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Résumé des avis
L'établissement à Rennes Ouest offre un service de qualité avec des véhicules impeccables. Le personnel est accueillant et compétent, garantissant une expérience satisfaisante. Les tarifs sont attractifs et la coordination est efficace.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéParfait. Prix et accueil
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé le personnel de l'agence très professionnel.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSimple et courtois
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire. Voiture récente mise à disposition Propre Disponibilités
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéR A S véhicule loué par mon assurance
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéMerci a Florian . très pro et sympathique Camion nickel et service au top
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, il a réceptionné le véhicule pendant sa coupure le midi sachant qu’il était fermé entre 12h00 et 15h00 Merci beaucoup à ce monsieur
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéaussi bien à la prise, qu'à la dépose personnel désagréable, "Florien, Ismaël", devrait faire des formations accueil, pour la voiture rien à dire, propre, roule bien, mais l'amabilité est plus importante, surtout quand le client l'est en plus ouverture à 14h, il est arrivé à 14h15, et même pas d'excuses, c'était pour le lundi 27 février 23
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéContinuez à être competitif
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne de l'accueil pourrait être plus souriant et plus convivial
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéIsmael a proposé un accompagnement parfait
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéLe service est rapide et l’accueil très correct
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéSuperbe accueil et très sympas prise en charge rapidement je recommande
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéc’est une petite structure, beaucoup de véhicules mais une seule personne pour l’accueil. Au retour, un samedi matin il y avait beaucoup de monde donc un peu d’attente pour avoir son tour mais la prise en charge avec chaque client était rapide. Satisfaite du service. Pas de commentaire sur les tarifs car pris en charge par mon assurance.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéla jeune femme à l'accueil est extraordinaire
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