Evaluations clients
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Mauvaises compétences de gestion d'un abonnement box. N'ont pas pris le temps d'annuler l'offre actuelle avant de me faire souscrire à une nouvelle offre. M'ont menti sur les frais occasionnés, soit disant remboursés par Bouygues Telecom. Frais de mise en service expliqué comme retour de caution d'ancien matériel et omis de me parler des frais de résiliation. J'aurais eu à ma charge plus d'une centaine d'euros de coût supplémentaire à la souscription d'une nouvelle offre via Welcom. Inacceptable. Welcom Vichy n'aura pas bonne réputation dans les mois à venir.
Avis du , suite à une expérience du par NOELIE J.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Vichy et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous avons fait un point avec la boutique de Vichy, celle-ci a tenté de vous joindre sans réponse. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Nous restons à votre disposition pour tout complément, Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Manque d explications
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Roanne Centre Commercial et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous avons fait un point avec notre boutique de Roanne Centre Commercial, et les informations nécessaires vous ont bien été apportées en boutique. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 au besoin. Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par APAYB A.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellent retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Difficile d'évaluer le choix des produits proposés, je savais déjà ce que je voulais. Très bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Prestation parfaite pour la 3ème fois
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE O.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellent retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Personnel très a l écoute très bon conseil nickel Reparti avec téléphone et forfait je remercie encore cette personne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Accueil chaleureux ; personnel à l’écoute, et patient malgré mes méconnaissances …, et leur jeunesse.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE T.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour au sujet de la boutique ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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super
Avis du , suite à une expérience du par AUTOMOBILE L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note et votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ENZO B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bonne ambiance.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Vendeur très compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE H.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour au sujet de l'équipe ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellente note ! Belle journée. Martin Service Clients Welcom Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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جدا
Avis du , suite à une expérience du par AMER B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre note, belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Personne connaissant bien leur métier
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Belle journée à vous. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Satisfaite de mon produit acheter
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre boutique de Montbrison. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note et votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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ok bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note et votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Parfait, service au top ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre note ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre passage en boutique ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CANDYS O.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CRISTOBAL B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Vendeurs accueillants et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellent retour ! Belle journée à vous. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Merci pour l’accueil et le professionnalisme. R. Skiera
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note et votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Vendeuse gentille agréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Superbes offres ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par KASSEN B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bon accueil, Bonnes explications, bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre boutique de Châteauroux Le Poinçonnet. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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J'ai visité le magasin à La Châtre (36400). Super accueil et très bons conseils de Greg pour m'orienter sur le produit qui me va le plus. Très satisfait 😀
Avis du , suite à une expérience du par CAROL I.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été positive et que notre vendeur a pu vous orienter efficacement vers le produit qui vous convient. Nous apprécions vraiment votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Une équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Compliments aux techniciens de vente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe. Belle journée. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Un très bonne accueil avec de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ENZO D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Saint Flour. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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expérience très positive, très bien accueillie et surtout très bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie et conseillée. À très bientôt dans notre magasin, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bon accueil de la part des conseillers, bons conseils dans le choix de mon portable, et sur les offres du moment,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre passage en boutique, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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très bonne boutique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Incompétents, ne savent pas récupérer les données sur un ancien mobile avec Gmail. Ils m'ont fait bloquer mon compte Gmail, Heureusement un ami m'a tout récupéré Contacts SMS Agenda etc Les stagiaires c'est pas cher mais pas compétents......
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La récupération des données peut parfois être complexe et nous comprenons la frustration que cela a pu causer. Nous tenons à préciser que nous faisons de notre mieux pour former nos équipes afin d'offrir un service de qualité. Néanmoins, nous apprécions votre retour et prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons vous revoir afin de regagner votre confiance, Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bonne accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre belle note ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Équipe super sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Personnel aimable et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre belle note ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Super acceuil très bon conseil je recommande fortement cette boutique le nouveau responsable est souriant et super cool
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Lucas, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au nouveau responsable ! Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Vendeur Billy top
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre vendeur a su vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous revoir en magasin, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM A.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre belle note ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HOUSNA M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Expérience client très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Matteo est très accueillant, très professionnel Il apporte des conseils très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE E.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Elodie, Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre vendeur a pu vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre motivent toute l’équipe. À bientôt, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Accueil très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Gaëtan, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil ait répondu à vos attentes. À très bientôt en boutique, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bonne vendeuse (Emma), qui réalise son métier avec punch et passion.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre vendeuse a su vous conseiller avec autant d'enthousiasme et de passion. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre sont très précieux. À très bientôt, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Merci au responsable magasin pour les explications
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Gérard, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les explications du responsable magasin aient été claires et utiles. À très bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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C est appréciable d avoir un professionnel ,et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE J.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute et notre professionnalisme. C'est un plaisir de vous accompagner au mieux dans vos besoins. À bientôt, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour cette belle note ! A très bientôt dans notre boutique de Chécy, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Super magasin , des supers vendeurs et un très bon responsable nommé valentin
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Marie José, Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que l'équipe ait contribué à une expérience positive pour vous. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bon accueil et bien pour les explications
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Christiane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'accueil et les explications aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Audry est très investi dans son travail, très sérieux… Très sympathique… Un bon vendeur!!! Il a réussi à me vendre un iPhone 16, alors que je venais juste prendre des renseignements avec aucune intention d’acheter!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Caroline, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'expérience avec notre vendeur ait été aussi positive. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel iPhone 16. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Les personnes qui travaillent à welcom sont très accueillantes et connaissent leurs travail.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Valérie, Merci pour ce retour positif ! L'accueil et la compétence sont des priorités pour notre équipe chez Welcom. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite, et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bon accueil, et généralement, de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils en boutique. C’est toujours notre priorité de vous accompagner au mieux. À bientôt, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Plusieurs services on été mise en service sans mon consentement...tel que assurance pour téléphone ect alors que je ne les voulais pas, je l avais précisé au vendeur... très déçu.. je ne recommanderais pas ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Valérie, Nous regrettons sincèrement que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement au 0415400775 pour que nous puissions examiner votre dossier et rectifier la situation si nécessaire. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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sympa
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST D.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Une équipe parfaitement à l’écoute avec la compétence qui en découle !! Merci et bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Bruno, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous écouter et vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! À très bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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super magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Je suis toujours hors ligne,pas de téléphone pas internet pas de télé. ...
