Résumé des avis
La marque est universellement appréciée pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les clients soulignent la qualité des conseils et l'attention portée à leurs besoins.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Quelle lenteur !!!!!!!! Juste pour un changement de portable.... UNE HEURE !!!! et j'étais le seul client !!!!!!
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Monsieur, nous prenons acte de votre note ainsi que de votre commentaire concernant les conseils de nos vendeurs, et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
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Très bien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Très satisfaite l'accueil
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Très bonne accueil, je suis satisfaite de mon achat. Bonne présentation explication simple et précise.
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les explications de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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je suis satisfait
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Le vendeur est au top et de bon conseil
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Bien merci pour l'accueil.
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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La galère pour SUPPRIMER lesdits transferts ci-dessus... et de plus, je ne sais pas si le forfait sensation 60g souscrit comprend les appels du portable DE la France Vers les DOM et Europe... c'est très flou...même après avoir contacté le service Clientèle.
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone, afin de traiter votre mécontentement concernant votre expérience en magasin. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
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Très bien reçu et servie merci a Amandine
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Très bien renseigné
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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étant seule et ne maitrisant pas bien la technique il me faudra avoir un technicien avec qui je pourrai exposer un problème éventuel et un déplacement s'il y a lieu.
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
Réponse de anonymous anonymousSignalerJE Viens encore de faire la preuve de l'amabilité et la compétence de votre personnel en boutique rue Moyenne à BOURGES
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Un personnel compétant, rapide et serviable. Pas si fréquent, et cela me fidelise
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Je ne suis pas satisfaite
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Réponse de wel-com.frSignalerChère cliente,nous prenons acte de votre note. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter à nos clients entière satisfaction. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. N'hésitez donc pas à nous justifier votre mécontentement par mail : contact@wel-com.fr Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Très bien accueilli et très pro
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Bonne disponibilité , très agréable Je recommande
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Équipe très professionnelle. De bons conseillers, très agréable
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super
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La gérante de la boutique n'est pas compétente
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L’équipe était disponible et à l’écoute. De bon conseils
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Rien à dire très bonne accueil
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Très bien
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Très bon accueil, rapide et efficace
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Rien à dire
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Je reviendrai !
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Très bien accueilli et très bien informé
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Satisfaite à voir dans le temps
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La boutique en centre ville d'Aurillac est au top. L'accueil et les conseils sont supers.
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Excellent accueil , ai trouvé exactement le modèle que je désirais pour mon portable : une housse étui portefeuille d'une belle couleur sable.
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Je recommande un professionnalisme complet
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Rien a redire excellente personne je recommande
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Ras
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moyens, il faut vendre à tout prix mais les clients passent en second plan
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Negatif
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note. Nous mettons tout en oeuvre pour apporter à nos clients entière satisfaction. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. N'hésitez donc pas à nous justifier votre mécontentement par mail : contact@wel-com.fr Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'"
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour Merci de vouloir me contacter au 0682820271
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La boutique de Cosne cours sur Loire .vendeur très agréable et très professionnel je suis très satisfaite
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Une très bonne accueil, l’équipe agréable , à l’écoute Franchement je n’ai rien à ajouté de plus
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pas de problème
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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J'ai absolument rien à dire ne serais seraisse que il faudrais impeut plus approfondie les explication
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre excellente note. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant les explications de nos vendeurs. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
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Bon accueil un peu trop familier....
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre excellente note. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant l'accueil en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
Réponse de anonymous anonymousSignalerManque de retenue dans le comportement problème de niveau d’éducation sans doute
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Toujour ravis a chaque fois que je vais dan votre boutique
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Tout a fait satisfait
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Personnel sympathique
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Très bien renseigné
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que les renseignements de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Problème dans la pose de mon verre trempé alors que ça fait même pas une semaine
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Elle a réussi à me vendre un téléphone donc elle a bien fait son travail😁
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Très bon accueil
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SUPER ACCEUIL VENDEUR ET VENDEUSE GENIAL
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trés bien ne changer rien c'est parfait comme ça
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Parfait
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Bon accueil Personnel à l écoute des clients
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'écoute et l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Bien accueilli vendeuse très agréable et de bon conseil Merci
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Très bien globalement
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Très bien mais un peu cher...
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant nos tarifs. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
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Vendeur très sympathique rien à dire
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Très bien
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Très bien
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SI J AI BESOIN,, OUI JE PENSE REVENIR
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j'ai trouvé ce que je cherchais et très bien orienté par la vendeuse
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Très bon service
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Super accueil
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Très bon accueil Très professionnel
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Bonjour , je suis aller chez welcom pour prendre un nouveau forfait téléphone et une nouvelle box , j'ai demandé une box où l'on pouvait télécharger des applications, le vendeur qui se prenomme Anthony m'a proposé la box sfr et on ne peut télécharger aucune application, je suis très déçu
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Madame, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que l'information a été remontée aux services concernés. Vous allez être recontacté sous 48h afin de solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition également par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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ACCUEIL SYMPA ET TRES BIEN CONSEILLE SUR L ACHAT DE MON TEL
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Très satisfaite comme toujours
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Rien à redire so good
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Très bonne accueil bravo
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Super accueil avec de bons renseignements
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Très satisfait de mon passage, conseiller au top
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Parfait
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Accueil très agréable au téléphone. Très réactive .
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Très bon accueil personnes très agréables et à l’écoute
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J y reviendrai très vite
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Nous avons été très bien reçus et très bien renseignés. Pp
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Très satisfait
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Très bon vendeur et très agréable je conseil le vendeur dylan
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Merci
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Bon accueil
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satisfaite
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accueil très agréable
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Intervention correcte et rapide.
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Ras
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Très satisfaite de part l'accueil. La gentillesse de la vendeuse. Sa disponibilité. Je recommande sans hésitation.
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Très bien
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Bon accueil bien conseillé
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Super
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très bon accueil
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malgré le fait que l on doit me rappeler, j attends tjs depuis des semaines et quand j appel , le responsable n'est jamais dispo....aucun geste commercial, et surtout aucune excuse du fait qu'ils n'ont pas tenus parole
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Réponse de wel-com.frSignalernous avons essayé de vous joindre afin de traiter votre mécontentement, suite au questionnaire de satisfaction que vous avez rempli. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous justifier votre mécontentement ou nous recontacter au 04 15 40 07 75. Service client Welcom
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Très bon accueil, personnel a l'écoute et trouve des solutions rapides et claires. Je recommande
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Parfaitement parfait
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Parfait et tres bon accueil
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Positif
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Un accueil, un service et une patience exceptionnel.
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les services fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Excellent service de réparation. Technicien très compétent. Commerciaux trop insistants.
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'expérience de notre réparateur. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant l'insistance du vendeur en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'
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Tres bon accueil et très bons conseils
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Merci aux deux personnes ! Une jeune femme et un jeune homme pour l’accueil ! Les conseils ! Le sourire ! Je recommande vivement
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et son équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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je remercie Sonia de la boutique de Joué lès tours pour ces conseils et son accueil chaleureux
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et l'accueil de Sonia. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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Adresser mes compliments aux personnes chargées de l'accueil et des renseignements pour la boutique du centre commercial Carré Colbert à Nevers
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique et son équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'
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