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Résumé des avis
L'établissement à Saint Denis offre un service professionnel et agréable, avec des véhicules en bon état et une équipe à l'écoute, ce qui contribue à une expérience satisfaisante.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMerci et à bientôt pour une prochaine location.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéUne équipe très chaleureuse malgré qu'il y ait beaucoup de monde et à l'écoute des clients
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil du personnel. Facilité de la réservation en amont et de la prise/restitution du véhicule. Surpris par l’état dégradé du véhicule, en particulier les sièges très tachés.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour MIKAEL QUENNESSON, Nous avons pris acte de votre mention concernant une négligence perçue quant à la propreté du véhicule. Nous accordons une importance particulière à chaque souci rencontré par nos clients au sein de nos établissements, ainsi qu'à l'image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos préoccupations, et nous avons immédiatement signalé la situation afin d’apporter des éclaircissements sur le point que vous avez soulevé. Nous vous remercions sincèrement d'avoir porté cela à notre attention. Votre signalement est précieux et contribue à renforcer notre engagement envers l'amélioration continue. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour constructif. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Véhicule en très bon état
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéDans la même catégorie, il y a plusieurs modèles, j'aurai aimé être renseigné pour choisir un véhicule plus adapté.. Dans l'ensemble, la prestation est très bonne.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès efficace bon rapport de prix personnel accueillant..
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personnel sympa, pro et très efficace
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil et écoute du client
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéVéhicules en parfait état, personnel accueillant et disponible pour aider les clients, les prix restent cependant peu concurrentiels et assez élevés.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très bon et très pro. En revanche, la prise des photos à la récupération de la voiture a été beaucoup plus rapide que lorsque je l'ai déposée. Mais ce n'était pas la même personne... Voiture nettoyée rapidement seulement quand je l'ai prise. J'ai dû attendre. Et le plein n'était pas fait. Ce qui ne facilite pas la remise à niveau de l'essence pour le retour.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéService rendu
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéÊtre beaucoup plus transparent lors de l état de la voiture et prendre toutes les photos des chocs et rayures éventuelles
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifié????
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé , à part que sur le site je ne savais pas que c'était un véhicule électrique .
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs au top
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