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Résumé des avis
L'établissement Rent-a-car à Rennes Gare est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité des véhicules. Les clients soulignent une mise à disposition rapide et un bon rapport qualité-prix, avec une propreté souvent saluée.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéL'accueil a été très cordiale et la location s'est bien passé. Le retour du véhicule fut plus compliqué à aucune information sur le lieu de retour n'avait été donné et Rennes n'est pas simple pour circuler! Bref, des minutes perdues avant de prendre un train.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai effectué une location à l'agence de la gare de Rennes. Le personnel était sympa et arrangeant. Location au top.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéLa prise et le retour du véhicule ont été simples et les différents interlocuteurs aimables et compétents…
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéJuste parfait
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPropreté INTÉRIEUR du véhicule laissant à désiré Pression des pneus effectués par mes soins
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualite /prix Demarche un peu longue au depart Ouverture en soirée insuffisante
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéEfficacité et disponibilité
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRapide efficace et beaucoup plus fiable que enterprise avec qui j’ai loué un véhicule à la même période …
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéExpérience client parfaite, du contact téléphonique jusqu'au retour du véhicule. Nous avons eu affaire à 3 professionnels dédiés : à l'écoute, aimables, disponibles et empreints du sens du service.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéexcellent service, les jeunes employé était souriants et a notre écoute malgré la surcharge de travail dû a la période estivale.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéIncompétent à gérer en cas de panne…..
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire détaillé de votre expérience afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, véhicule propre et soigné.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSociété ayant un très bon rapport qualité/prix
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, grande disponnibilité, véhicule impeccable.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéI was renting a full size van from the office near the Rennes train station. The office is clean and well maintained. Unfortunately the handling of my reservation was not as customer friendly and efficient as I would expected from such a well known company
Réponse de rentacar.fr
Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. You tell us that the formalities were carried out slowly. As indicated in the confirmation email you receive after payment, we estimate that the formalities take approximately 30 minutes. We strive to do our best to serve all our customers in the best way. We apologize for this and we hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to our establishment. Best regards, The Rent a Car team
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétrès bonne accueil
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBon service pour cette agence à 100 m de la Gare
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéExcellent niveau de service par la personne qui a géré notre dossier, et qui était très cordial et très pro. Rien à redire, excellente prestation et rapport qualité prix par rapport à la concurrence.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de RENT A CAR. Pratiquement rien à dire. Bien cordialement.
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