Avis clients de wel-com.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  bien reçu bonnes informations vous avez tous mes remerciements

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  chaque personnes est libre de ses choix , et peux donc faire d'elles même ses choix , chacun peux avoir un avis différent sur ses boutiques où chaque personnes ne comprend pas de suite le fonctionnement de tout ses appareils mis à leurs disposition . Il est regrettable qu'au jour d'aujourd'hui l'on renvois toutes les personnes qui ne souhaite pas avoir d'accès internet d'être dans l'obligation de le faire poser ; car dès que vous avez des demandes à formuler et ce qu'elle quels soit, la première chose que l'on vous dit: " il faut envoyer un MAIL ou l'on vous renvois sur les sites internets de n'importe qu'elle administration ou service . On ne sais plus travailler qu'avec l'informatique et quant celui-ci tombe en carafe et bien on ne sais plus travailler . " Notre système informatique est en panne rappeler plus tard " s'est pratique et joyeux à entendre comme réponse. Mais faut vivre avec son temps et les améliorations que la nouvelle technologie nous propose . Pas toujours agréable malgré tout que l'on soit dans l'obligation de prendre ce que l'on ne souhaité pas avoir ; cela représente une dépense supplémentaire à prendre en compte dans les dépenses mensuels .

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  magasin très propre et spacieux, le personnel est gracieux et surtout bien à l'écoute du client, cette enseigne est à recommandée. c'est mon 2ème achat dans cette boutique et j'y reviendrai sans hésitations bonne, journée, bonne continuation et surtout ne changer rien.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très aimable et professionelle J’ai passé un moment agréable

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de compréhension, je ne voulais pas changer mon numéro de portable car c’est mon numéro pour le travail et impossible !!!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne continuation et je vous remercie pour les choix que vous m’aviez proposé. Merci !!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  C'est noté.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, le vendeur prend du temps pour les questions et réglages le lendemain.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service au top. Prennent bien le temps de nous renseigner

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour sur votre expérience. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Bn service Vendeur vendeuse sont aimable souriant et très accueillant merci encore welcom je le recommanderait a mon entourage

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai était très bien accueilli et renseigner à l’agence welcom de vierzon par la vendeuse LOÏS franchement c’est une très bonne vendeuse qui prend sont temps de tout vous expliquer et qui est très gentille et surtout très patiente je vous la recommande vivement continuez comme ça 👍

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de bons conseils et très agréable. Un magasin super bien ranger, il fait bon vivre ici ! Merci à eux trois.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant, à l'écoute.

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• 3 / 5

  

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  Avis favorable mais pas assez d’offres

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre passage dans notre boutique et prenons en compte remarque. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne attention. Choix des produits. Prix accessibles

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable message. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 2 / 5

  

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  Impossible de résilier une assurance pour un téléphone ”perdu ”.Du coup je me retrouve avec 2 assurances à payer.j’attends une solution...

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  Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Très bonne commerciale, un service de qualité

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  L'accueil en boutique a été très agréable et les conseils judicieux, merci ! Un bémol pour le site pas très clair...

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message et prenons en compte votre remontée. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Juste un peu cher

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque. En espérant vous revoir prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Accueil extrêmement professionnel et chaleureux. Conseil technique et assistance impeccables. Je conseille.

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Great

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• 5 / 5

  

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  Je reste fidèle à cette boutique

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• 5 / 5

  

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  Lois, votre vendeuse, est très gentille et efficace.

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  Bonjour, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 1 / 5

  

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  Très déçue Je ne recommande absolument pas On m’a propose un forfait à 57 euros et ma facture s’est élevée au final à 120 euros On m’a vendu une assurance que j’ai résilié Nul

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de XX et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour. Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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  RAS

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  Corentin à la châtre s'est mis complètement à ma disposition ce qui m'a fait très plaisir et soulagée.

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  Agréable , souriante , explique très bien

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  Jusqu'ici tout va pour le mieux. Par contre un peu trop long pour la box

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  Personne très sympathique.

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  Personnel sympathique et compétent

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  Bonjour, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Bon accueil, conseils pertinents et renseignements appréciables.

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  Bonjour, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Un grand merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique, nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Très bon accueil et conseils

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  Personnels compétents et serviables

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  Quand on y comprend rien on se fait bien avoir

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  Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  bonne equipe

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  Tout était très bien!

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  Welcom s'est permis de prolonger l'abonnement de mon fils en lui disant qu'il perdrait son forfait vu qu'il n'était plus engagé et a fait comme si on lui avait vendu un portable à 1 euro et du coup nous ne pouvons plus changer de portable avant 2 ans. Donc je ne suis pas contente du tout.

