activités extra-skis sont très appréciables (petits vins/chocolats chauds au retour des pistes, jeux café et apéro, soirées à thème) sans être contraignantes ! Bravo et merci à toute l'équipe, de l'accueil à l'espace montagne en passant par le restaurant, le bar et aux petites mains en coulisse qui rendent l'expérience encore plus agréable !
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable, lieu magnifique L'entrée 2h aux thermes, nous avons bcp apprécié
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C'est mon 3 séjour au Superbagneres avec mes 2 ados. Excellente ! Très familial.
Avis du , suite à une expérience du par K N. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club très bien situé, il possède tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour à la neige ☺️
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C'était top
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRYAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour à Superbagnères. Équipe sympathique, bel hôtel devant les pistes et le jardin des neiges. Bon buffet, chambre assez spacieuse avec une belle vue. Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour grâce à JB et toute son équipe !!!!!! Nous avons tout apprécié !! Excellente nourriture avec du choix. Chambre spacieuse et propre dans un hôtel en pierre classé et situé dans un bel endroit ! Animations variées et de grande qualité. Spa très appréciable. Personnel professionnel et très agréable. Merci à tout le personnel et merci JB pour cette belle surprise !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN CHARLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes extrêmement enchantés de notre séjour du dimanche 2 février au dimanche 9 fevrier 2025. Tout était parfait. Nous y reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une superbe bâtisse au pied des pistes, une ambiance familiale et conviviale, une équipe compétente pour le plaisir des enfants et des adultes. Nous sommes très heureux de ce séjour et prêt à revenir !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean-pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour avec de belles prestations
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour, l accueil chaleureux, que ce soit au restaurant ou à la réception Les repas généreux et délicieux, une bonne humeur qui fait chaud au coeur ,
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VICTOR, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un agréable séjours. Cela fait deux ans que nous venons et nous reviendrons l'année prochaine. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de CLAUDE F.SignalerAvec plaisir
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Nous avons encore une fois passé une très belle semaine au VCS de Superbagnières. L'équipe toujours très accueillante, le confort des repas libres, du matériel sur place, de la station, des services pour les enfants (clubs/animation). Un effort apprécié cet année sur la rénovation des salles de bain (on est des habitués), sur les repas dehors le midi (merci la météo !!). Dans les améliorations, on voterait pour une meilleure insonorisation des chambres, et sur un domaine un peu plus ouvert sur la station (car il y a avait assez de neige, mais gardée pour les vacanciers des vacances scolaires), qu'il faudrait pousser auprès de les gestionnaires de la station. A une prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN-BAPTISTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C est la première fois que nous venons et nous sommes agréablement surpris des prestations !!! Un personnel bienveillant et très sympathique, toujours un petit mot gentil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de NATHALIE R.SignalerMerci de votre retour
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Prestations inférieures à ce que nous avons connu par le passé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Moyen. L'équipe peut faire mieux. Ménage, repas, bar et réception peuvent être améliorés
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellente semaine. A refaire Tout est pensé et fait pour nous. Merci Très bon rapport Qualité Prix
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, le tout inclus est vraiment pratique (rien gérer). L'accès à la station et au piou piou dès la sortie de l'hotel est au top!
Avis du , suite à une expérience du par PICHON J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PICHON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel au pied des pistes, offrant une vue majestueuse sur la montagne. L'établissement en lui-même est agréable, mais quelques points mériteraient d'être améliorés. La literie est assez épaisse mais manque de confort, et l'insonorisation des chambres laisse à désirer. Les salles de bain, bien que rénovées, restent assez petites. L'accueil est plutôt léger, sans réelle présentation de l'hôtel ni de ses services. Nous avons découvert par hasard un espace dédié aux enfants, qui n'est mentionné nulle part. Côté restauration en pension complète, la déception est au rendez-vous : peu de diversité, un manque de produits frais et une forte présence de plats en sauce. Un effort sur la qualité et le choix des repas serait apprécié. En résumé, un cadre magnifique mais un service perfectible pour être à la hauteur du lieu.
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super semaine au sein du Village Club de Superbagneres. Cadre magnifique avec vue panoramique sur les massifs luchonnais et dans un bâtiment historique. Merci au staff qui a largement contribué à la réussite de nos vacances !
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village très accueillant avec une équipe très à l écoute. Un décor authentique, une nourriture très agréable et variée, avec un engagement contre le gaspillage. Un club enfant très apprécié de nos enfants. Un séjour réussi avec un peu de chance sur notre semaine côté météo
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable. Équipe sympathique et dévouée. Bonne ambiance et groupe de musique NALU DUO super.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L'étoile en moins correspond au manque d'isolation pour les chambres, pas de réfrigérateur individuel. Les chambres méritent d'être rénovées et la moquette shampouinée
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour agnes, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonne ambiance, l'emplacement de l'hôtel est idéal ! On y mange bien, on y ski bien en famille. Un petit reproche : les chambres sont assez anciennes, une rénovation est prévu heureusement. !
