Avis clients de wel-com.fr

Evaluations clients

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  Très bon accueil et de bons renseignrmekts

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ADRIEN M. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  La personne qui m a accueilli très compétant.. comme à chaque fois ..je suis contente de son retour à l Agence.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DAVID H. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai était bien accueilli à la boutique par Thomas

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par BENJAMIN P. *

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  Très satisfait par le travail de Léa

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par VICTOIRE M. *

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  Très bon accueil, mais trop de changement de personnes et un niveau de compétence de ces dernières inégal. Difficile d'avoir affaire au même interlocuteur, ce qui peut être préjudiciable. Mais je recommande quand même.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PHILIPPE L. *

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  Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant le changement d'équipe. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Très bon accueil personnel très compétent

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉLISE M. *

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  tres correct

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par XAVIER M. *

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  Après un soucis avec la boutique Bouygues Telecom, nous avons été magnifiquement reçu par Vanessa. Tout était clair net et précis. Merci

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par GILBERT C. *

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  Correct

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ÉRIC D. *

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  Sympathique et à l'écoute

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PIERRE D. *

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  Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Vendeur très souriant et agréable et de bon conseils

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par EMMANUEL M. *

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  Très bon accueil de Noé. Il nous a bien renseigné et guidé dans notre achat

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par SOPHIE B. *

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  Merci à Raphael pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils, au top !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ALFRED V. *

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  Très bon conseil, ravis

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LORRAINE G. *

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  Bien accueillis et satisfaite du choix de mon téléphone. Par contre, j'aurais aimé qu'on m'explique le fonctionnement de l'appareil sur certaines applications que je ne maitrise pas bien. J'ai des difficultés pour répondre aux appels. Je dois rappeler systématiquement mon correspondant.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par RAYMOND D. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Welcom' vous remercie pour votre note ainsi que votre agréable commentaire au sujet de l'accueil reçu. Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement dans notre boutique de Gueret. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  La conseillère à Issoire est très compétente !!

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GABRIELLE H. *

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  Pour moi tres mauvaise expérience! Erreur de contrat pour mon abonnement box bouygue, des options payantes rajoutées sans m'en parler. 2 box reçues ala maison suite à l'erreur de contrat et une galère pour se sortir de tout ça alors malgré des employés sympatiques je suis tres tres déçue et regrette d'avoir ete chez Welcom.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par SUZANNE E. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 4 / 5

  

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  👍ok

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ARNAUDE G. *

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  Hôtesse au top,connait son métier.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARTIN F. *

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  Très satisfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MICHELLE B. *

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  Je n'ai pas trouvé le vendeur très sympathique.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SÉBASTIEN M. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

• 5 / 5

  

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  Malgré un report de la dat ede réparation de mon téléphone dont il fallait changer l'écran, je suis satisfaite du travail effectué par la technicienne. Sérieuse, agréable et très professionnelle.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ÉLISABETH G. *

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  Cool

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par STÉPHANIE P. *

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  Ce sont des personnes agréables et très sympa

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par VINCENT M. *

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  Satisfaction

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ROGER B. *

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  De tres bon conseil merci beaucoup

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALPHONSE D. *

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  Sérieux compétent Très satisfait une amie va bientôt si rendre

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LAETITIA T. *

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  Dommage qu'il y ait toujours une offre commerciale derrière la transaction, Obligeant le client à faire ensuite des démarches de résiliation C'est très agaçant

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par AUGUSTE D. *

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  Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Nul

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ARNAUDE L. *

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  a ma portee d octogenaires merci

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PIERRE F. *

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  j'ai été très bien accueilli et mes questions ont été très bien comprises sur l'attente que je voulais.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DIANE F. *

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  Réponse de Diane F

  

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  Merci pour votre retour.

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  Beaucoup trop de temps nécessaire au changement d'abonnement.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par THOMAS A. *

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  Accueil excellent et besoin satisfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SOPHIE P. *

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  Très bien !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SUZANNE V. *

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  Magasin au top

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PATRICK L. *

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  Merci

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉDITH V. *

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  Personnel très sympa et compétent

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par RAYMOND L. *

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  Accueil sympa renseignements clairs

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NOËL R. *

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  Très bon accueil , service efficace

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MAURICE T. *

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  Parfait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JEANNE D. *

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  je recommande

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALIX B. *

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  Très bon services

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par BERTRAND D. *

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  Des supers vendeurs ! Je recommande !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LORRAINE M. *

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  Top

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LUCE D. *

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  Je suis simplement venue acheter une coque de téléphone, j’ai du attendre 15 à 20 min uniquement pour payer l’article puisque je me suis servie seule. Les vendeurs étaient certes, occupés mais prendre 3 min pour faire payer une coque plutôt que de prendre des renseignements pour vendre un forfait mobile m’aurait fait gagner on temps!

