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Résumé des avis
L'établissement à Saint Denis offre un service professionnel et agréable, avec des véhicules en bon état et une équipe à l'écoute, ce qui contribue à une expérience satisfaisante.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéIl pourrait y avoir plus d'informations sur le site concernant les véhicules (hauteur...). Le véhicule n'était pas disponible à l'agence dite sur le site. Nous nous sommes arrangé, très contente du service.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiésuperbe accueil et à l écoute des clients. bon conseil
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCheck-in et check-out rapide.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès pro.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec l'agence de la Briche- Saint-Denis. Je recommande
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBonne agence , accueil très correct.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa, voiture ok, réponds à nos attentes
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRent a car la Briche meilleure au monde le personnel trop sympathique serviable et très pros
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiébon service
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil exécrable, déjà énormément de mal à trouvé l'entré j'au du appeler à l'accueil pour que l'on vienne m'ouvrir! L'entrée était à l'opposé de l'entrée indiqué! Il pleuvait donc n'on pas prit le temps de bien vérifier le véhicule et de relever l'essence et le kilométrage. A mon retour pareil accueuil glaciale, et en plus ils tentent de me taxer 50€ pour un quart de pleins d'essence. J'indique donc que je vais faire le réassort à l'extérieur ce qui me coutera bcp moins cher. on me Menace alors de prendre l'argent sur ma caution et que je dois payer. Je menace donc d'écrire au siège et faire une réclamation. ils me laissent finalement aller mettre l'essence à l'extérieur. Plus jamais je n'irais dans cette agence!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBon service, efficace , pour un prix attractif
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRAS le job est bien fait. J'y retounerais
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéBien implanté, rapide, pratique, accommodant, un peu cher surtout quand on croit s'en sortir avec 29,99€ par jour (prix d'appel affiché sur les véhicules) ou un prix proche et qu'on paie toujours au moins le double.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéras bon
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait rien à signaler
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébravo à l'equipe de l'agence rent car saint la briche sympathique, reactif efficace je recommande!!!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéNous louons que ponctuellement un véhicule ( lors de salons ) mais toujours a la mem agence Rent a Car , il ma été bien annoncé que je pourrais récupérer le véhicule a l agence ou je montais le dossier , ce ne fut pas le cas A la prie et a la repose du véhicule , cela nous a posé pas mal de contrainte et difficultés Ph Prouteau
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