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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un excellent accueil, des conseils avisés et une équipe attentive, rendant l'expérience d'achat très agréable.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSite bien documenté quant aux informations sur les produits. Efficacité et rapidité pour l'envoi des commandes.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiémauvaise expérience, politique de retour ne correspond pas à mon profi Clientel. Sportive et marathonnienne, mes retours sont payants ! Service client n'a pas daigné me répondre. Je ne recommande pas ce site pour les sportifs.
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, nous n'avons jamais pratiqué de politique de retour gratuit. À la place, il est vrai que nous avons privilégié la possibilité de vous offrir de meilleures offres tarifaires. A l'heure actuelle, ces conditions sont en cours d'évolution, dès que cet acte sera mis en place, nous serons ravis d'en faire profiter nos clients. En parallèle, notre service client reste joignable par téléphone ou par mail. Cordialement et amitiés sportives.
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre service client n'a jamais répondu à mon courriel du 31 janvier à 21h22. Cdlmt
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Après vérification de votre dossier, une réponse de notre service client vous a été apportée le 31 janvier à 13h58, sur lequel, nous vous indiquions que les frais de retours étaient à la charge du client. Cordialement et amitiés sportives.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service client
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéLarge choix et bien conseillé !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéAvis, éclairé et adapté à nos besoins et problèmes. Merci pour ces conseils.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSuper!! Avec une livraison sous moins de 48h avec une commande faite le week end! Bravo à toute l'équipe
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéUne équipe dynamique et compétente
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéMerci, très content du résultat
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, l'équipe a toujours le sourire
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéProduits commandés pour un anniversaire (celui de jumeaux) et non encore offerts, donc pas d'avis sur les produits eux-mêmes. Concernant i-run.fr, produits annoncés en stock et effectivement livrés 2 jours après commande en point relais. Un sans faute à ce niveau.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil sympathique et très efficace
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéDeux fois où je suis venue et où c'est rempli de monde, des vendeurs et vendeuses pris d'assaut par les clients...Certes, un samedi, mais un accueil et une organisation à améliorer peut être...Les vendeurs comme vendeuses ne peuvent pas être partout...en avoir peut être plus les jours d'affluence.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéComme toujours, de très bon conseil et excellent Vendeur David !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSuper conseil et accueil ! Évitez les heures pleines par contre Équipe au top
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéSite agréable à consulter
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