Evaluations clients
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Déjà recommandé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Manque de coq pour mon modèle de portable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Mon père, une personne agée est allé changer son téléphone et ils en ont profité pour lui faire souscrire une assurance qui coute deux voir trois fois le prix de son telephone à clapet ....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Cosne Sur Loire et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Réponse de Philippe BSignalerBonjour, Je reçois régulièrement des mails (en double à chaque fois)de votre part sans aucun contenus ??? Expliquez vous Cordialement
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Uniquement bon a vendre, mais rien de serieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Excellent magasin
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Personnel souriant et accueillant faisant preuve de compétence et de compréhension.
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Je n’y suis pas alle
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Il s'agit d'une erreur de saisie d'adresse e-mail, l'erreur a été réctifiée. Bonne journée à vous. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Bien
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Bof
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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L accueil a été très correct
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bonne prestation au niveau boutique mais difficilement joignable au téléphone
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Nickel
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Très satisfaite de mon portable et du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Bien
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Disponible et professionnel
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Accueil très agréable
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Rien à dire très bonne accueil très bon produit qui propose
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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impossible de les re contacter
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Rien à dire , bonne prise en charge des clients
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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On m’a imposé une assurance sur box 4 G . Ai payé plus d’1 an Lorsque je me suis renseignée auprès de la compagnie d’assurance celle-ci m’a informée qu’il n’existait pas de formule d'assurance sur les box 4 G Welcom avait transformé cette assurance sur 1 téléphone acheté chez eux 8 mois plus tôt ! Tromperie avérée !!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 04 15 40 07 75. Bonne journée,
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 04 15 40 07 75. Bonne journée, Cordialement, Yasmina Service Clients Welcom
Réponse de Paul LSignalerAi essayé de vous contacter a plusieurs reprises sans succès pouvez vous me joindre au 0658206450
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Responsable très a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Bon accueil et service client
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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Les notes représentés déjà pas mal
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Difficile pour des personnes âgées. Pas de conseil. Pas d'explication.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Personnel à l écoute et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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arrêtez d'envoyer mails por demander mon avis. ça devient lassant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, L'envoi de plusieurs mails d'enquête de satisfaction est une erreur de la plateforme avis vérifiés, veuillez ne pas tenir compte de ses mails, si vous les avez reçu plus d'une fois. Nous sommes désolés de la situation rencontrée, Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Top que ce soit Rayan le responsable ou Sema et Theo comme vendeur, ils nous ont donnés un accueil très chaleureux et sont fort sympathique. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Jeunes très professionnel, de très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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vendeur agréable et de très bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Personnel à l'écoute du client et très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Mieux vaut passer directement par un opérateur
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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à voir dans la durée pour le produit
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Très satisfaite . Les conseils et astuces me sont très utiles et vraiment une écoute et compréhension avec calme . Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Manque de produits reconditionnés bas prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Il n'y a aucun suivi pour les dossiers de réparation et il ne rappel pas le client pour l'avancement du dossier et en plus te raccroche au nez quand tu les rappel pour avoir des informations. Je suis pas près d'y retourner
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Auxerre et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Après avoir échangé a avec notre boutique d'Auxerre, un mail explicatif vous a été transmis. Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément. Belle journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Équipe formidable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Options gratuites mises d'office qu'il est impossible d'enlever par nous même ex. canal+
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Riom et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Notre boutique de Riom vous invite à repasser afin de faire le point sur la situation rencontrée. Nous restons également disponibles au 0415400775 pour tout complètement. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Bien reçue et satisfaction du conseil apporté
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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Très bien accueilli part enzo et son collègue le samedi 23 septembre matin
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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On nous annonce des prix de forfaits qui ne correspondent pas aux prélèvements .! J attend que l on me rappelle , toujours rien !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Domérat et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Comme vu Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Après avoir échangé avec notre boutique de Domérat, les explications vous ont été fournies. Nous restons disponibles pour échanger ensemble. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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je me suis senti submergé par la surabondance des options possibles. Mon choix n'est pas tranché dans ce contexte.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Très bon accueil. Offre parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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C'est très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Accueil agréable et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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J'ai déjà donné mon avis sur mon dernier passage. Par contre l'assurance avec le téléphone, c'est un peu de la vente forcée.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Bon établissement
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Vendeuse toujours à l’écoute et qui m’aide à chaque problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Tout simplement merci pour la gentillesse et la patience . Toujours disponible avec le sourire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Personnes trés agréable et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Une super équipe très compétente et professionnelle .d’Ou parfois un peu d’attente en magasin. 👍
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Employe incapable le de faire les choses correctement. Depuis que des problèmes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Manque téléphone de chantier
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Très bon accueil . Bons conseils gentillesse sourire patience . Merci
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Magasin où on a toujours plaisir à se rendre.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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On vous dit que tout se fait en 5 minutes après qui faut 1 heures vous revenez et la ont vous dit qu'il faut 3 heures du grand n'importe quoi je pense même à changer d'opérateur Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Rien à redire.....
