L'établissement à Thionville est apprécié pour son personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et des tarifs compétitifs. Les clients recommandent vivement cette agence pour la qualité de ses véhicules et la bonne organisation.
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J. C.
16 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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B. U.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa, rapide et efficace cependant, pour ma part le véhicule était médiocre avec des problèmes de détection de clefs.
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A. A.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace
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Laetitia S.
15 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil souriant et très réactif.
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P. D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéParfait Très bon accueil très sympathique tant au comptoir qu'au téléphone, surtout pour la prolongation jour par jour pour la location. Rien à redire . Bien sûr je recommande sans problème.
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C. B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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M. G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très arrangeant, les camionnettes ont juste les options qu'il faut sans avoir des trucs inutiles ou trop de technologie ! C'est parfait
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Emmanuel P.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrés bon accueil
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M. D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande cette agence de location.
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A. S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux
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Olivier F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel top
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N. A.
9 nov. 2025
Avis vérifiéAlles war soweit in Ordnung :)
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A. B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSérieux et personnel sympathique
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Khadija H.
8 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, ils sont sérieux souriant
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C. L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLorsque tout va bien, pas de problème. Mais il ne faut pas avoir un problème car tout se corse . Alors que c'est a ce moment la précisément que l'on peut juger d'une entreprise, lorsqu'il y a problème . Des responsables odieux ( "je n'ai pas le temps de vous parler, j'ai des choses a faire ..." qui n'ont pas le moindre sens du client ni de la qualité de service . Tres déçue de ma dernière expérience . je ne pense pas recontacter cette société pour une prochaine location.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste une priorité et nous regrettons que vous ne souhaitiez pas réserver à nouveau. N’hésitez pas à nous préciser les difficultés rencontrées afin que nous puissions comprendre et améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Sonia B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéServiable et accueillant
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R. O.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTout parfait merci
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C. C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil!
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Risser F.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès déçu cette fois ci.... Peut on m expliquer pourquoi après avoir effectué plus ou moins 80 km en utilitaire je me retrouve avec une remise a niveau de carburant a plus de 19 litres de gasoil...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons parfaitement votre étonnement. La remise à niveau de carburant dépend du niveau indiqué sur la jauge au départ et au retour du véhicule, et non d’un plein complet, car nous ne garantissons pas que les véhicules soient livrés avec le plein. Ainsi, si le niveau au départ était inférieur au plein, la remise à niveau peut sembler plus importante qu’attendu après un trajet de 80 km, surtout sur les utilitaires dont la jauge peut être moins précise. Nous vous invitons à consulter les états des lieux afin de vérifier le niveau de carburant noté au départ et au retour. Nous vous remercions de votre compréhension . Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Marie odile M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéAgence propre. Accueil sans particularités. Les véhicules de location bloquent l'accès à l'agence.Véhicule non approprié : j'ai une automatique et on m'a fourni une manuelle et ce malgré que je l'ai signalé dès l'état des lieux du véhicule.
Avis affichés par ordre chronologique