L'établissement à Saint Denis offre un service professionnel et agréable, avec des véhicules en bon état et une équipe à l'écoute, ce qui contribue à une expérience satisfaisante.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour TOUT.....sauf la propreté interieur du camion
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJ’étais désespéré de trouver un camion pour mon déménagement. J’ai réservé en ligne et 15 minutes après j’ai été accueilli par une personne très courtoise. Être accompagné pour faire l’état des lieux c’est un luxe. Ça rassure. Une équipe en or.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéC'était bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPas trop cher et bien entrenu
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéExplications claires et efficaces aussi bien par téléphone que physiquement d’un Monsieur dont le prénom est Hassan.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi de dossier impeccable bravo
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéLes prix sont un plus chers qu'ailleurs, mais il reste souvent de la dispo, pratique en dernière minute, personnel sympathique, véhicules bien entretenus.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLamentable il ce sont trompé en établissant la facture à mon nom personnel alors que j ai demandé au nom de la société. Après 2 mails ou ils m ont demandé le numéro de facture ( que j ai envoyé) ma demande reste veine... Lamentabke
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous invitons à envoyer un mail au service client (service-clientele@rentacar.fr) en précisant votre numéro de réservation et pouvoir ainsi demander une facture modifiée. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil efficace mais nombre et type de location limité en cette période de vacances
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAgence de Saint-Denis avec une équipe très pro, souriante, claire et efficace.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéResponsable antipathique devrait apprendre à sourire.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLa climatisation a fonctionné 10min sur un trajet Aller/Retour d’environ 21h. L’utilitaire était pas très propre à l’intérieur.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBien sur tout rapport.. Je n'ai pas fait de comparaison (prix), agence proche de chez moi, pas besoin de véhicule pour m'y rendre..
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSuper équipe pro et bienveillante
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéNul nul nul
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéPratique et très utile
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéA St Denis la briche Fabien le responsables très professionnels et je recommande vivement cette agence
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBien accueilli et bien servi ! Il faut améliorer l’entrée/sortie du parking pour éviter d’attendre trop longtemps dans son véhicule. Merci
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux, professionnel, ponctuel et très bon conseil
Avis affichés par ordre chronologique