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CORINNE V. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. Cordialement, Louanne Service Clients Welcom

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  Satisfaite

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DAVID T. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Rien à dire

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par PHILIPPINE K. *

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  Très bon accueil

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARINE L. *

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  Top

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARGAUD D. *

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  Parfait et bravo our responsable d équipe très professionnel et compétent. Accueil client et compréhension client parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par HUGUES L. *

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  Très bon accueil, bons produits et commande arrivée rapidement...

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ADRIEN D. *

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  Tres bonne experience, le suivi client est très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par THÉRÈSE B. *

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  Tout bon

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARGAUD D. *

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  attente longue mais tres longue pour faire un contrat

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GRÉGOIRE P. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SUZANNE M. *

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  bon accueil , réponses claires aux questions posées, surtout avec des personnes comme nous très peu habitués aux nouvelles technologies. important de prendre du temps avec les personnes séniors.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par BERNARD V. *

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  nul

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LUCAS E. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble sur la situation rencontrée Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Très bonne accueil

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CLAUDINE L. *

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  Oui

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALEXANDRIE B. *

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  merci de votre accueil et de votre compréhension

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALFRED M. *

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  Conseiller très compétent je recommande fortement

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGUERITE C. *

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  Il y a quelques années on ne payait pas pour avoir un renseignement ou juste insérer une carte sim! Je me souviens qu'on pouvait même copié les données de la carte sim gratuitement!!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉLISABETH S. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble sur votre remontée. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Ne m a pas proposer d aide ppur mise en route et recupération donner

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BENJAMIN L. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Merci...c était un bon accueil et bonne communication et l équipes et disponibles et présents.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JULIEN L. *

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  Service et accueil impeccable

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SABINE C. *

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  Rien a redire très accueillant,gentil et explique tout ce qu il fait Parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉDOUARD A. *

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  Accueil souriant polie des 2 personnes présente De bon conseil et très claire

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LAURENT F. *

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  amabilité du vendeur et très à lécoute du client

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MADELEINE L. *

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  Équipe jeune et dynamique réservant un très bon accueil à la clientèle. Personnes compétentes connaissant parfaitement leurs produits, à l'écoute et serviables. Je recommande ce magasin.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par PATRICIA T. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Si les notes ne sont pas au maximum c'est tout simplement que la personne qui a pris en charge mon dossier de changement d'opérateur a omis de me signaler qu'il fallait que je fasse des démarches auprès de Free pour l'envoi de la box alors qu'elle m'avait affirmé que l'expédition était automatique et qu'un technicien allait m'appeler sous 48 heures pour l'installation. Au bout de 5 jours j'ai appelé Free pour obtenir le déclenchement de l'expédition et des prises de rendez-vous.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGAUX L. *

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  Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant votre Box. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Top Yann 👍

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par RICHARD N. *

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GUY D. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Très jeune vendeur manque d expérience evidente

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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  Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  très bien dans son ensemble

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGARET G. *

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  Magasin pas mal

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THÉODORE P. *

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  Achat seulement d'un accessoire, pas de contrat téléphonique

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ARTHUR H. *

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  Je n'ai rien à dire.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AIMÉ B. *

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  ras

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CAMILLE C. *

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  Boutique au top, vendeuse très professionnelle.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CHRISTIANE J. *

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  Tres bien renseignée par Julie

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PHILIPPINE D. *

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  Très content

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par BENOÎT M. *

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  Merci à Corentin pour ces bon conseil et le temps consacrer pour les explications

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par AGATHE I. *

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  Très bien !

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par SOPHIE B. *

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  Vendeuses au top

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par XAVIER L. *

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  Toujours satisfaite quand je viens

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SUSAN C. *

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  Bien accueilli

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par XAVIER F. *

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  A NN accuiel zero

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par FRANÇOIS B. *

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  ça peu aller

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARTIN N. *

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  Très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CHRISTINE G. *

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  Enfin un magasin à l'écoute : ils ont fait le boulot que d'autres magasins du même genre (Bouygues, Orange et j'en passe) me facturait le double avec l'amabilité en moins ! Très bien accueilli !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par OCÉANE B. *

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  Rien à rajouté très contente et livraison rapide merci

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MAURICE M. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom

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  Rien a dire

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par TRISTAN B. *

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  Super accueil personnel très agréable et à l’écoute . Je recommande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LUCAS R. *

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  Equipe très serviable + bonne humeur ambiante : je recommande !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par LUCY B. *

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  Super services

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANAÏS M. *

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  Franchement pas grand choses à dire, maintenant qu'on est assis, c'est beaucoup plus agréable de patienter !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANTOINE P. *

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  super expérience chez Welcom !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par VINCENT P. *

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  Très satisfait de accueillir est des produits proposés.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MONIQUE L. *

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  Bonjour, toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre agréable commentaire et votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous invitons à découvrir notre site internet : http://www.wel-com.fr/ Nous restons à votre disposition et restons également joignables par téléphone au 04 15 40 07 75. Cordialement, Martin Service Clients Welcom

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  Très bien,

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ANTOINE L. *

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  très bon accueil et très bonnes explications

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GUILLAUME C. *

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