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Afin de faire le point ensemble, nous vous invitons à nous contacter au 0415400775. Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très très patient avec une clientèle parfois âgée… d’où parfois un peu d’attente mais pas grave
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Monique, Merci pour votre compréhension et votre retour positif ! 😊 Nous faisons en effet de notre mieux pour accompagner chacun de nos clients avec attention, et cela demande parfois un peu de temps, surtout avec une clientèle variée. Nous apprécions vraiment votre patience et sommes ravis de pouvoir vous offrir une expérience de qualité. À très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Film de protection très bien posé la jeune femme très compétente
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose du film de protection vous ait satisfait et que notre conseillère ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous revoir, À très bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Yannis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTANT L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Tristant, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Super accueil des vendeur et responsable, très bon conseils et cherche vraiment à apporter des solutions.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Alexandra, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, vendeurs et responsables, ait su vous accueillir et vous apporter des conseils adaptés à vos besoins. C’est notre priorité de vous offrir des solutions qui vous conviennent. Au plaisir de vous revoir en magasin, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Damien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt ! Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Il serait important de revoir l’amabilité et la serviabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque pour continuer d'améliorer la qualité de notre service et veiller à un accueil plus chaleureux. Bonne journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bonne ambiance dans ce magasin! Les 3 frères sont de très bon conseils !
Avis du , suite à une expérience du par REMI V.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Rémi, Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Marc, Merci à vous pour votre retour ! Nous espérons vous revoir très prochainement, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bon accueil et service. Un seul petit regret : la vente de certains modèles de téléphone réservée aux clients Bouygues.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et le service vous aient plu. Nous comprenons votre remarque concernant les modèles réservés aux clients Bouygues et prenons note de votre remarque pour améliorer l'expérience de tous nos clients. Au plaisir de vous revoir en boutique, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Première visite chez vous . uniquement protection écran téléphone.une chose qui me fera peut être changer d'idée.9€ moins cher chez Orange .j'ai eu a faire a un apprenti qui a demander tous les conseils du début à la fin .pas bon pour le commerce .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Jean Marie, Merci pour votre retour constructif suite à votre première visite. Nous comprenons votre remarque sur la différence de prix et l'expérience en boutique. Nous tenons à former nos apprentis pour qu'ils puissent, à terme, offrir un service de qualité en toute autonomie, et nous veillerons à ce que cette phase d'apprentissage n'affecte pas l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance pour vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite ! Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bon accueil. Très bien renseigné sur ma demande en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Nicolas, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien accueilli et bien renseigné en boutique. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions, nous serons ravis de vous aider. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Top du top l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Fabienne, Merci pour cette belle note ! En espérant vous revoir très bientôt, Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Bonne reprise de l'ancien téléphone par contre les prix affichés en gras sur l'étiquette sont si on prend un forfait Bouygues.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Laetitia, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien été satisfait de la reprise de votre ancien téléphone. Nous ferons remonter votre remarque afin d'améliorer la clarté de nos informations. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt, Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Des conseillers super, très à l'écoute, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE J.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note! C'est un réel plaisir de lire votre retour au sujet de notre équipe et de notre boutique de Creches Sur Saone. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très contente de la vendeuse à l écoute de mes demandes.explications très clair !!!très agréable et souriante un bon point en plus.je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
Réponse de wel-com.frSignalerBonjour Murielle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su répondre à vos attentes avec écoute et clarté. Votre recommandation nous touche, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique de Crèches sur Saône. Belle journée Cordialement, Yasmina Chargée de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Comme d'habitude quand je me présente je suis pris en charge on trouve toujours une solution continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE G.
Réponse de wel-com.frSignalerC’est avec plaisir que nous recevons votre avis. L’équipe est ravie de vous avoir satisfait ! Belle journée à vous. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Équipe hyper accueillante et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.
Réponse de wel-com.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bon accueil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de wel-com.frSignalerToute notre équipe est ravie de lire votre retour positif. Nous serions ravis de vous revoir prochainement, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très bon service très contente de l'équipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de wel-com.frSignalerToute notre équipe est ravie de lire votre retour positif. Nous serions ravis de vous revoir prochainement, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Toujours au top comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
Réponse de wel-com.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Personnel très disponible
Avis du , suite à une expérience du par DANY B.
Réponse de wel-com.frSignalerToute notre équipe est ravie de lire votre retour positif. Nous serions ravis de vous revoir prochainement, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de wel-com.frSignalerToute notre équipe est ravie de lire votre retour positif. Nous serions ravis de vous revoir prochainement, Belle journée ! Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
Réponse de wel-com.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Martin Chargé de Relation Clients, Service Clients Welcom
Avis affichés par ordre chronologique