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *
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Très bonne boutique car il y a une bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Personnel au top , très agréable, très compétent et vraiment très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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bon accueil, bonnes compétences
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. Belle journée à vous.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. Belle journée à vous. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
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Beaucoup dé monde donc beaucoup d' attente les jeunes pas trop au courant
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Équipe très sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND I. *
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Océane est de très bon conseil, souriante et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Vendeur incroyable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E. *
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1ère expérience à renouveler
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
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Service au top de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Un accueil froid, sans écoute ni compréhension et ce n'est pas la première fois. On sent qu'il n'y a que le profit qui compte.... Décevant
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Rapide et efficace👍
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Achat d'un iPhone en février avec la protection écran en résine Changement de cette même résine en août Surprise car je pensais que la protection de l'écran était garanti
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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nul
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, L'envoi de plusieurs mails d'enquête de satisfaction est une erreur de la plateforme avis vérifiés, veuillez ne pas tenir compte de ses mails, si vous les avez reçu plus d'une fois. Nous sommes désolés de la situation rencontrée, Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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R.A.S. Bon site de vente internet, même si j'ai des problèmes de réception T.V. Site à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Le but premier de cette boutique est de faire du fric. Aucun conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Batterie se décharge extrêmement vite aucune notice pas de chargeur bien que mentionné sur la boîte 🤬😡🤬😡
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Très accueillant et d'excellents conseil ils ont etzit d'un grand soutient et mon accompagner pendant toute les démarche
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Très mal reçue en boutique. Attitude aucunement professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Merci a la boutique
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Envie de vendre produit conseillé pas adapté
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Très bon accueil vendeurs très sympas bien à la disposition des clients
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S. *
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Bon accueil produit correspondant à mon désir
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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oui surement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Adresse e-mail non vérifiée, je suis un homonyme et je reçois tous les mails , comment fait la "vrai" personne pour accéder à ses services qu'elle a payée ? (Canal plus etc ...). Pas sérieux ! Faille RGPD ? Amende en perspective ?
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée. Cordialement, Céline Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Il s'agit effectivement d'un incident d'envoi. Nous en avons informé notre équipe technique. Bonne journée.
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Très bonne boutique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Très bien comme d habite Mais pourriez vous arrêter vos demande de satisfaction …. C est 5 mail par jour , ce qui deviens très pénible Merci d avance
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Très mauvais explications je n'ai pas de réseau j'étais sans angagement et je me suis trouvé avec un angagement de 12 mois je ne trouve pas ça très honnête première fois mais ce sera l'a dernière
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique d'Issoire et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. CELINE Service clients Welcom Cordialement, Martin Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Comme expliqué en magasin lors de la vente, tout vous a été expliqué concernant votre abonnement Coriolis, ainsi que son engagement de 12 mois. N'hésitez pas à revenir en magasin afin de faire le point sur votre offre. Nous restons disponibles, Excellente journée à vous. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Responsable du magasin désagréable! Il est vrai que la boutique était en inventaire.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775 ou par mail à l'adresse contact@wel-com.fr. Bonne journée. Cordialement, Martin Service Clients Welcom
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