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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chambre agréable, bonne literie, nourriture varié et bonne, le directeur JC au four et au moulin veille a ce que le séjour se passe bien. Je recommande ce village
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sejour fort agréable avec un temps magnifique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLEUR, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil un bémol pour l'isolation des chambres au bruits extérieurs comme les canons à neige très bruyants la nuit
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour avec une équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour !!!! Super neige….Super soleil…Super vacances. Le personnel au top…très souriant et ultra présent. La nourriture très bien, la chambre très bien et les animations super bien. Un village club à faire absolument !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MEDHI E.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MEDHI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de MEDHI E.SignalerAvec plaisir…. Je pense revenir chez vous l’hiver prochain. Bonne continuation Medhi.
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Bel établissement directeur très présent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rapport qualité prix imbattable Personnel compétent et sympa a tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C est notre troisième séjour et nous sommes un peu déçu cette année nous notons une baisse de la qualité sur plusieurs aspects.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L'immobilier des chambre est un peu vêtuste et sommaire.
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Rozenn, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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VCS au top ! Accueil, propreté des chambres, domaine skiable, matériel de ski, nourriture et animations impeccables !! Une semaine ensoleillée et une équipe à disposition tout au long de notre séjour. Tout était parfait. Nous espérons pouvoir revenir l'an prochain.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnels et guides agréables et professionnels Quelques soucis à l'arrivée rapidement résolus Restauration parfois moyenne au niveau des produits proposés malgrés le choix varié. Club enfants apprécié
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour tout inclus, ça c'est des vacances. L'hôtel est très beau, idéalement situé, Le personnel est très accueillant, sympathique et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANGELIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Véronique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super weekend lieu à couper le souffle personnels très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Clemence, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Notre séjour a été très agréable. Hôtel magnifique avec une vue imprenable et au pied des pistes.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable personnel Très compétant et à l'écoute des vacanciers
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sensationnel
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le bâtiment est beau mais vétuste à l'intérieur, les chambres au 3eme sont très très simples, pas très propres ( linge sale sous le lit, papier bonbon, odeur nauséabonde au niveau de la SDB) Beaucoup de CE lors de notre week-end, irrespectueux, du bruits, de l'alcool jusqu'à 4h du matin dans les chambres à côté. Nous avons dû faire intervenir le veilleur de nuit mais rebelote le lendemain … Nous avions réservé pour se reposer et surtout pour se ressourcer mais au final pas possible. Nous attendons un geste de votre part, mais on ne reviendra pas à moins d'avoir un geste pour un prochain séjour. Dans l'attente de votre retour Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Endroit bien situé et simple d'usage pour les familles Les clubs enfants n'etant pas ouverts ( mauvais temps) nous aurions aimé que les infrastructures pour les enfants, notamment la piscine de boules soient ouvertes
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Bonne équipe pour ce village Club!
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
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Directeur extrêmement à l'écoute et très sympathique. Il veille personnellement à ce que le service de restauration soit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Séjour très réussi, accueil parfait Une très bonne ambiance
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MIREILLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super week-end passé dans le club avec les enfants. Très beau monument avec une vue imprenable sur les montagnes et la vallée. Animateurs très créatifs et droles qui ont su animés nos soirées et nos journées. Restauration au top et tout ce qu'il faut pour passer un bon week-end.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Dans l'ensemble le séjour était bien mais les informations à la réception ne sont pas assez claires et précises (concernant les heures pour récupérer la chambre, la fiche de location de matériels...)
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA S.
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Top! Nous reviendrons dès que possible.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER Q.
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Séjour très agréable, l'équipe est toujours souriantes et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Ascenseurs lent dont 1/2 en panne pendant la moitié du séjour, bonne animation , personnel au top , repas ça va mais manque assiettes près des dessert , manque 2eme fontaine à eau . Pistes au pied de l'hôtel au top
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Un très bon resto et des animateurs et personnels très sympas et aux petits soins. Une spéciale dédicace aux gérants du matériel de ski. Un bâtiment magnifique et un environnement idéal pour le ski et la détente en famille. Des vacances inoubliables !
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Très bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Bon rapport qualité/prix, c'est le principal.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Idéalement situe
Avis du , suite à une expérience du par Y A. *
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Excellente semaine au club avec le personnel agréable et compétant. Parfait l accueil et le baby club pour Louis. Matériel de ski propre et satisfaisant. Les repas simples et variés. Entrées plats et desserts.il ne manque rien sur les buffets.tout y est. Je recommande ce club .rapport qualité qualité prix. Très bien. Bonne literie draps propres et serviettes de bains échangé sal contre propre.. je mets 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super semaine au village club, accueil, gentillesse et tout l'essentiel
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour au pied des pistes dans le très bel hôtel chargé d'histoire de la station de Superbagneres. Merci à JB le directeur qui a été aux petits soins et à toutes ses équipes qui ont su rendre notre semaine de Vacances genialissime. On s'est vraiment déconnecté ! On reviendra avec joie.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sous directeur incompétent et imbu de son grade
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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