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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'investissement du personnel contribuent à un séjour mémorable. Les installations sont agréables et la restauration est excellente.
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D. N.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belles vacances d'hiver avec Village Clubs du Soleil de Superbagnères. Ambiance chaleureuse et conviviale, idéale pour se ressourcer à la montagne.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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G. G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon club le directeur sait être proche de tous ses clients. Nous avons juste eu un souci auprès d'une jeune femme au restaurant peu avenante.
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J. D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSuper séjour, personnel très souriant, accueillant et aimable. Peut être un seul point négatif, pas assez de toilette sur les pistes.
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Sarah N.
6 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé une superbe semaine de vacances, avec de la neige et un temps magnifique, au pied des pistes. Nous étions 4, avec deux enfants de 8 et 11 ans, et tout était réuni pour passer un excellent séjour. L'hôtel est vraiment très bien : les chambres sont spacieuses, propres et offrent une vue magnifique sur les montagnes. De nombreuses installations permettent de s'occuper facilement : table de ping-pong, baby-foot, billard, prêt de jeux de société… Il y a des activités pour les petits comme pour les grands, ainsi que des animations tous les soirs au bar. Mention spéciale pour la soirée du 31/12 : une belle ambiance et un superbe feu d'artifice ! Côté restauration, on trouve toujours quelque chose que l'on aime. Ce n'est pas de la grande gastronomie, mais c'est largement suffisant.L'équipe est aux petits soins, sans en faire trop : toujours disponible en cas de besoin. La location de matériel est très pratique, avec tout ce qu'il faut sur place, ainsi que des casiers à skis. L'école de skies a 10 mètres de la sortie de l'hôtel, ce qui est vraiment confortable. Pour nous,l'accès aux pistes se fait skis aux pieds, un vrai plus. Nous avons aussi profité des Thermes de Luchon pour 2h de détente, à seulement 15 minutes, en prenant le téléphérique qui se trouve à 20 mètres de l'hôtel. Il est aussi possible de se faire masser et de profiter du hammam et du sauna de l'hôtel. Le seul moment un peu délicat a été l'arrivée : beaucoup de monde pour récupérer la clé de la chambre et pour la location du matériel, il faut donc être patient. Certaines informations ne nous ont pas été données immédiatement, mais le pot d'accueil organisé le soir même nous a permis d'obtenir toutes les informations manquantes. Un grand merci à JB, le directeur, qui a toujours un petit mot pour chacun et qui a pris le temps de nous faire découvrir le domaine lors d'une sortie ski le premier jour de notre séjour. Merci encore pour cette très belle semaine, et peut-être à l'année prochaine !
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Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon centre et très belle endroit! Ancien hôtel avec une histoire et du charme:) Centre et équipe agréable et respectueuse. Au top!
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C. C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé un séjour très agréable avec nos 2 enfants. La station est familiale et le village club du soleil de Superbagnères est idéal pour des vacances au ski adaptées à toute la famille. L'ensemble des équipes est d'une grande gentillesse et toujours à l'écoute. De la réception à la restauration en passant par les équipes du club enfants, toutes et tous ont un super état d'esprit.
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J. V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéUn très bon séjour comme toujours ! 15 ans que nous y venons avec autant de plaisir Le rénovation de la douche et le wifi dans tout l'hôtel sont un vrai
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O. V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très poli, aimable ,compétent aussi bien à l accueil qu en restauration .Repas très bon et variés.
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Priscilla P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux par toute l'equipe du village club dans un très bel établissement parfait pour un séjour en famille mais pas que.
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Bonjour Priscilla, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Carole D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSemaine ensoleillée avec une neige convenable. Le grand hôtel est idéalement bien placé.
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Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean pierre Z.
3 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passez un excellent séjour très bel endroit accueil parfait personnel et directeurs a l écoute et attentionner bon organisation .
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Jean-Michel S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé un séjour très agréable avec notre petite fille de 3 ans. La station est familiale et le village club du soleil de Superbagnères est idéal pour des vacances au ski adaptées à toute la famille. Mention spéciale à l'ensemble des équipes pour leur gentillesse et leur professionnalisme. De la réception à la restauration en passant par l'équipe du club enfants, toutes et tous ont un super état d'esprit. Bravo aussi au directeur et à son adjoint qui ont toujours un mot gentil et montrent l'exemple en n'hésitant pas à mettre la main à la pâte. Bravo car ça se répercute dans l'esprit d'équipe et la solidarité qui règne sur place.
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Bonjour Jean-Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSéjour très agréable dans cet hôtel charmant.
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Caroline F.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLe meilleur de tous les VCS. Structure juste incroyable et amabilité Cours de ski , jardin des neiges à côté du club : très pratique. Merci Marie et Benjamin ( moniteurs)
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A. G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéHôtel avec un grand potentiel, idéalement situé au pied des pistes mais avec un gros problème de gestion. Les chambres sont vétustes, le personnel est serviable mais pas toujours compétent, la réception n'est pas ouverte en continue (obligés d'attendre pour s'enregistrer) et ne donne pas les informations nécessaires sur les infrastructures (on découvre entre autre en bas des pistes que notre forfait n'était plus valable car c'était un forfait journalier à renouveler en non pour tout le séjour). Et s'il vous plaît, faites quelque chose pour la restauration. Les plats décongelés bas de gamme et les pâtes non cuites de la veille recyclées pendant 3 jours, sans parler du vin basique de marque espagnole. Point positif sur l'équipe de l'animation qui reste sympathique et investie. Le matériel de ski est qualitatif et l'équipe est à l'écoute. Très déçus du rapport qualité/prix.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L. A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéGlobalement très satisfaisant rapport qualité prix.
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Philippe H.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, motivé, accueillant. Bravo pour la cohésion. Hôtellerie au top et restauration très variée et de très bonne qualité pour de la cuisine pour 460 repas. Les enfants et petits enfants sont ravis de leur séjour facilité par la proximité du ski, de l'ESF à la porte des casiers.
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R. G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, super pot d'accueil, personnel attentionné souriant agréable et disponible. Staff assez proche de la clientèle. Étant professionnel du tourisme je me permets quelques recommandations : Les repas buffet sont très généreux et variés. Nous avons eu plusieurs mets très sympas comme magret de canard , filet de poisson et autres. En revanche la qualité organoleptique n'était pas souvent présente. Un peu d'épice ça change tout . Les gâteaux sont très beau mais c'est tout . Nous avons passé de superbes moments grâce aux animations proposées. Ça fait du bien après une journée sur les Sky . Peut être qu'une literie plus confortable nous plongerait dans de meilleures sommeil .( matelas Simmons sont d'excellente qualités) Voilà le reste est toppissime et JB et un très bon hôte .
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D. B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéUn super lieux avec une équipe formidable et un directeur très à l'écoute.
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Bruno R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéFormule tout compris idéale pour se reposer en famille à la montagne
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Bonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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