Avis clients de wel-com.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Ils ne prennent pas le temps pour les clients.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone, afin de traiter votre mécontentement concernant votre expérience en magasin. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  très bien accueillie

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Personnel compétent et professionnel. Je recommande

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Reçue avec le sourire par tout le monde. Servie par une stagiaire (je crois) enfin pas une employée. Qui savait vérifier ses bons conseils auprès d'un de vos vendeurs qui la conseillait gentille ment malgré le monde qu'il y avait. Bon esprit d'équipe 👍

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Trés agréable et Trés compétente

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je viens d'essayer de les joindre par téléphonne un robo parlait et a racroché , donc pas trés d'accord avec eux , je vais à la boutique demain m'expliquer avec eux j'ai 1 h de route , mais je tiens à m'expliquer face à face

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone, afin de traiter votre mécontentement concernant votre abonnement téléphonique. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Boutique très bien située dans la galerie marchande de carrefour cantrelle à Châteauroux mais pas très pratique pour les personnes en fauteuil roulant

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Cependant, nous prenons acte de votre commentaire concernant l'accessibilité de notre boutique. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très accueillant compétent comprenant le besoin réel des clients propose des services bien adapté

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil et les services fournis par nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 4 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  très bonne disponibilité du conseiller

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique essentielle

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et super accueil

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bon.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil de la part des employés

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• 5 / 5

  

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  Belle équipe

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• 5 / 5

  

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  Une fois que ce st votre tout par contre c est rapide

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil mais téléphone achetédéfectueux

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  Bonjour Monsieur, Comme vu lors de notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre téléphone. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Satisfait, personnel compétent, à l'écoute, de bons conseils.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'écoute et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Mon vendeur était au top!

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils très bien

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• 5 / 5

  

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  Tous les vendeurs n'ont pas la compétence

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  Bonjour Monsieur, Comme vu lors de notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre expérience en magasin. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous vous assurons que votre mécontentement a été remonté auprès de la boutique concernée. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  très bon acceuil vendeuse a l'écoute du client

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Étant faible en téléphonie...je suis reparti de la boutique avec watshap... Waze et Ravi de la serviabilité de votre employé...

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• 5 / 5

  

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  Super accueil à la boutique de montluçon au auchan Je reviendrai avec plaisir

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillants et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Positif

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• 5 / 5

  

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  Super comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  , bon accueil personne très compétente et souriante et très patiente merci le cendre

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• 4 / 5

  

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  Achat récent je ne peux encore donner un avis

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• 5 / 5

  

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  un jeune dégourdi , à l'écoute de notre attente

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEUIL

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  Bonjour Madame, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique ainsi que l'accueil de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

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  Accueil satisfaisant tout de meme

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  Très bien reçu et très aimable

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  Personne très compétente, très à l écoute de ma demande. Je recommande cette boutique.

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  Très bien

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  Très bon accueil personnel très compétant et disponible je recommande très fortement !!

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  Professionnels

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  C'est moi qui vous remercie cordialement Mr Grazini

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  Bien reçu, accueil correct, personnel compétent.

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil

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  très bon accueil

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  Très satisfait de l’accueil, service et vente. Le personnel est très à l’écoute de ses clients

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  Bon conseil

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  Très bon accueil je recommande

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  Rien à dire

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  gentil agréable rien a redire

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  Super accueil

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  Accueil très chaleureux, vendeur très professionnel

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  Ras

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  Bon accueil. Beaucoup d'explications, l'ors de l'achat !! Réponses détaillées à toutes les questions posées.

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  Très bien

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  Très satisfait. Déjà venu pour des téléphones sans abonnement et la suite aux recommandations et aux offres proposés par la vendeuse, j'ai cette fois ci pris un téléphone avec abonnement. Merci de l'accueil et de l'écoute.

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  Très bien

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  Très bien et bien reçu avec professionnalisme et patience. Merci pour la jeune équipe

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  Bonjour, Dans l'ensemble nous avons été très bien reçus . Les explications étaient relativement claires .ou la conseillère essayait de les formuler autrement. Je recommande WELCOM de Guéret (23000) qui m'avait été recommandé par une amie. Bien cordialement

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  Très bon personnel

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  tres bien

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  Aucun

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  Une équipe accueillante et serviable. Mon expérience client aurait été parfaite si un câble USB fonctionnel aurait été fourni avec le téléphone vendu !... Téléphone impossible à recharger et donc inutilisable. Etant en déplacement je n’ai pas pu retourner en boutique. Donc achat supplémentaire de 30€ chez un concurrent pour pouvoir recharger l’engin… Une dépense que je n’aurai pas dû à avoir, sans compter tous les dommages collatéraux de se retrouver sans téléphone…

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Nous voulions vous contacter afin de trouver une solution avec vous, cependant nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75? Service client Welcom'

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  Excellent suivi

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  Trop sympa ce message automatique après une si belle note

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  M'a promis un forfait à 36euros et m'en a collé un à 56euros

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre remarque. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assure que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je me suis arrangée avec Roanne mais le mal est fait...

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  Très bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  la difficulté de choisir house de tel dans un chalet pour raison de covid mais tres agreable d'avoir eu deux personnes competentes quand je suis tiomber en panne car mon fournisseur bouygues etait accesible que par le net

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  Vendeur m'a consacré beaucoup de temps Pour renseignements sur mon nouveau téléphone

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  des vendeurs très agréables et très pro, je reviendrais

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  Très bonne vendeuse , professionnel et a l'écoute

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  Très bon accueil

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  Tres satisfaite de la conseillère et de ses compétences

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de patience et d'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Super accueil et très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Ne rien changé

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  Bon accueil et pas de forcing

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  Très satisfait, j'étais venu pour une réparation il y a environ 8 mois pour mon ancien téléphone qui a été réparé très bien et pour un prix très correct, alors j'ai acheté mon nouveau téléphone chez vous pour un prix très correct avec même une réduction, super.

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• 5 / 5

  

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  Très competent très à l'écoute et de très bon conseil en communication

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,respect et considération des clients.je n’esiter Pas à revenir si besoin.a très prochainement

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu affaire à une personne compétente,attentionnée,de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa, et professionnelle...

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  Utile lors de besoin de chargeur d'adaptateur ou autre mais arnaque au niveau des prix des téléphones forcé le client à acheter un téléphone qu'il ne veut pas tout cela pour "faire partir le stock"

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  Bonjour Madame, nous prenons acte de votre note et de votre commentaire concernant les services fournis par nos vendeurs et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en oeuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de pouvoir traiter au mieux votre mécontentement, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  Excellent

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Équipe disponible,compétente,agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part de toute l'équipe dynamique et compétente.très bien conseillées avec ma fille.

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  Vendeuses peu aimables préférant discuter entre elles pendant que j'attendais leurs conseils.

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  Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Toute l'équipe Welcom' vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assure que l'information sera remontée aux services concernés. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Service client Welcom'

• 5 / 5

  

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  tout est parfait, merci gaelle

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe sympathique et compétente

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  Dommage

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  Bonjour Monsieur, Nous avons essayé de vous joindre ce jour par téléphone, afin de traiter votre mécontentement concernant votre expérience en magasin. Vos remarques sont essentielles pour nous, dans le but d'améliorer nos prestations. Merci de bien vouloir nous recontacter au 04 15 40 07 75 ou par email à l'adresse contact@wel-com.fr afin que nous puissions solutionner votre problème. Nous restons à votre disposition. Service client Welcom'

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  Agréable

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  Accueil très sympathique, conseils pertinents.

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  Un accueil toujours souriant et compétent

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  tres bien

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  Toujours très bien reçu et conseillé

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