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Résumé des avis
L'établissement à Saint Genis Laval se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant un service impeccable et une expérience agréable. Les clients apprécient particulièrement l’efficacité de la procédure de vérification des véhicules et l’écoute des besoins.
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Bruno D.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon état du véhicule fourni et accueil et restitution rapide. Personnel très aimable et disponible.
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R. P.
28 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil, le tarif plus que raisonnable. Continuez comme ça.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Interlocuteur efficace et chaleureux. Facilité de retrait et de dépôt du véhicule.
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P. P.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service à l'écoute de nos besoins, merci je reviendrai
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Christian M.
12 mai 2025
Avis vérifiépersonnel très agréables
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R. S.
6 mai 2025
Avis vérifiéEquipe au top, arrangeant et professionnel
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Bertrand P.
2 mai 2025
Avis vérifiéNc
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Thomas B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéEnchanté Super voiture Accueil très sympathique Personnel très pro
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T. A.
30 avr. 2025
Avis vérifiéequipe super sympa
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D. S.
27 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très aimable
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C. T.
24 avr. 2025
Avis vérifiérapide et efficace. Etat du véhicule par photos, sans contestation possible
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K. L.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , les explications sont claires et tout ce qui est administratif est bien géré donc le temps d'attente pour récupérer et rendre la voiture est réduit. Le véhicule etait très propre.
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H. N.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTres bien reçu.
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D. P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très pro et sympa
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Njara R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide. Véhicule utilitaire en bon état. Il est même possible de laisser son véhicule sur le parking pendant la location.
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M. G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéVéhicule de prêt dans un mauvais état (carosserie)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Elisabeth F.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLocation voiture par assistance BMW suite à une panne de ma voiture. Très bonne expérience. Personnel efficace et compétent. Voiture: rien à redire
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H. L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Julien B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe sympa et pro, véhicule de bonne qualité, prix corrects
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Sabrina B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéLa dame a l'accueil je ne connais pas sont nom mais franchement SUPER SIMPA ! Je recommande
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