Evaluations clients
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Jamais déçue. Conseillers à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Nikel
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Rien a dire de plus
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Brive. Nous espérons vous revoir très prochainement . Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Excellent
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👍👍👍
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Personnel accueillant A l écoute du client et grand professionnalisme !
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dommage que les techniciens d une boutique precise soient obliges d aller faire des remplacements dans une autre boutique quand on a besoin d eux ce qui retarde le travail a faire
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre note. Nous prenons en compte votre remontée. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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super accueil en boutique a recommander
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Satisfait de mon expérience
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Ras
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Je très content dés service qu il propose
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Très bien
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Bonne équipe Bonne accueil super
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Je recommande cet endroit
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Merci a alizea et thia pour leur conseil, ler écoute et pour leur invitation a ne pas hésiter à repasser en cas de besoin
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Convivialité
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La cause de cette note est dûe à un accent de la banlieue trop prononcé de la part de la vendeuse. Il faut qu'elle travaille cela car c'est vraiment dommage et ça gâche son côté Pro...
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre note. Nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Rapide clair et aimable
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Arrivé à la boutique direct un conseiller et venu vers pour savoir se que j'avais besoin
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Très bien
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Tout l'équipe très bien mais il faut arrêter avec promotion de canal plus et autre merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très mécontente du service, très mauvais conseils vis à vis du réseau,
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Une belle arnaque! Rien n'est remboursé !
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point sur la situation rencontrée, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bien
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Pas
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je recommande la boutique carrefour trés bon conseiller
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Trop d'attente
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Équipe disponible, à l’écoute et de bon conseil
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Bon magasin
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Très bonne accueil
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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J'ai jamais vu le remboursement suite à mon adhésion assurance
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point sur votre demande de remboursement, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Accueil chaleureux et professionnelle clair
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Chez Welcom Romorantin le personnel est super ! L'amabilité est toujours en rdv ! Ils savent nous conseillé ! Nous en sommes très contents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Très satisfait de la pose de la protection d ecran sur mon téléphone. Mais le prix du chargeur acheté chez vous était nettement plus cher qu à Cora (meme modele, meme marque). J ai malheureusement fait ce constat juste après être sorti de votre magasin, donc trop tard pour moi...
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W. *
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Rapidité proximité
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Professionnel, à l’ecoute. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Très bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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Vente forcée ,inadaptée avec ma demande,il faut se méfier de cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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La personne qui m'a reçue est très professionnelle. Très à l'écoute du client, souriante. Je suis très satisfaite de la prestation. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Je suis restée au moins 2 heures à attendre la réinitialisation de min portable.Le résultat obtenu s'est avéré plus que médiocre, malgré trois intervenants. Je n'irai plus jamais chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin d'échanger ensemble sur la situation rencontrée, nous vous invitons à nous recontacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Déçue par des offres sous disant gratuites qu'on paye finalement et un abonné gratuit en essai d'un mois qu'on paie aussi
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 afin de faire le point ensemble. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Ils n'explique pas vraiment !! il faut tout demander ! et à 70 ans c'est pas toujours évident pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Très bonne équipe compétente et gentille
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Très bien accueillie, un service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *
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Oui
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OK . Tout très bien .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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D'habitude bon accueil ce jour là vendeuse peu accueillante
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Très bien très pro Agréablement Surpris d'être recontacté pour renégocier mes contrats
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Parfait
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Je suis venut en boutique juste pour acheter un telephone seul , j ai deja un forfait et les vendeurs essaye de forcer a changer d operateur et de forfait et insite pendant env 15 minutes alors que je leur dit que ca m interesse pas de changer d operateur . vente d une protection d ecran a 30€ posee de travers et qui se decolle au bout d une semaine . pas recommandable comme boutique .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Vendeur agréable patient et à l’écoute, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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plusieurs propositions qui m'ont embrouillé ,en définitive je suis partit après 1h 30 de négociation avec une assurance que je ne voulais pas et en cadeau un tel qui me sert à rien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Parfait ! Rien à dire. Nouvelle équipe au top !
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Mal conseillé, de mauvaise fois demande de remboursement et reporte la faute sur le client. Pas professionnel ni dans le conseil ni dans le service client, aucune confiance dans cet enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponible pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Tres bien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Tb sauf que j avais un rv le 2 février pour qu un technicien vienne installer ma box.il a été reportė ,on devait m appeler aujourd hui 23 janvier pour me donner un autre rv mais à 18h 15 je n ai encore aucune nouvelle!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point sur votre RDV, nous vous invitons à contacter votre Service Clients au 611. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bon accueil surtout Emma
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Je recommande toutes les personnes qui souhaitent avoir des bonnes affaires
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bon magasin
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Chouette équipe et beau magasin
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de notre équipe. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique du Brezet. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Très bien accueilli
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bien
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Bon acceuil
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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tres satisfaite
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Parfait 👍🏻
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Rien a signaler tout impeccable
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très aimable bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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A recommandé très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Pas trop satisfaite de welcom je me trouve avec deux prélèvements le même jour de Karapass. ?
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Réponse de wel-com.frSignalerNous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant vos prélévements. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Vous pouvez joindre notre Service Assurance au 09 69 36 40 66 ou à l'adresse contact@assurancewelcom.com pour toutes informations sur votre contrat. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Our device is not work!!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerHello, we take note of your note and we are obviously sorry. We are very concerned by the opinion of our customers and do everything we can to bring you complete satisfaction. You can contact Bouygues Telecom Customer Service at 1061 for all information. Have a good day. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Accueil très chaleureux et de très bonnes explications merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Des jeunes femmes tres courtoises serviables efficaces et bien au fait du job
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Très bienn
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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très bon professionnalisme pour certains d'entres eux.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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J'étais allée dans ce magasin il y a plus d'une année avec de mauvaises prestations et impressions. J'y suis retournée à cause de la proximité d'Auchan. Amélioration notoire de l'accueil et de la compétence.à ma grande satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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OUÏ
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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rien d'autre à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Se rendre compte qu’on s’est fait facturer 7€ pour une récupération de code PUK même pas faite et dont personne ne m’a parlé en boutique… honteux!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *
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Je suis très satisfaite des services WELCOM
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Personnel accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Personnel très accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Le vendeur est peu présent, 0 conseil, aucune information sur les caractéristiques du téléphone, résultat très déçue et surtout, je lui demande le même modèle que ma collègue et j' ai un modèle différent sans support pour mettre ma carte SD,indispensable pour moi.Je suis induite en erreur et de fe fait, je fais demander l' èchange ou remboursement de cet appareil qui n' a jamais été mon choux mais celui du vendeur.Dommage.Je déconseille. ESPÉRONS QUE LE TÉL SERA CHANGÉ OU REMBOURSÉ, COMME IL SE DOIT, SINON LA JUSTICE TRANCHERA, MALHEUREUSEMENT. ESPÉRONS QU' 1 SOLUTION AMIABLE SOIT DONC TROUVÉE, ENSEMBLE.CORDIALEMENT.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Thiers et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Très satisfaite de l'accueil, Victor est top
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerToute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Léa Service Clients Welcom'
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