Avis client de Welcom

Calculé à partir de 6728 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

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* 20708 avis depuis le 03/09/2018

Evaluations clients Welcom

Avis client

 

2 / 5

le même que l'an passé l'incompétence continue après avoir pris une 4G et avoir raccordé cette dernière à mon téléviseur je n'accède toujours pas à internet par ce canal je ne vous parle pas de la mise en service à chaque fois que je me rends à Guéret cela me fait 40 km et je regarde vraiment à yretourner
le 16/05/2023 par .

suite à un achat du 02/05/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775.
Bonne journée.

CELINE
Service clients Welcom

Cordialement,
Céline
Service Clients Welcom

Avis client

 

1 / 5

jai du rappeller mon opérateur,telephonique,pour remodifier les problemes.très mécontente.
le 13/05/2023 par .

suite à un achat du 25/04/2023

Avis client

 

2 / 5

Vendeur pas clair dans ses explications, arnaque m'a mis 2 assurances alors qu'une est sois disant prélever tout les mois sur mon forfait. Après appel car facturation des 2 assurances par prélèvement, je lui demande d'annuler et il s'énerve en disant qu'il m'avait prévenue alors que non. Vraiment déçue
le 13/05/2023 par .

suite à un achat du 03/05/2023

Avis client

 

1 / 5

Pub mensongère
le 12/05/2023 par .

suite à un achat du 29/04/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nus contacter au 0415400775.
Bonne journée.

Cordialement,
Céline
Service Clients Welcom

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1 / 5

Négatif sur toute la ligne .
le 11/05/2023 par .

suite à un achat du 30/03/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble sur le sujet. Belle journée.

Cordialement,
Céline
Service Clients Welcom

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1 / 5

Un vendeur hésitant qui n'y connait absolument rien et me vend un produit hors de prix qui ne correspond pas à ce qu'il me fallait, qui cherche à me faire changer d'opérateur avec des prix plus chers que ce que j'ai en abonnement, la catastrophe !
le 10/05/2023 par .

suite à un achat du 26/04/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour,

Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Bourges et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée.
Martin
Service clients Welcom



Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom

Avis client

 

1 / 5

Non pris en charge le changement de films protection, alors qu'il avait était mal posé la première fois.
le 07/05/2023 par .

suite à un achat du 27/04/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour,

Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés.

Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients.

Nous allons donc solliciter notre boutique d'Avallon et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour.

Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée.
CELINE
Service clients Welcom



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Avis client

 

2 / 5

Moyen...
le 30/04/2023 par .

suite à un achat du 18/04/2023

Avis client

 

1 / 5

Une grosse arnaque faire payer les clients pour une mensualité moins élevée pour un réengagement de 24 moins une honte
le 30/04/2023 par .

suite à un achat du 20/04/2023

Avis client

 

1 / 5

Pas aimables sa me force acheter des choses chère
le 29/04/2023 par .

suite à un achat du 20/04/2023

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