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de XX et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  G acheté un reconditionné défectueux et la vendeuse m'avait rassuré que la garantie était valable dans toutes les boutiques welcom ce qui décourage a faire des va et vients de 150 km entre 2 villes pour un tel de 300 euro. Déduction mon tél est abandonnée dans la boutique de Montluçon depuis 2 mois . Donc produit nul service nul. A chaque fois que l'on prononcé reconditionné je leurs raconte ma mésaventure avec welcom Cordialement

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de XX et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Bien reçu et travail impeccable

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très efficace

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  service okay

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre retour positif. Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Equipe dynamique et efficace merci à billy

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Mauvaise prise en charge

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  Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Tes Très bien

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  Nous avons été accueilli par Alexis conseiller très agréable et très professionnel je recommande

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  Bien

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  Rien à signaler

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  oui je recommande welcom a mon entourage

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  Une jeune femme très agréable et sympathique en agence. Très professionnelle elle a su adapter son offre à mes besoin le tout dans la bonne humeur et la convivialité

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  T bon

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  Je voulais changer de téléphone j’y ai trouvé un d’occasion Peu de choix, sans doute vu le prix des téléphones neufs l’occasion à la côte Peu d’explications mais quand dans toutes les boutiques maintenant Accueil sympathique. A l’écoute des clients

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  Très bien je suis contente de l équipe

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  Profite de la non connaissance, pour vendre ce que veulent . C'est m'a deuxième visite ,mais la dernière

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  Vendeur très sympathique. Merci alexis

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  Très bon accueil personnel très courtois et sympathique

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  Les adhésions forcées à des contrats non voulus et mal résiliés en agence m ont coûté malgré 4 déplacements en agence !!! Je trouve inadmissible la souscription d office à canal et l autre contrat ... je ne reviendrais jamais dans cette agence malgré l accueil chaleureux mais incompétent du personnel.

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  Ont nous propose toujours au plus cher, c est honteux, la personne es libre d acheter ce l ont qu elle souhaite

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  Très sérieux et responsable bon accueil

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  j'avais acheté un telephone chez vous neuf mais sans ecouteur pourtant ailleurs c'est toujours avec ecouteur

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  Bonjour, lorsque vous acheter un IPhone, les écouteurs ne sont plus fournis par le constructeur. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Oubliez de valider, impossible de s'en servir

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  Conseil très avisé. Personnel disponible et compétent. Merci

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  Parfait

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  Parfait

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  Super

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  Super équipe et bon conseil

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  Impeccable

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  Très mauvaise expérience, souscription un forfait box 4g sans mon consentement et j'ai été prélevé alors que je n'avais pas demandé ça et de plus, on me l'a souscrit avec un téléphone à touche n'ayant pas internet. J'attends toujours le remboursement

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  Bonjour, après avoir échangé avec notre boutique, suite à votre passage, la situation a été résolue. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  … bien

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  Très bonne accueil et à chaque fois un petit cadeau sa plus de 10 ans que je suis client

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  la personne qui se prénomme EMILIE a l'agence de Saint AMAND MONTROND ment a tout les clients pour leur faire souscrire des soit disant offre , qui sont totalement inacceptable. je ne reviendrais plus cher vous a cause d'elle

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  Accueil zéro service zéro vendeur zéro

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  Top

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  Manque de personnel et temps de commande de coque de deux semaines voire plus

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Première rencontre bien , pour vendre , suivi zéro ne répondent jamais au téléphone il faut se déplacer et se débrouiller seul, mon dossier contentieux , alors que necesaire fait , comment procéder réponse débrouillés vous

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  Bonjour, après avoir échangé avec notre boutique, suite à votre passage, la situation a été résolue. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Tres gentil la responsable vanessa

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre boutique au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  satisfait de cette transaction,

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bien conseillée et servie

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre boutique au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bien

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  Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Très bien

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  part apport au prix d un tel xiaomi note 10s 60 GO au prix de 230 e ne justifie pas le prix d'un téléphone neuf ,?? car en rentrant nous avons regarder le prix d un neuf ils étaient au meme prix donc je voudrais savoir pourquoi ???? sinon bien reçu dans ce magasin

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  Bonjour, afin de faire le point ensemble sur la situation rencontrée, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Les vendeurs sont compétents et pas du tout insistants, ce qui est un très bon point. Le choix des produits reste cependant un peu limité.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Equipe génial, conseil au top. Je recommande

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre boutique au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Rien à dire

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  Vendeurs accueillants, compétents et disponibles. Cependant, une semaine d’attente pour la commande d’un iPhone 7

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Très bon accueil vendeur très sympathique

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  Bon expérience

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  coriolis a bannir en 2022

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  conseiller très professionnel

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  Tout est parfait

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  tres bien expliquer très a ceuillant

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  Très bien,Merci

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  De bons conseils

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  A voir la qualité du matériel proposé et donc acheté sur la durée. Accueil, conseil et qualité du service rendu parfait

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  2 rendez à la même heure personnelle surchargé

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